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研究生: 林以婷
Yi-Ting Lin
論文名稱: 後疫情時代的獨立書店創業歷程與經營之研究
Research on the Entrepreneurship and Management of Independent Bookstores in Post-COVID-19
指導教授: 陳崇文
Chung-Wen Chen
口試委員: 葉峻賓
Chun-Ping Yeh
張恩欣
An-Hsin Chang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理學院MBA
School of Management International (MBA)
論文出版年: 2022
畢業學年度: 110
語文別: 中文
論文頁數: 114
中文關鍵詞: 獨立書店創業covid-19商業模式
外文關鍵詞: Independent bookstore, New Business Develop, Covid-19, Business Model
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  • 自2020年Covid-19疫情蔓延以來,連鎖龍頭誠品書店收了六家店,出版業遇到連續兩年的書展喊停,台灣整體出版產值衰退。因失去實體店面優勢的獨立書店,也有幾家因此悄悄關門歇業。但是,到2020年七月後,有許多新的獨立書店陸續開業、復業,不畏疫情與閱讀市場的萎縮,因而受到矚目。
    本研究訪談四位獨立書店創業經營者,並佐以文獻分析,爬梳疫情下出版業的不景氣,獨立書店創業的契機原因,以及在疫情下的經營與商業模式。深度訪談疫情後開業的獨立書店:樂心書室(2021年)、小獸書屋(2020年)、魚曰二手書店(2021年)、野人讀冊店(2022年),經營模式包含一人創業、合夥創業、以及作為副業的書店。
    本研究以創業理論、商業模式角度,探討疫情後獨立書店創業原因與經營狀況。從個案研究得出的結果指出書店經營者創業拉力為實現開書店的夢想、作為副業開拓新業務、當地沒有書店、本身對圖書產業的認識。
    並且,從四家個案創業原因可歸納出,創業因合夥投資挹注、政府補助、看見市場機會、主業支持以及在地創業。在疫情下的經營與商業模式,顯示四家個案書店除了販售書籍,書店提供策展講座活動、閱讀空間、選書服務,並且,經營者個人接案,也已成為書店的營業項目之一。四家個案在疫情下經營主要面臨的問題為線上通路的行銷。
    此研究給後續疫情下的獨立書店創業者與經營者的建議為(一)創業者特質鮮明,並以靈活開放的經營方式,打造出具獨特性的主題書店。(二)找尋市場機會。(三)書店結合店主專業。(四)增強書店合作。(五)探索線上的行銷通路與方式。


    Since the spread of the Covid-19 epidemic in 2020, the leading chain Eslite Bookstore has closed six stores, and Taipei International Book Exhibition has been suspended for the past two years. Those have hurt the publishing sector and reduced Taiwan's overall publishing output value. Also a number of independent bookstores who lost the benefit of having actual storefronts quietly shut their doors. However, numerous new independent bookstores have established since July 2020. They have garnered interest because they are not intimidated by the epidemic or the declining reading market.

    In addition to conducting interviews with four independent bookstore entrepreneurs, this study also reviews the literature to examine the epidemic's effects on the publishing industry's decline, independent bookstores' entrepreneurial potential, and their operations and business strategies. This study chooses three type of independent bookstores, including sole proprietorship, partnership, and subsidiary. The cases of this study are Le-Hsin Bookstore (2021), Baby Beast Books (2020), When Fish is Talking Second-hand Bookstore (2021), and Wildbookshop (2022), that opened during the epidemic.

    From the perspective of entrepreneurial theory and business model, this study explores the reasons and operating conditions of independent bookstores after the epidemic. The results from the case study show that the entrepreneurial pull of bookstore operators is to realize the dream of opening a bookstore, develop new business as a sideline, the opportunity of being the first local bookstore, and their own knowledge of the book industry.

    Additionally, the four examples' motivations for beginning a business can be summed up as follows: joint funding, government grants, spotting market openings, primary business assistance, and regional revitalization. According to the operation and business model described in the report, the four case bookstores also offer curatorial lectures, reading areas, and book selection services in addition to book sales. Also, the operator's personal piecework has also evolved into a profitable aspect of the bookstore. The primary issue for these four cases is online marketing during the pandemic.

    The paper concludes with some implications of these findings for bookstore owners and operators in the aftermath of the epidemic:(1) Entrepreneurs have distinctive traits and utilize adaptable and transparent management techniques to develop distinctive theme bookstores. (2) Search for market openings. (3) The bookstore integrates the proprietor's areas of expertise. (4) Strengthen bookstore collaboration. (5) Try different online marketing strategies.

    第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究目的與研究問題 2 第二章 文獻探討 3 第一節 Covid-19疫情下的圖書產業 3 1.1台灣 3 1.2國外 4 2.1 獨立書店定義 7 2.2獨立書店相關研究彙整 8 2.3獨立書店沿革 10 2.4 市場區別: 獨立書店和其他書店的區別 16 2.5獨立書店的顧客關係 18 2.6台灣獨立書店困境 21 2.7獨立書店相關政策 25 2.8獨立書店結盟 25 第三節 獨立書店創業 29 3.1創業動機理論與相關研究 29 3.2獨立書店經營者創業動機 30 3.3 獨立書店商業模式 32 第三章 研究設計與實施 34 第一節 研究方法 34 第二節 研究設計與資料蒐集 35 第三節 研究實施步驟 37 第四章 研究成果與分析 38 第一節 樂心書室 38 1.1創業 38 1.2商業模式 43 第二節 小獸書屋 53 2.1創業 53 2.2商業模式 59 第三節 魚曰二手書店 68 3.1創業 68 3.2商業模式 73 第四節 野人讀冊店 82 4.1創業 82 4.2商業模式 87 第五節 個案比較與分析 94 第五章 研究結論與建議 100 第一節 研究結論 100 第二節 研究限制與建議 103 參考文獻 105 附錄: 訪談同意書 113 附錄: 文化部實體書店補助名單 114

    一、中文部分
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