簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 鄭順仁
SHUN-JEN CHENG
論文名稱: 愁眉鎖眼的傳統製造公司如何突破營運困境-以H公司為例
How a traditional manufacturing company with furrowed brows and locked eyes conquers the operational problems– A case study of H company
指導教授: 郭人介
Ren-Jieh Kuo
口試委員: 王孔政
Kung-Jeng Wang
曹譽鐘
Yu-Chung Tsao
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 工業管理系
Department of Industrial Management
論文出版年: 2023
畢業學年度: 111
語文別: 中文
論文頁數: 95
中文關鍵詞: 精實生產衝突管理左右開弓商業模式
外文關鍵詞: Lean Production, Conflict Management, Ambidextrous Organization, Business Models
相關次數: 點閱:270下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本個案以哈佛個案方式撰寫,文中所探討的內容,將以一般傳統製造業面臨商業環境驟變與二代接班為個案主體,在面對外在環境變化與內部管理能量不足的情況下,公司內部在推行『精實生產(Lean Production)』的管理改善與引入外部資源變革時,新舊世代思維互相衝擊下,過程難免會面臨無法預期的變化與阻礙,產生矛盾與衝突,透過本個案例的探討,提供讀者如何識別衝突,面對『衝突管理(Conflict Management)』之變革議題時,啟發可能的推行方向與解套方法,建立正向良性改善循環,一方面利用政府資源管理創新,達成短期目標,另一方面透過不斷自主改善累積能量,擘劃佈局未來的公司藍圖,營造『左右開弓(Ambidextrous Organization)』善用資源的經營模式,文中也將透過『商業模式(Business Model)』的彙整分析,提供研習人員在財務方面議題的探討,因此在個案討論前,教授人員需先瞭解該課程需要準備的資料與適合的課綱,並請研習人員對個案作課前準備及閱讀,協助教授人員了解需要探討的議題有哪些,以及個案著重的關鍵內容與理論論述的結合;藉由於個案閱讀期間的重點摘要,引導研習人員進入個案情境中,並由研習人員個人的社會經驗與職涯歷練,腦力激盪相互思辨歸納,協助教授人員與研習人員通過個案課程中的管理議題,引導思考與論證,啓發學習與回饋分享。


    This case study is written in the Harvard case study format, and the content explored in the article will focus on how traditional manufacturing industries face sudden changes in the business environment and second-generation succession. In the face of external environmental changes and internal management energy shortages, the company's implementation of "Lean Production" management improvements and the introduction of external resources for change will inevitably encounter unexpected changes and obstacles due to clashes between the old and new generations' ways of thinking. Through the discussion of this case study, readers will learn how to identify conflicts and how to approach the issue of "Conflict Management" by inspiring possible directions for implementation and problem-solving methods, establishing a positive and beneficial improvement cycle. On one hand, government resource management innovation can be utilized to achieve short-term goals. On the other hand, by continuously improving and accumulating energy independently, the company's blueprint for the future can be planned, creating an "Ambidextrous Organization" that utilizes resources effectively. Through the analysis of the "Business Model" in the article, financial issues can be explored, providing guidance for research personnel. Therefore, before discussing the case, the instructor needs to understand the data that needs to be prepared and the appropriate curriculum for the course. It is also recommended that research personnel prepare and read the case beforehand to assist instructors in understanding the issues that need to be discussed and the combination of key content and theoretical discourse in the case. By summarizing the key points during the reading of the case, research personnel can be guided into the case context. Through brainstorming and mutual deduction based on their own social experience and career background, instructors and research personnel can explore and argue about the management issues raised in the case study, inspire learning, and provide feedback and sharing.

    摘要 i ABSTRACT ii 誌謝 iii 目錄 iv 圖目錄 vi 表目錄 ix 壹. 個案情境本文 1 一、 求助生產問題的那一封信 1 二、 個案公司介紹與經營困境 4 (一) 公司沿革與產品類型 4 (二) 組織架構與營運困境 6 三、 整頓大陸工廠與變革契機 7 (一) 現場管理的問題盲點 9 (二) 導入精實管理的阻礙 14 (三) 改善效益與後續影響 18 四、 環境衝擊下的創新與轉型 21 (一) 董事長的擔心與期望 22 (二) 研發團隊的思維突破 23 (三) 接班梯隊挹注新動能 26 五、 回台投資佈局轉型新契機 28 (一) 產銷分析與獲利試算 29 (二) 轉型契機與佈局未來 33 貳. 教學指引手冊 37 一、 個案教學總覽 38 二、 教學目標與適用課程 39 三、 課前準備與問題討論 41 四、 個案人物背景介紹 42 五、 個案教學情境分析 45 (一) 課程目標一:精實生產 46 (二) 課程目標二:衝突管理 53 (三) 課程目標三:左右開弓 61 (四) 課程目標四:商業模式 69 六、 個案教學板書規劃 78 七、 個案教學時間分配建議 79 八、 個案結論與教學延伸議題 80 參考文獻 81 中文參考文獻 81 英文參考文獻 83 網站參考資料 85

