檢索結果:共36筆資料 檢索策略: "聊天機器人".ckeyword (精準)
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自1988年以來,聊天機器人的相關創新開始蓬勃發展,其中,聊天機器人被廣泛應用於處理線上客戶服務,其被視為維繫顧客關係的工具之一。然而,在一份全球調查報告中顯示只有34%的用戶願意接受線上零售業提供…
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本文主要探討 Multi-Turn Response Selection 任務。近年來 BERT(Devlin, Chang, Lee, & Toutanova, 2019) 等預訓練模型在下游任務…
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因社群網路應用的普及,近年來有許多組織會於其上部署聊天機器人服務,以降低和客戶的溝通成本。然而,對使用者來說,就可能會需要使用多個組織的聊天機器人,而會承擔重複地對不同組織的聊天機器人作類似事情的成…
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聊天機器人具有即時互動及提供個人化回饋的特性,因此在近年來被視為具有潛力的學習工具。然而,聊天機器人通常是扮演被動的輔導學習角色,若學生缺乏主動,或是自我管理的能力不足,聊天機器人在學習方面能夠提供…
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閱讀理解是學習不同學科內容的基本能力;傳統閱讀活動中,教師透過問題引導學生閱讀文本,並透過測驗評量確認學生學習狀況。由於教師通常必須同時面對數十名學生,無法即時處理個別學生的問題;同時,在閱讀活動中…
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中文摘要 近年來人工智能與大數據技術迅速發展,許多自動化的技術也逐漸在第三級產業(服務業)種興盛起來,聊天機器人正是其中應用最為廣泛的技術之一。本研究的目的在於探討聊天機器人在服務業中的發展是否有可…
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在資訊科技快速發展之下,為這新時代的旅遊活動帶來各式各樣智慧化的選擇。其中,2016年聊天機器人的興起,提供給使用者新的互動方式,透過對話式介面服務與即時通訊平台的結合,來解決各種類型的使用情境,除…
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隨著現今醫療環境的複雜性不斷增加,病人安全是醫療照護品質重要核心之一。過去研究指出,剛畢業的護理學生由於缺少實際經驗,往往在處理臨床問題時遭遇困難。使用模擬臨床情境是一種有用的教學方法,可增加學生對…
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污水下水道建設為國家發展之重要基礎建設,完善的污水下水道系統能帶給國民衛生優質的生活環境。我國近幾年的污水下水道建設大幅進展,「環保永續」的理念帶入其中,公共污水處理廠的延壽也為目標之一,透過例行性…
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互聯網愈趨成熟之發展與行動裝置之普及,且使用者對於社群媒體與即時通訊軟體的高黏著度,讓許多品牌與企業開始把產品服務,從既定介面操作轉變到人與人最基本的互動方式:「交談」上,繼而開啟聊天機器人之對話式…