簡易檢索 / 詳目顯示

回結果列表
研究生： 邢乃平
Nai-Ping Hsing
論文名稱： 應用KANO二維品質模式與QFD品質機能展開法探討公營住宅設計策略
Applying Kano model and QFD method to explore public housing design strategies
指導教授： 阮怡凱
Yi-Kai Juan
口試委員: 彭雲宏
none
杜功仁
none
學位類別： 碩士
Master
系所名稱： 設計學院 - 建築系
Department of Architecture
論文出版年： 2013
畢業學年度： 101
語文別： 中文
論文頁數： 66
中文關鍵詞： 公營住宅 、設計策略 、KANO二維品質模式 、QFD品質機能展開法
外文關鍵詞： Public housing, Design strategies, Kano model, QFD method
相關次數： 點閱：294  下載：35 
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報

    • 面對未來公營住宅政策的推廣，使用者需求有必要成為設計的一部分，讓他們能居住在一個適合生活的環境中，並且不會帶給一般民眾社會邊緣人的感覺。本研究使用「KANO二維品質模式」與「QFD品質機能展開法」，了解建築師與實際使用者所看待的公營住宅有何不同。透過「食、衣、住、行、娛樂、醫療、教育、工作」這8項基本人類生活上的需求做為公營住宅設計策略主要架構。並將探討出來優先考慮的重要策略術語整理成設計策略，根據設計策略來操作公營住宅競圖案，從使用者角度以及運用綠空間增進鄰里關係為設計概念，營造出開放的住宅空間，並建構出一個與社會連結的公營住宅。

    Regarding the promotion of public housing policies, user demands should be considered in housing design to create livable environments in which users do not feel marginalized. This study employed the Kano 2D quality model and quality function deployment (QFD) to investigate the varying opinions of architects and actual users regarding public housing. In this study, the main framework of public housing design strategies was based on 8 basic human needs (i.e., food, clothing, housing, transportation, entertainment, health care, education, and work). Priorities of crucial strategies that were identified in the analysis were summarized and used as design strategies, based on which the design bidding for public housing projects was operated. In conclusion, designers should create open living spaces and socially connected public housing by adopting user perspectives and by using green spaces to enhance neighborhood relationships.

    目錄 摘要………………………………………………………………………………………I 英文摘要…………………………………………………………………………………II 誌謝………………………………………………………………………………………III 目錄………………………………………………………………………………………IV 圖表目錄…………………………………………………………………………………VI 第一章 緒論……………………………………………………………………………1 1-1 研究背景與動機………………………………………………………………1 1-2 研究目的………………………………………………………………………1 1-3 研究範圍與限制………………………………………………………………1 1-4 研究流程…………………………………………………………………………2 1-5 名詞定義…………………………………………………………………………4 第二章 文獻回顧………………………………………………………………………5 2-1 公營住宅使用者申請條件……………………………………………………5 2-2 臺北市目前公營住宅使用者定義………………………………………………6 2-3 以集合住宅規劃設計探討公營住宅策略………………………………………7 2-4 公營住宅案例……………………………………………………………………8 2-4-1 大龍峒公營住宅…………………………………………………………………8 2-4-2 安康社區公營住宅………………………………………………………………9 2-5 小結………………………………………………………………………………9 第三章 研究方法……………………………………………………………………10 3-1 KANO二維品質模式……………………………………………………………10 3-1-1 Kano二維品質分析法…………………………………………………………10 3-1-2 品質的定義……………………………………………………………………10 3-1-3 Kano二維品質分析法操作……………………………………………………10 3-1-4 品質解釋………………………………………………………………………10 3-2 Kano品質屬性與使用者滿意係數(CS)………………………………………12 3-2-1 Kano品質屬性…………………………………………………………………12 3-2-2 使用者滿意係數(Customer Satisfaction cofficient CS)……………13 3-3 QFD品質機能展開法 …………………………………………………………14 3-3-1 品質機能展開法………………………………………………………………14 第四章 KANO二維品質模式 與QFD品質機能展開法………………………………16 4-1 研究設計與方法………………………………………………………………16 4-2 研究架構………………………………………………………………………17 4-3 問卷設計與架構………………………………………………………………18 4-4 公營住宅使用者需求問項……………………………………………………19 4-5 KANO二維品質模式操作方法…………………………………………………20 4-5-1 KANO雙向問卷樣本……………………………………………………………20 4-6 使用KANO二維品質模式與資料分析…………………………………………21 4-7 KANO二維品質模式研究成果…………………………………………………22 4-8 青年族群品質屬性分析………………………………………………………31 4-9 多元家庭族群品質屬性分析…………………………………………………32 4-10 老年族群品質屬性分析………………………………………………………33 4-11 KANO矩陣分析結果……………………………………………………………41 4-12 小結……………………………………………………………………………42 4-12-1 KANO二維品質模式 與 QFD品質機能展開法 之應用………………………42 4-13 公營住宅的品質機能展開……………………………………………………43 4-13-1 定義使用者……………………………………………………………………43 4-13-2 品質屋(House of Quality– HOQ)的建立…………………………………43 4-14 小結……………………………………………………………………………50 第五章 設計操作- Pinecome Housing (松果住宅)……………………………52 5-1 競圖案緣起 …………………………………………………………………52 5-2 競圖案的目的 ………………………………………………………………52 5-3 Pinecome Housing (松果住宅)設計操作…………………………………52 5-3-1 設計背景 ……………………………………………………………………52 5-3-2 設計說明…………………………………………………………………………………………53 第六章 結論與建議…………………………………………………………………………………………63 6-1 結論 …………………………………………………………………………63 6-2 設計策略術語重要表 ………………………………………………………64 6-2 後續研究 ……………………………………………………………………65 参考文獻…………………………………………………………………………………66 附錄一 KANO公營住宅設計感受評估調查問卷 附錄二 Pinecome Housing (松果住宅) 臺北市政府都市發展局-大龍峒公營住宅租賃契約書 臺北市政府都市發展局-安康市場基地新建公營住宅服務需求說明書

