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研究生: 張莞若
Wan-ruo Chang
論文名稱: 女性創業家的人格特質與創業成功之關鍵因素探討
An Explorary Study of Women Entrepreneur’s personality traits and key success factors
指導教授: 盧希鵬
Hsi-peng Lu
羅天一
Tain-yi Lour
口試委員: 陳正綱
Cheng-Kang Chen
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理研究所
Graduate Institute of Management
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 121
中文關鍵詞: 微型企業女性創業家人格特質快樂因子業務往來傾向忠誠度
外文關鍵詞: Micro-enterprises, women entrepreneurs, personality traits, happiness factor, tendency of business dealing, client loyalty
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本研究主要探討女性創業家的人格特質、創業歷程以及創業成功因素之間的關聯性,考慮女性創業家人格特質及與女性創業家往來的快樂情緒,是否對女性創業家之業務績效有關,並進而影響女性創業成功。本研究採用了調查法及個案研究進行分析,第一階段採用調查法,研究假設變項間之關聯性來驗證與女性創業家有關之關鍵因素。第二階段採用質化訪談,訪談女性創業家、企業內部員工及企業客戶等三方面以驗證第一階段的發現。根據研究結果得知五大人格特質及快樂情緒對女性創業家之業務績效有顯著影響,且業務績效與創業成功有著正向之關聯性。這項結果可以讓後續學者持續擴大與深入探討此議題,將有助於未來研究女性創業行為時提供探討及預測個人行為態度意向之理論參考。


This research investigated the association between personality traits, entrepreneurial process, and factors to business success for women entrepreneurs. The main focus is whether the personality traits of women entrepreneurs, and the induced trusting and happy moods in the clients are influential to business performance thereby affecting the success of women entrepreneurs.
We utilized analytical methods from survey research and case studies. In the first approach, sample surveys are conducted to validate the hypothesized association between desirable the key outcomes with women entrepreneur’s personality traits . In the second approach, qualitative analyses based on case studies are conducted by interviewing women entrepreneurs, their staff, and clients to validate the found from first approach.
Results of this study indicated the five major personality traits and happy moods are significant factor in influencing business performance for women entrepreneurs, and business performance is positively associated with business success. Future research is needed to expand and further explore this topic, and to help provide future theoretical references in investigating and predicting individual entrepreneurial behaviors, intends and attitudes of women entrepreneurs.

摘要 I ABSTRACT II 誌謝 III 目錄 IV 圖目錄 VIII 表目錄 IX 第一章、 緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究目的 1 1.3 研究流程 2 1.4 個案公司與產業環境 3 1.4.1 個案公司簡介 3 1.4.2 台灣石化產業概況 4 1.4.3 台灣塑膠原料供需概況 5 1.4.4 台灣塑膠膜及編織袋供需概況 7 1.4.5 個案公司產品介紹 9 1.4.6 編織袋特性及其應用 10 1.4.7 個案公司產品生產流程 11 第二章、 文獻探討 13 2.1 微型企業 13 2.1.1 微型企業的起源與內涵 13 2.1.2 微型企業的定義 13 2.1.3 微型企業之困境 13 2.2 女性創業家 14 2.2.1 女性創業家定義 14 2.2.2 創業動機 14 2.2.3 女性創業困難相關研究 15 2.2.4 女性創業家精神 16 2.2.5 女性創業家之相關研究 17 2.3 人格特質 18 2.3.1 人格特質之定義 18 2.3.2 人格特質的形成 19 2.3.3 五大人格特質 20 2.4 快樂情緒 23 2.4.1 快樂情緒的定義 23 2.4.2 快樂因子-寧靜感 23 2.4.3 忠誠度和快樂情緒之關聯探討 23 2.5 關鍵成功因素 24 2.4.1 關鍵成功因素的定義 24 2.4.2 關鍵成功因素的特性 24 2.4.3 關鍵成功因素的分析與確認 26 第三章、 研究方法與設計 29 3.1 調查研究法 29 3.1.1 調查研究法定義 29 3.1.2 調查研究法的性質與特性 30 3.1.3 調查研究法的研究程序 30 3.2 個案研究法 31 3.2.1. 個案研究法定義 31 3.2.2. 個案研究法性質與特性 32 3.3 研究模型建立 35 3.3.1 研究模型-1與女性創業家業務往來相關因素 36 3.3.2 研究模型-2與女性創業成功關鍵因素 38 3.4 研究步驟 39 3.4.1 調查研究之研究步驟 39 3.4.2 個案研究之研究步驟 41 第四章、 研究分析 47 4.1 調查問卷研究分析 47 4.1.1 回收樣本分配 47 4.1.2 回收問卷統計 48 4.1.3 問卷信度及效度衡量 50 4.1.4 描述性分析 51 4.1.5 模型檢定 53 4.1.6 研究結果發現 54 4.2 個案研究分析 57 4.3 總結分析 88 第五章、 結論與建議 100 5.1 研究結論 100 5.2 研究特色與貢獻 105 5.3 研究限制 105 5.4 研究建議 105 參考文獻 109 附錄一、問卷內容 114

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論文發表:
羅天一,盧希鵬,張莞若 (2013),“人格特質與快樂情緒對業務往來及忠誠度之影響-以女性創業家為例“,2013 企業架構與資訊科技研討會(SEAIT 2013),台北,台灣。

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