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研究生: 劉達勤
Da-chin Liou
論文名稱: ISO 10005品質計畫指導綱要條文初探之研究
Preliminary Study on ISO 10005 Standard - Guidelines for Quality Plans
指導教授: 林耀煌
Yong-huang Lin
口試委員: 高宗正
none
田耀遠
none
張大鵬
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工程學院 - 營建工程系
Department of Civil and Construction Engineering
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 135
中文關鍵詞: ISO 10005ISO 9001品質計畫
外文關鍵詞: ISO 10005, ISO 9001, quality plan
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  • 品質計畫於施工中不僅可提供承攬廠商作為製造品質及工程執行之指導文件,亦可作為監測查核施工成果之審查依據。故品質計畫對於公共工程品質管理亦為不可或缺的一部分。而ISO 10005標準能提供指導品質計畫之擬訂、審查、接受、實施及修訂的指導綱要,且為支援性標準,依據ISO 9001標準而衍生,將ISO 9001標準所述之品質計畫詳細陳述。
    有鑑於此,本研究對ISO 10005:2005「品質管理系統-品質計畫指導綱要」標準進行標準內容之初步探討與說明,並補充ISO 9001:2008「品質管理系統-要求」標準與公共工程委員會頒布之「品質計畫製作綱要」的要求,藉此說明品質計畫之內容及其涵義。
    期望透過本研究使擬訂品質計畫者以及相關工程人員更清楚瞭解品質計畫之需求,且可符合營造業者本身品質管理系統運作的一份計畫。藉由品質計畫透過回饋,以提升承攬廠商品管之績效,增進企業形象,提昇國內營造業之工程品質。


    Quality plan can not only provide guidelines to manufacture quality and construction execution for contractors, but also offer a basis for monitoring and checking of the construction results. Therefore, quality plan has become indispensible for quality management of the public works. ISO 10005 provides guidelines for the development, review, acceptance, application and revision of a quality plan and a supporting standard as well. Quality plan could be elaborated in accordance with ISO 9001.
    Consequently, the research focuses on ISO 10005:2005 “Quality management systems-Guidelines for quality plans” and carries on the preliminary study of content and explanation. The research supplements to ISO 9001:2008“Quality management systems-Requirements” and the“ Guidelines for quality plans” published by Public Construction Committee, and states the quality plan’s contents and meanings.
    This research expects to enable those who develop a quality plan and relevant engineers are aware of requirements for a quality plan and conform to the quality management system for construction project. It could improve performance of quality management and promote the corporate image for the contractors and public construction quality through feedback of a quality plan.

    目錄 中文摘要 I ABSTRACT II 誌謝 III 目錄 V 圖目錄 VIII 表目錄 IX 第一章 緒論 1 1.1 研究動機 1 1.2 研究目的 2 1.3 研究範圍 2 1.4 研究方法與步驟 3 第二章 文獻探討 5 2.1 ISO 10005:2005【品質管理系統-品質計畫指導綱要】標準 5 2.1.1 ISO 10005標準之制訂經緯與目的 5 2.1.2 ISO 10005標準-1995年版 7 2.1.3 ISO 10005標準-2005年版 10 2.1.4 ISO 10005標準1995年版與2005年版之分析與比較 14 2.1.5 ISO 10005標準之特性 17 2.2 ISO 9001:2008【品質管理系統-要求】標準 18 2.2.1 ISO 9001標準之制訂經緯與目的 18 2.2.2 ISO 9001標準-2008年版 19 2.2.3 ISO 9001:2008標準與ISO 10005:2005標準之分析與對照 23 2.3 品質計畫相關法規 26 2.3.1 品質計畫製作綱要之制訂經緯與目的 26 2.3.2 公共工程施工品質管理作業要點 33 2.3.3 公共工程施工品質管理制度之問題 35 2.4 小結 46 第三章 ISO 10005:2005標準之條文初探 47 3.1 簡介 47 3.2 適用範圍 49 3.3 引用標準 50 3.4 名詞與定義 51 3.5 品質計畫之擬訂 52 3.5.1 鑑別品質計畫之需求 52 3.5.2 品質計畫之輸入 54 3.5.3 品質計畫之範圍 56 3.5.4 品質計畫之編製 58 3.5.4.1起草 58 3.5.4.2文件化品質計畫 59 3.5.4.3責任 60 3.5.4.4一致性與相容性 61 3.5.4.5呈現與結構 62 3.6 品質計畫之內容 65 3.6.1 概述 65 3.6.2 範圍 66 3.6.3 品質計畫之輸入 67 3.6.4 品質目標 68 3.6.5 管理階層責任 70 3.6.6 文件與資料管制 73 3.6.7 紀錄管制 76 3.6.8 資源 78 3.6.8.1資源提供 78 3.6.8.2材料 80 3.6.8.3人力資源 81 3.6.8.4基礎設施與工作環境 83 3.6.9 要求 85 3.6.10 顧客溝通 88 3.6.11 設計與開發 91 3.6.11.1設計與開發過程 91 3.6.11.2設計與開發變更之管制 95 3.6.12 採購 96 3.6.13 生產與服務供應 99 3.6.14 識別與追溯性 102 3.6.15 顧客財產 104 3.6.16 產品防護 105 3.6.17 不符合產品之管制 106 3.6.18 監測與量測 108 3.6.19 稽核 114 3.7 品質計畫之審查、接受、實施及修訂 116 3.7.1 品質計畫之審查與接受 116 3.7.2 品質計畫之實施 118 3.7.3 品質計畫之修訂 120 3.7.4 回饋與改進 121 3.8 小節 124 第四章 結論與建議 128 4.1 結論 128 4.2 建議 131 參考文獻 132

    參考文獻
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    無法下載圖示 全文公開日期 2016/07/21 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
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