    中文參考文獻
    丁惠民(2006)。精實六標準差(The Lean Six Sigma Pocket Toolbook)。臺北市:美商麥格羅.希爾國際出版公司台灣分公司。
    伍平華(2017)。傳統製鎖業創新轉型之策略藍圖以OneLus公司為例。國立中山大學高階經營碩士學程在職專班學位論文。
    李宗裕(2016)。市場資訊不完整對決策之影響-以家登精密2吋晶舟盒產品為例。國立臺灣科技大學工業管理系EMBA碩士在職專班學位論文。
    吳雪如(2013)。發展品牌與代工左右開弓模式。國立臺灣科技大學管理研究所EMBA碩士在職專班學位論文。
    翁順裕(2017)。擺盪在技術的深耕與探索之間:雙元性組織。管理學報34,2:189-214。
    徐婕云(2018)。榴槤忘返?外國企業回台第一上櫃之準備-以泰商泰揚國際為例。國立臺灣科技大學管理研究所EMBA碩士在職專班學位論文。
    陳皎眉(2007)。人際關係與人際溝通。臺北市:雙葉書廊有限公司。
    張寶誠(2011)。領導創價。新北市:中國生產力中心。
    張恭銘(2016)。運用精實管理優化生產效率-以發動機維修廠匯入新產線為例。國立臺灣科技大學工業管理系EMBA碩士在職專班學位論文。
    廖佩茹(2019)。部門調整後的扭轉劣勢-以跨國企業K公司為例。國立臺灣科技大學工業管理系EMBA碩士在職專班學位論文。
    賴士葆(1994)。工程經濟-資金分配理論。臺北市:華泰書局。
    實踐經營研究會(2003)。現場管理七工具。陳青。東京都中央區:日刊工業新聞社。
    鍾漢清(2004)。精實革命(Lean Thinking)。臺北市:經濟新潮社。
    鍾淑玲(2014)。製鎖業創新管理關鍵功因素之研究。國立中山大學高階經營碩士學程在職專班學位論文。

    英文參考文獻
    De Vito, J. A. (1994). Human Communication: the basic course (6th ed.). New York: Harper Collins College Publishers.
    Duncan, R. B. (1976). The ambidextrous organization: Designing dual structures for innovation. The management of organization, 1(1), 167-188.
    Fujimoto, T. (1999). The Evolution of a Manufacturing System at Toyota. New York: Oxford University Press.
    Gorevaya, E., & Khayrullina, M. (2015). Evolution of business models: past and present trends. Procedia Economics and Finance, 27, 344-350.
    Graen, G. B., & Scandura, T. A. (1987). Toward a psychology of dyadic organizing. Research in organizational behavior.
    Krafcik, J. F. (1988). Triumph of the lean production system. Sloan management review, 30(1), 41-52.
    March, J. G. (1991). Exploration and exploitation in organizational learning. Organization science, 2(1), 71-87.
    Rother, M., & Shook, J. (1999). Learning to See: Value Stream Mapping to Add Value and Eliminate MUDA. California Carlsbad: The Enterprise Institute, Inc.
    Ohno, T. (1988). Toyota production system: beyond large-scale production. crc Press.
    Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business model generation: a handbook for visionaries, game changers, and challengers (Vol. 1). John Wiley & Sons.
    Thomas K. W. & Kilmann R. H. (1974). Thomas-kilmann conflict mode instrument. XICOM.
    Tushman, M. L., & O'Reilly III, C. A. (1996). Ambidextrous organizations: Managing evolutionary and revolutionary change. California management review, 38(4), 8-29.
    Williams, J. C., & Hube r, G. P. (1986). Human behavior in organizations (3rd ed.). Cincinnati Ohio: South-Western Publishing Co.

    網站參考資料
    IEK產業情報網(2023)。http://ieknet.iek.org.tw/產業經濟與趨勢研究中心。搜尋日期:2023年4月23日。
    經濟部工業局(2023)。https://investtaiwan.nat.gov.tw/招商投資計畫。搜尋日期:2023年4月21日。
    經濟部工業局(2023)。https://www.citd.moeaidb.gov.tw/協助傳統產業技術開發計畫。搜尋日期:2023年4月22日。
    維基百科(2022)。https://zh.wikipedia.org/zh-tw/精益生產。搜尋日期:2022年11月9日。
    維基百科(2022)https://zh.wikipedia.org/ zh-tw/兩手同利(左右開工) 。搜尋日期:2022年12月30日。
    維基百科(2023)。https://zh.wikipedia.org/ zh-tw/商業模式圖。搜尋日期:2023年3月19日。
    維基百科(2023)。https://zh.wikipedia.org/ zh-tw/湯瑪斯-基爾曼衝突解決模型(衝突管理) 。搜尋日期:2023年3月20日。

    無法下載圖示 全文公開日期 2033/06/19 (校內網路)
    全文公開日期 2053/06/19 (校外網路)
    全文公開日期 2048/06/19 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
    QR CODE