隨著金融科技的進步與COVID-19的疫情影響，多元的支付型態已逐漸取代傳統的現金支付，以電子支付進行線上線下交易的比例顯著增加。
本研究目的，卡片支付有其背景及場景，但電子支付隨著場景的轉移對原有支付市場產生了極大的影響，本研究以悠遊卡及悠遊付為例，試圖了解由卡片支付轉移至電子支付之現況與使用意願，本研究以科技接受模式（Technology Acceptance Model, TAM）、整合性科技接受理論（The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, UTAUT）為理論架構，並加入方便性效益、經濟性效益、資訊安全效益等構面，以探討(1)消費者對於悠遊付之使用意願。(2)探討消費者使用由悠遊卡移轉至悠遊付之意向影響因素，並透過分析結果，以期望提供悠遊卡公司及政府推展悠遊付之參考。(3)特色造型悠遊卡的現況調查與統計。本研究透過問卷調查法於2021年3月進行調查，共取得有效樣本629份。
本研究結果發現：(1)努力期望、社會影響、方便性效益、經濟性效益、資訊安全效益會正向影響轉移使用悠遊付的態度。(2)使用悠遊付的態度會正向影響使用轉移悠遊付的使用意向。最後，期望依文獻探討與研究結論提出新的悠遊付商業模式，可作為悠遊付發展策略之參考。

With the advancement of financial technology and the impact of COVID-19, diverse payment methods have gradually replaced traditional cash payment. The proportion of electronic payments for both online and offline transactions has significantly increased.
The purpose of this study is to understand the current status and behavioral intention to use of moving from card payment (EasyCard) to electronic payment (Easy Wallet). The study adopting the Technology Acceptance Model (TAM), The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), convenient benefit, economic benefit and information security benefit are incorporated, in order to explore: (1) Consumers’ willingness to use Easy Wallet. (2) the factors that influence the consumers’ intention of transfer using from EasyCard to Easy Wallet. (3) the current status of EasyCards with special designs. The survey of questionnaires conducted the investigation through questionnaires in March, 2021, and 629 valid samples acquired.
The study results are: (1) Effort expectancy, social influence, convenient benefit, economic benefit, and information security benefit will all positively influence the attitude towards using Easy Wallet. (2) The attitude towards using Easy Wallet will positively influence the behavioral intention to use Easy Wallet. Finally, it is hoped that the new Business Model Canvas according to the literature review and the conclusion of this study, can be used as reference for the development strategy of Easy Wallet.

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