檢索結果：共14筆資料 檢索策略： "Graduate Institute of Management".edept (精準) and ekeyword.raw="word of mouth"
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觀光旅遊產業近年日漸受重視,以觀光業為主之國家更為重視旅遊行銷,由 於知覺財務風險與知覺績效風險為消費者產生行為意圖時考慮兩大因素,因此本 研究欲了解知覺風險、地方依戀與口碑傳遞之間關係,及消費者知…
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近年來，許多研究證實口碑在消費者購買決策過程中有重要的影響，而在醫療或美容產業中，也是消費者主要的訊息與選擇醫生的來源，為此許多企業開始積極創造外生口碑，希望能提升消費者的購買意圖，而推薦獎勵方案便…
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隨著口碑（word of mouth, WOM）領域的興盛，近年有許多與口碑相關的文獻回顧研究出現。然而，這些文獻回顧研究多聚焦在特定口碑相關主題如負面口碑或網路口碑等，雖可幫助學者快速回顧特定研究…
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隨著網路逐漸生活化，線上拍賣成為一個熱門的消費模式，其中最為消費者所關心地即為賣方的可信度，主要是涉及產品品質或交易安全性等，因此，提供交易平臺之業者紛紛設立討論區及評價等功能，促使買方能依據賣方在…
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本研究分為二部份，第一部份是關於某產品或服務口碑訊息影響的研究，過去的研究多聚焦某一服務或產品本身的口碑所産生的影響，並未考量競爭者及競爭者口碑存在的狀況，故本研究首先驗證在考慮競爭者口碑訊息存在的…
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學者在探討消費者行為方面之研究已達數十年，例如消費者購買決策、購買意圖等。消費者轉換行為也是近年來常被探討的課題之一。消費者的轉換行為不但會損害公司的盈利，並且會使得顧客忠誠度降低。此外，口碑資訊在…
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Although extensive research has been conducted on students’ participation from the perspective of s…
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儘管口碑相關議題發展蓬勃，口碑現象的前因後果愈來愈明朗，然而口碑的定義仍缺乏較一致的共識。基於缺乏明確且完整的定義將導致學術對話上的誤解，而有礙口碑領域的後續發展的可能性，本研究先以word of …
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口碑領域的興盛導致許多與口碑行銷相關的文獻出現；從Brooks (1957)開始注意到人際溝通網絡在行銷上的影響力之後，開始了後世的口碑行銷研究之路；至今，口碑研究路程已過半世紀之久，這一路發展…