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研究生: 張竣琳
Chun-lin Chang
論文名稱: 應用EAI技術縮短客製化連接器開發時程之研究—以A公司為例
A Research on Applying EAI to Shorten Customization Connector Development Schedule—For A Company
指導教授: 許總欣
Tsung-shin Hsu
口試委員: 楊文鐸
Wen-dwo Yang
莊尚平
Shan-ping Chuang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 工業管理系
Department of Industrial Management
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 72
中文關鍵詞: 企業應用整合客製化連接器研究與發展
外文關鍵詞: Enterprise Application Integration, Customization, Connector, Research and Development
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  • 綜觀台灣連接器產業,絕大多數屬於中小企業,且新產品研發多走向「Me too」的策略。面對同質產品競爭的市場,許多企業發現光靠連接器的高品質、低成本和差異化已經不能滿足客戶需求,並逐漸改變以「速度與彈性」來提升公司的競爭優勢。於是,企業開始導入各相關套裝軟體與服務來輔助,以增加企業的快速反應能力。
    但是,中小企業在建構管理資訊系統的初期,常礙於缺乏資訊人才與經費限制,大多購買客製化程度不深的套裝軟體。由於缺乏整合性的考量,導致各系統間無法作一有效的整合與利用,形成管理上的盲點。
    因此,本研究藉由企業應用整合觀點出發,以縮短客製化連接器開發時程為題,探討的範圍著重在產品量產前之開發管控。並針對相關人員實際所遭遇的問題作討論,以企業內部既有管理資訊系統資料層為基礎,透過Microsoft Excel VBA開發管控模組作跨系統的整合,最後擷取重要資訊形成客製化的管理報表。以期能提升企業內部的資訊價值,提供正確及時的管理決策建議,幫助管理者掌握新產品開發管控方面精準及時的資訊,以縮短產品從研發到上市的開發時程,爭取最大市場機會,進而提升企業競爭優勢。


    Most of connector companies are still small and medium enterprises in Taiwan. And their new-product development are often follow “me too” strategy. To face the homogeneous products competition in the market, lots of companies found the connectors that rely on high-quality, low cost and differentiation can not to meet the needs of the clients. They start to use “speed and flexibility” strategy in order to enhance the company's competitive advantage gradually. Therefore, some of the companies began to import the relevant software packages and services in order to increase their quick response capability.
    However, due to lack of information specialists and financial constraints, most of small and medium enterprises purchased the software packages with less degree customization in the beginning of importing Management Information System(MIS). Due to lack of integration considerations, it leads to the various systems are unable to make an effective integration and usage. And it will be a “scotoma” in management.
    Therefore, this research focus on the R&D control before mass production stage, it applying Enterprise Application Integration(EAI)in order to shorten customization connector development schedule. Discussion of R&D control for the actual problems, and development the control module by Enterprise Application Integration tool in the existing MIS database. We integrated intra-organization information from different data source by Microsoft Excel VBA to promote information value, and offered customization management report and management decision-making reference about new-product development control to the relevant personnel. We applying EAI to shorten the new-product development schedule from R&D to Marketing in order to increase opportunities and competitive advantage in the market.