    參考文獻
    (1) Matzler,K,&Hinterhuber,H.H.,(1998). How to make product development projects more
    successful by integrating kano’s. Technovation,18(1),58-38
    (2) Open Building Industrialization of Japan ，1988 開放建築國際研討會 - Seiichi Fukao
    (3) 水野茲,赤尾洋二，1997，品質機能展開法如何有效掌握顧客需求，先風管理發展中心
    (4 ) Marcus, Clare Cooper & Sarkissian,endy,1986.“HOUSING AS IF PEOPLE MATTERED-Site Design
    Guidelines for Medium-Density Family
    Housing”, University of California Press.
    (5) 陳秋雯，2007，「終生住宅」空間架構設計應用開放建築理論操作之可行性研究
    (6) 許家榮，2011，應用品質機能展開法於育幼院設計之研究
    (7) 張世明，2009，運用QFD提昇建築物規劃與設計滿意度之研究-以獨棟住宅為例
    (8) 羅婉瑜,譚以德，2009，論住家室內住宅彈性空間可行性模式之探討
    (9) 陳泓廷，2011，以KANO二維品質模式探討智慧綠建築設計策略
    (10) 陳仲佑，2000，居住建築多邊界可變性外牆系統研究
    (11) 吳信宏，2002，利用KANO二維品質模式於價值管理以產生顧客價值，價值管理專題論述。
    (12) 張文海，2011，二十一世紀永續建築住宅性能發展趨勢研究
    (13) 范國祐，2011，開放式建築與結構資訊模型整合之研究-以MEGA House 為例
    (14) 丁士泓，2008，日本公有住宅研究
    (15) 金亦龍，2009，國民住宅之現況環境及改善策略
    (16) 楊士賢，2009，國宅社區是用公寓大廈管提條例後管理維護問題之研究-以高雄市為例
    (17) 臺北市政府，2012，出租國宅資訊，出租國宅資訊網，
    (18) 臺北市政府都市發展局，2012，台北市大龍峒公營住宅租賃契約書
    (19) 臺北市政府都市發展局，2012，安康市場基地新建公營住宅委託專案管理(含監造)技術服務案
    (20) 曾善霞，1991，台北市住宅品質指標之研究
    (21) 陳聰亨，2004，集合住宅設計與品質
    (22) 陳聰亨，2004，從使用者觀點探討集合住宅規劃設計原則以台北縣麗池樂章.綠如意.昇陽立都三社區為例
    (23 )喻肇青，1992，國民住宅建築計劃準則研究
    (24) 吳有典，2004，整合Kano模式與品質機能展開法運用於數位相機產品設計之研究
    (25) 日本建築學會，建築設計資料集

    QR CODE