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本研究以結構方程模式,探討實體商店透過AR智慧眼鏡提供豐富且完整的商品資訊,其資訊品質以及根據顧客當下瀏覽行為的個人化,是否會影響顧客的購買意圖。並進一步納入顧客的知覺隱私風險與價格意識,以探討知覺…
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臺灣的企業越來越重視員工的身體健康,健康檢查已被納入企業員工的福利項目中,但企業高階主管因工作繁忙,常忽略照顧自己的健康,因此企業核心幹部往往有潛在慢性疾病的危機。許多研究指出,良好的員工健康能…
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隨著科技發達與進步,改變了消費者生活型態,無論是與零售商的互動以及購買行為,消費者的更高期望是無縫的購物體驗。這也改變了零售市場之競爭規則,虛擬通路與實體通路都朝上下線之虛實融合發展。全通路成為助於…
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隨著網際網路與資訊科技的發展,使得新型態的電子商務經營模式應而產生。企業透過網路實現了與顧客進行一對一互動行銷的願景,透過一對一行銷以提高顧客的保有率與忠誠度,企業提供個人化、以客為尊的服務,進而讓…
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本研究聚焦於探討數位科技在餐飲業中的應用與影響。首先,聚焦於各類數位科技,如線上訂位、點餐系統等,分析這些科技如何優化餐飲服務流程,提升顧客體驗。透過案例分析,揭示這些技術推動餐飲業創新的方式。其次…
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本研究採用哈佛個案教學方式進行撰寫,個案內容為實際創業過程,內容探討無人手搖飲店的服務創新過程,由主角帶出單純的想喝到一杯一致性的手搖飲而觸發出來的想法,開始招集團隊的過程,從一個單純的原料控制機器…
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參與式的設計手法被應用於許多範圍,小至產品領域大至建築領域,使用者納入設計流程的一部分,綜合了大量生產的優勢並加入以使用者為中心的思維,使用者已經從設計的外圍走向中心。透過產品販售後的使用者參與,這…
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由於生物間存在著個體差異,設計流程中所考量的目標使用者需求和最終使用者的需求可能有所不同,因此市場上出現讓消費者可以按照自己的喜好決定設計、改造產品的方式,而為了提供滿足消費者個體需求的產品,設計師…
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線上資訊的急遽成長促進了個人化服務與推薦系統的發展。為了切合使用者不同的需求以減輕資訊負載的問題,推薦技術被相繼地提出以提供使用者更適切的服務。在眾多被提出的推薦技術中,以項目為基礎的協同過濾推薦方…
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近年來個人電腦產業已進入成熟衰退期,Wintel軟硬體成熟到已無太大價值創新,並且受到 Apple iPhone/iPad 及Android智慧手機強勢產品及便利服務影響,加上科技趨勢走向從硬體…