    摘 要………………………………………………………………Ⅰ Abstract……………………………………………………………Ⅱ 誌 謝………………………………………………………………Ⅲ 目 錄………………………………………………………………Ⅳ 圖目錄………………………………………………………………Ⅵ 表目錄………………………………………………………………Ⅶ 第一章 緒論 1.1 研究背景與動機………………………………………………1 1.2 研究目的………………………………………………………2 1.3 研究範圍與限制………………………………………………3 1.4 研究流程………………………………………………………4 1.5 論文章節架構…………………………………………………5 第二章 相關文獻探討 2.1 企業資源規劃…………………………………………………6 2.1.1 ERP系統在科技產業之現況…………………………………7 2.1.2 ERP系統實際運作之現況……………………………………9 2.1.3 ERP系統對產品開發時程之影響……………………………10 2.1.4 在產品量產前ERP系統所遇到的問題………………………12 2.2 企業應用整合…………………………………………………15 2.2.1 EAI之起源……………………………………………………16 2.2.2 EAI之定義……………………………………………………18 2.2.3 EAI與Middleware之比較……………………………………19 2.2.4 EAI在產業的應用……………………………………………23 2.3 連接器產業探討………………………………………………26 2.3.1連接器產業介紹………………………………………………26 2.3.2連接器開發的考驗……………………………………………27 2.3.3連接器廠商所面臨的挑戰……………………………………29 2.4 EAI技術與產品研發之關係…………………………………30 2.4.1運用EAI技術加強產品研發之時程管理……………………32 2.4.2運用EAI技術提升快速反應的能力…………………………33 2.4.3運用EAI技術與產品資料管理系統作整合…………………34 第三章 研究方法 3.1 研究架構………………………………………………………36 3.2 研究內容………………………………………………………39 3.2.1研發階段所面臨的管理問題…………………………………43 3.3 建立系統模型…………………………………………………44 3.3.1企業應用整合工具……………………………………………45 3.2.2建立研發管理模組……………………………………………46 3.3.3系統模型與跨部門管理模組整合……………………………48 第四章 個案研究與實作探討 4.1 個案公司簡介…………………………………………………50 4.1.1 研發與行銷業務之整合……………………………………51 4.2 系統建置與實作………………………………………………52 4.2.1管控RFQ進度模組……………………………………………52 4.2.2管控NPR進度模組……………………………………………56 4.2.3管控開發流程各站績效模組…………………………………62 4.3 個案公司應用本EAI所產生的成效…………………………64 第五章 結論與建議 5.1 結論……………………………………………………………66 5.2 建議……………………………………………………………67 參考文獻……………………………………………………………69 作者簡介……………………………………………………………72

    一、中文部分:
    【1】白光華,創新協同產品研發—PDM應用實務,中國生產力中心,台北縣(2003)。
    【2】吳永兆,「一個充分運用主從架構技術的企業資源整合系統評介:SAP R/3 System -- A Client/Sever Technology」,經濟部電子商務導航,第十二期(1999)。
    【3】邱顯壽,「應用EAI技術提高研發工業用客製化產品之效率-以固態硬碟機(Solid State Disk)為例」,碩士論文,國立臺灣科技大學工業管理系,台北市(2007)。
    【4】炬見工作室,ERP企業資源規劃:導論與個案,博碩文化股份有限公司,台北縣(2006)。
    【5】洪士吉,Excel VBA巨集程式示範,旗標出版股份有限公司,台北市(1998)。
    【6】黃郁仁,「應用EAI技術作為管控生產供料之探討」,碩士論文,國立臺灣科技大學工業管理系,台北市(2005)。
    【7】張瑞芬,產品資料管理,滄海書局,台中市(2001)。
    【8】溫迪興,「由供應鏈夥伴關係探討手機製造廠評選供應商之研究—以手機連接器為例」,碩士論文,中原大學企業管理研究所,桃園縣(2005)。
    【9】劉世平,ERP與電子化-企業強化競爭力的致勝武器,城邦文化事業股份有限公司,台北(2001)。
    【10】龔俊霖,「奢談EAI前,先瞭解中介軟體之本質」,資訊與電腦,第266期,第19-22頁(2002)。

    二、英文部分:
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    【19】Linthicum, David S., “Enterprise Application Integration”, Addison-Wesley, Massachusetts, USA (2000).
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    【27】Yen, D. C., Rajkumar, T. M. and Erasala, N., “Enterprise Application Integration in the electronic commerce world”, Computer Standards & Interfaces, Elsevier, USA, Volume 25, pp. 69-82 (2003).

    三、網路資料部分:
    【28】台灣電子連接產業協會,「2008年連接器產業市場調查報告」,(2008),2009年9月4日取自http://e-teca.org.tw/index1.php
    【29】林玉凡,「企業應用程式整合(EAI)產品之探討(上)」,(2000),2009年10月1日取自http://www.find.org.tw/trend_disp.asp?trend_id=1126
    【30】電子時報(DIGITIMES),「滿足各種應用需求 連接器市場與產業走向全球化競爭」,(2009),2009年12月17日取自http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=13&packageid=3104&id=0000162419_NDA36VBZ2T46U788AD9EV&cat=1&ct=1
    【31】AMR, “EAI”, (n.d.), Retrieved July 1, 2009, from http://www.amresearch.com/Content/Research.asp
    【32】Green, A., “The promise of EAI”, Conspectus, Prime Marketing Publications, Hertfordshine, UK, July 2000, Retrieved March 6, 2009, from http://www.conspectus.com
    【33】Saraswathy, “Middleware Solutions”, USA (1994), Retrieved June 5, 2009, from http://www.componentworld.nu/EAI/arteai080007.asp

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