因80年代全球經濟環境改變，造成產業必需轉型甚至外移設廠，國內就業市場出現了供過於求的窘境。出現結構性失業問題，94年起根據行政院「服務業發展綱領及行動方案〈2004-2008年〉」針對「人才培訓服務產業發展措施」中之規定，為建立我國的人才培訓產業品質認證制度，即為現況『人才發展品質管理系統（Taiwan Train Quality System，簡稱TTQS）結合民間訓練機構，得以確保訓練流程之可靠性與正確性。
此評鑑系統早期參考英國LIP與瑞士ISO10015與歐洲與澳洲等國家人力職業訓練政策等，制定出屬於國內適合之評鑑系統即為現行評核時一套制度PDDRO並隱含著19項查核評鑑指標。現況全球人才培育計畫與政府培育人才政策導向以智能與物聯網、智慧機器人、大數據至生產力4.0等專案計畫與議題，本研究依照文獻探討TTQS評鑑系統評鑑評核培訓機構版之評鑑指標與評鑑標準，專訪政府培訓機構取得銀牌資格之單位19項指標設計與應用，透過觀察、評估與分析現行業界已取得(智能與物聯技術應用開發人才專班課程)經營培訓機構公司TTQS評鑑系統對於其營運績效之關聯性。
本研究探討共四點：
1.確認與了解TTQS規範、申請流程與相關規範。
2.審視政府推動近10年TTQS在非評鑑單位外的民眾瞭解程度與接受度。
3.確認引進TTQS適用對象與本研究B公司教育訓練融入後，是否有助提升營運績效與內部治理之效益。
4.評估與確認TTQS評鑑級數對B公司以『智能與物聯技術應用開發人才專班』，在政府政策不變之下得以永續經營。

By the 1980s, the global economic environment has changed, resulting in industrial restructuring and even relocation factories, and the domestic employment market has an oversupply dilemma, and the structural unemployment problem appears at this time.

Since 2005, according to the Executive Yuan's "agenda for development services and programs of action < 2004-2008 > “for "training service industry development measures “in the provision, in order to establish our training industry quality certification system，namely the status of " talent development Quality Management System (Taiwan Train Quality System, referred TTQS) combined civil training institutions , to ensure the reliability and accuracy of the training process.

This evaluation system reference to an earlier national human vocational training policy of Britain LIP, Switzerland ISO10015, Europe and Australia, etc., to develop a suitable part of the evaluation system for the current assessment system PDDRO, which implies 19 check evaluation indicators.

The status is the global talent cultivation program and government policies to nurture talent guidance to the intelligence, Internet of Things, intelligent robots, big data and Productivity 4.0 and other issues with the project plan.

Through observation, evaluation and analysis of the existing industry association,
which has been made with intelligence and networking technology to operate training courses, the relevance of TTQS evaluation system for the performance of its operations.
This study discussion on four points:
1.Specifications, application process and related specifications.
2.Examine the government to promote TTQS nearly 10 years, the understanding and acceptance for people outside the non- evaluation unit level.
3.In this study B Company have improvement in efficiency and operational performance of internal governance.
4.Series of B Company to" intelligence and networking technology talent class" under government unchanged policy to be sustainable.

Keywords: TTQS, TTQS training institutions Edition, RFID, and smart things, productivity 4.0, abstract.

一、網路部份
1.讓TTQS成為企業價值,(2016/3/12)
http://ttqs.wda.gov.tw/Column_Files/b5fc6f7efeed45cfad7dbafc29662733/%E8%AE%93TTQS%E6%88%90%E7%82%BA%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%83%B9%E5%80%BC.pdf
2.勞動部勞動力發展署，『電子專刊中華民國102年1月創刊』，出版發行：勞動部勞動力發展署執行單位：中華民國全國中小企業總會（月刊），(2016/3/25)　
http://ttqs.wda.gov.tw
3.從英國人力資本投資促進方案(IIP)內涵 探討台灣TTQS未來發展方向，資料來源：高雄市工業會李威穎總幹事(歡迎引用但請註明來源) (2010/07/20)
4.TTQS申請與評核標準官網,(2016/3/20)
http://www.wda.gov.tw/home.jsp?pageno=201310280071&acttype=view&dataserno=201312020018&flag=C
5.勞動部勞動力發展署，ICAP職能發展應用平台，職能品質認證 (2016/5/24)
http://icap.wda.gov.tw/Quality/quality_manage.aspx
二、中文文獻
1.勞動部勞動力發展署,『智庫全書TTQS人力發展品質管理系統指引手冊-訓練機構版』, 勞動部勞動力發展署，2014/12月編印
2.研究生郭沛軒，指導教授白景文，『中國文化大學社會科學院勞工關係學系碩士論文-TTQS金牌企業大學評鑑指標之研究』，中華民國103年6月
3.欒斌，『電子商務 （第七版）』，滄海書局， 2011/08/01
4.欒斌，『電子商務─應用與科技發展』，滄海書局，2015年1版
5.王廣亞，『育達與我』,2003年12月
6.行政院，『行政院生產力4.0發展方案民國105年至民國113年【核定本】』，中華民國104年9月
7.勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署，『104年度委外職前訓練計劃產訓合作交流會手冊』，中華民國104年5月6日
8.經濟部，『2014中小企業白皮書』，2014年9月
9.經濟部，『2015中小企業白皮書』，2015年9月
10.財團法人中華民國商品條碼策進會,『GS1 Taiwan商業流通資訊夏季刊』,2013/6