檢索結果:共5筆資料 檢索策略: "Switching costs".ekeyword (精準)
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本研究主要是探討網路負面口碑訊息的負面效果以及其對於消費者轉換行為之影響,其中網路負面口碑 (electronic negative word-of-mouth) 指的是在網際網路為基礎的消費者意見…
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無所不在科技讓使用者能夠在任何時間、任何地點透過行動裝置獲得豐富的數位內容,然而,使用者卻沒有足夠時間瀏覽如此多樣化的內容,即使瀏覽後印象也不深刻。使用者的時間將成為企業急需掌握的重要資源,使用者的…
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本研究以資訊科技服務為場域,以組織為觀察的層次,採用關係維持之雙因子(奉獻因素與限制因素)模型之觀點,探討價值共同創造中顧客參與對於關係維持的影響。同時,本研究提出顧客參與的三個前置因素。研究設計為…
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台灣第二代行動通信市場在歷經8年的自由競爭下,全國行動電話普及率已從2003年的111%下降至2004年的94.9%,而且經營家數從7家經由互相併購下已減至3家,充分顯示出此市場已相當成熟,雖已呈現…
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部落格是在web 2.0世界中發展極為亮眼的成功應用之一,許多用戶依賴部落格服務平台 (blog service provider, BSP) 所提供的服務來建立自己的部落格。隨著BSP用戶在數…