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研究生: 李國彰
Kuochang - Lee
論文名稱: 工業設計於不同類型的開發專案中的角色定位和工作內容差異之探討
The Difference in Work Content and Role of Industrial Design Between Various Types of New Product Development Projects
指導教授: 張文智
Wen-Chih Chang
口試委員: 柯志祥
Chih-Hsiang Ko
許言
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 設計學院 - 設計系
Department of Design
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 142
中文關鍵詞: 工業設計不同類型的開發專案角色定位工作內容
外文關鍵詞: Industrial design, Various types of new product developing projects, role, work content.
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  • 企業為立足於激烈的市場競爭中,必須快速積極的開發各種新產品,以符合多樣化的市場需求。 然而,在台灣以中小企業為主的經營型態中,因各企業的體質不同,使得企業可用的人力和資源也有限制的情況下,開發專案也會因為開發內容和開發目標的差異而適當的調整。 對於實際參與設計的工業設計人員而言,因受限於專案的時間壓力和資源限制,必須先認清專案的工作目標和要求,再投入寶貴的精力於正確的工作項目和內容上,以準時完成任務,並達到企業所要求的績效。 另外,設計人員對於開發工作的主導性,和對於工作的規劃和管理的角色定位,也會影響成果表現。 本研究主要探討企業在實際進行不同類型的產品開發專案中,工業設計人員的工作項目和內容的差異性、參與工作的角色、和應具備的技能,以刪減標準流程中費時的部份,讓設計人員更有效率的完成任務。
    本研究發現企業對於新產品開發專案的分類並不明顯或是以客戶別等其他方式為分類標準,並未考量工業設計人員的工作內容和壓力。 在同一公司內的不同類型的開發專案主要有下列幾點差異:1. 不同類型的開發專案中,設計人員會因開發專案內容的不同而省略部份參與的步驟,而且差異部份還包括可完成時間、可用資源和預期的成果,以及設計人員的主導性也不同。2. 被省略的設計流程不會只限於前段的資訊分析和後段的試產外,甚至還會省略部份設計步驟,例如初步構想部份。 3. 全新型專案比其他類型的專案更常因關鍵技術的問題,而讓設計人員多次重覆進行或中斷設計步驟; 在不同企業間,相同類型的專案之間發現 1. 不同的企業因產品別和標準流程的差異,會造成工業設計人員參與開發工作內容的差異。 2. 在不同產業別的開發流程中,可顯示出對工業設計重視程度的不同,如電子類產品會先製作外觀模型作為確認。 3. 不同公司開發流程中的差異也透露出企業對設計工作內容和角色的認知差異。


    To stand in keen competitive market, a company has to develop various new products aggressively to match multiple market needs. However, most of the companies in Taiwan belong to a middle or small size business which limits to capital and human resource in some sense. Those companies have to adjust and develop their optimum product developing procedure to meet different design targets and contents. As a designer who conducts the task under the great time pressure and limited resource, one has to clarify the requirement and target of new project first. Only when he/she has this contemplation in mind, the designer can spend his or her precious time on correct items in the design project efficiently and thus fulfill the project requirement promptly. The main purpose of this study is to investigate the difference of designing procedure, the role of designer on new project, and the skills that the designer needs for various types of new projects. Besides, this study also attempts to study which steps will be erased from standard product designing procedure to help designer improve their efficiency in task.
    First, within the same companies we find some interesting results between various types of design projects as follows.
    1. In different types of projects, designer will skip parts of procedure according to the work content. And the difference among them varies with different workload, available resource, expected result, and leadership in one project.
    2. In real business, the difference of various new product developing projects exists not only in planning and production ramp-up stage, but also may cause to omit parts of the designing steps. For example, developing concept step may be skipped out totally.
    3. In fundamentally new products, designer tends to be interrupted or will repeat design work for technical problems.
    Second, among different companies we also find there are differences in procedure between similar types of design projects. Those different points are listed as below:
    1.Between companies, the task content of designer in the new product developing procedure will be various due to different product category and department organization.
    2.Design procedure will reveal the extent of importance of industrial design in a company.
    3.The difference between designing procedure will also reveal the difference of their understanding about the work content of industrial designer.

    中文摘要 I 英文摘要 II 誌謝 III 圖表目錄 VIII 第一章緒論 1 1.1.研究背景與動機 1 1.2.研究目的 3 1.3.研究架構 3 第二章文獻探討 5 2.1. 產品開發類型之探討 5 2.2. 新平台型產品開發模式(New product platforms) 9 2.2.1. 定義 9 2.2.2. 優點 9 2. 2. 3. 相關的產品平台開發理論 10 2.3. 產品開發流程探討 10 2.4. 工業設計流程探討 16 第三章研究方法步驟 24 3.1. 研究方法 24 3.2 研究步驟 25 3.3 個案訪談的準備工作 26 3.3.1 製作研究工具 26 3.3.2 受訪廠商篩選與資料整理 26 3.4 訪談資料整理與分析 27 第四章個案研究A - 受訪企業 : 實佳運動器材有限公司 28 4. 1 公司背景資料 28 4. 1. 1 公司簡介 28 4. 1. 2開發組織編制 29 4. 1. 3關鍵技術介紹 29 4. 1. 4各種產品開發類型之案例研究 29 4. 2 案例 一 : 新平台產品開發案例-新型易折疊式足球護脛 30 4. 2. 1 案例說明 30 4. 2. 2 產品說明 30 4. 2. 3 設計程序 31 4. 2. 4 市場資訊研究分析 32 4. 2. 5 設計人員的角色與工作內容 34 4. 2. 6 新平台產品開發工作内容 35 4. 3 案例 二 : 衍生型產品開發案例-衍生型易折疊式足球護脛 36 4. 3. 1 案例說明 36 4. 3. 2 產品說明 36 4. 3. 3 設計程序 38 4. 3. 4市場資訊研究分析 39 4. 3. 5 設計人員的角色與工作內容 40 4. 3. 6 衍生型產品開發工作内容 40 4. 4案例 三:改良現有產品型開發案例-Reebok足球護脛開發案 41 4. 4. 1案例說明 - 41 4. 4. 2 產品說明 41 4. 4. 3設計程序 42 4. 4. 4 市場資訊研究分析 42 4. 4. 5 設計人員的角色與工作內容 43 4. 4. 6 改良現有產品型開發工作内容 43 4. 5 案例 四 : 全新型產品開發案例-醫療用膝關節支架 44 4. 5. 1 案例說明 44 4. 5. 2產品說明 44 4. 5. 3 設計程序 45 4. 5. 4市場資訊研究分析 46 4. 5. 5 設計人員的角色與工作內容 50 4. 5. 6 全新型產品開發工作内容 50 4. 6 個案案例小結 51 4. 6. 1 不同類型的產品開發方式之成果差異 51 4. 6. 2 採用不同類型的產品開發方式時工作內容和角色差異 51 4. 6. 3 設計人員所需的能力與技巧之比較 54 4. 6. 4不同類型的產品開發方式中參與工作項目整理 55 4. 6. 5 個案參考資料 57 第五章 個案研究B-受訪企業:弘瑞電子股份有限公司 58 5. 1 公司背景資料 58 5. 1. 1 公司歷程 58 5. 1. 2組織架構 59 5. 1. 3 關鍵技術介紹 60 5. 1. 4 各種產品開發類型之案例研究 60 5. 2 案例 五:新平台產品開發案例新一代攜帶式小型無線電 61 5. 2. 1案例說明 61 5. 2. 2 產品特點說明 61 5. 2. 3 設計開發程序 62 5. 2. 4設計資訊收集與分析 65 5. 2. 5 設計人員的工作內容 67 5. 3 案例 六:衍生型產品開發案例-救生用無線訊號手錶 68 5. 3. 1 案例說明 68 5. 3. 2 產品說明 69 5. 3. 3 設計開發程序 70 5. 3. 4 設計資訊收集與分析 72 5. 3. 5 設計人員的工作內容 73 5. 4 案例七: 改良型產品開發專案 - 中央訊號控制器 74 5. 4. 1案例說明 74 5. 4. 2 產品說明 74 5. 4. 3 設計開發程序 74 5. 4. 4市場資訊研究 77 5. 4. 5 設計人員的角色與工作內容 78 5. 5 案例八: 全新型產品開發案例-無線資料傳輸器 79 5. 5. 1案例說明 79 5. 5. 2 產品說明 79 5. 5. 3 設計開發程序 80 5. 5. 4 設計人員的工作內容 82 5. 6 個案案例小結 83 5. 6. 1不同類型的產品開發方式之成果差異 83 5. 6. 2 採用不同類型的產品開發方式時工作內容和角色差異 84 5. 6. 3 設計人員所需的能力與技巧之比較 86 5. 6. 4不同類型的產品開發方式中參與工作項目整理 87 5. 6. 5 個案參考資料 89 第六章 個案研究C-受訪企業 : 裕安照明有限公司 90 6. 1 公司背景資料 90 6. 1. 2 公司歷程 90 6. 1. 3 組織架構 90 6. 1. 4 關鍵技術介紹 91 6. 1. 5各種產品開發類型之案例研究 91 6. 2 案例九 : 新平台型產品開發案例-整合型低煙機 92 6. 2. 1 案例說明 92 6. 2. 2 產品說明 93 6. 2. 3 設計開發程序 94 6. 2. 4 市場資訊研究 96 6. 2. 5 設計人員的角色與工作內容 98 6. 2. 6 新平台型產品開發工作内容 99 6. 3 案例十 : 衍生型產品開發案例-保全煙霧機 - 100 6. 3. 1 案例說明 100 6. 3. 2 產品說明 101 6. 3. 3 設計開發程序 102 6. 3. 4 市場資訊研究 104 6. 3. 5 設計人員的角色與工作內容 105 6. 3. 6 衍生型產品開發工作内容 106 6. 4 案例十一: 改良型產品開發專案—懸掛式煙霧機 107 6. 4. 1案例說明 107 6. 4. 2 產品說明 107 6. 4. 3 設計開發程序 108 6. 4. 4 市場資訊研究 110 6. 4. 5 設計人員的角色與工作內容 110 6. 4. 6 改良型產品開發工作内容 111 6. 5 案例十二 : 全新型產品開發案例—舞台低煙機 112 6. 5. 1案例說明 112 6. 5. 2 產品說明 113 6. 5. 3 設計開發程序 114 6. 5. 4市場資訊研究 116 6. 5. 5 設計人員的角色與工作內容 118 6. 5. 6 全新型產品開發工作内容 119 6. 6 個案案例小結 120 6. 6. 1 不同類型的產品開發方式之成果差異 120 6. 6. 2 採用不同類型的產品開發方式時之工作內容和角色差 異 120 6. 6. 3. 設計人員所需的能力與技巧之比較 123 6. 6. 4. 不同類型的產品開發方式中參與工作項目整理 124 6. 6. 5 個案參考資料 125 第七章 個案研究分析與建議 126 7. 1 不同公司間相同類型專案之差異探討 126 7. 2 結論與建議 127 7. 2. 1 個案之差異探討結論 129 7. 2. 2 研究結論 130 7. 2. 3對後續研究的建議 132 參考文獻 133 附錄 136

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