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研究生: 黃雅婷
YA-TING HUNG
論文名稱: 中小企業如何有效利用電子商務全球化─以安口食品機械股份有限公司為例
How Should SMEs Utilize E-Commerce Approach into Globalization - Anko Food Machine Co., LTD.
指導教授: 盧希鵬
HSI-PENG,LU
口試委員: 欒斌
PIN LUARN
羅天一
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理學院MBA
School of Management International (MBA)
論文出版年: 2013
畢業學年度: 101
語文別: 中文
論文頁數: 60
中文關鍵詞: 電子商務關鍵字行銷網路行銷中小企業
外文關鍵詞: marketing by tag words, AdWord, small and mid-sized corporation.
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  • 電子商務演變至今,競爭已成常態與白熱化,有效運用網路行銷,以最小化成本,達到提升競爭力與知名度的目的,是每個產業皆需面臨的課題。
    本研究從支撐台灣經濟主體的中小企業出發,以個案安口食品機械股份有限公司成功的案例,探討中小企業要如何有效利用電子商務工具,達到全球化宣傳,拓展業績,進而建立有效商業關係。
    研究結論得知,運用「全球在地化」的思維,在外部溝通上,運用多國語言及多渠道的露出管道連結,進行有效關鍵字的行銷,可以有效獲得客戶青睞,對內的創新服務與研發則是維持企業競爭力的必要條件。


    After stages of evolution in E-business the norm currently is a market of relentless saturated competition. Every industry now faces the same issue in internet marketing; incurring minimum cost while achieving an increase in competitive strength and company awareness.
    This study takes the first step by focusing on Taiwan's main economic pillars, which are the small and mid-sized corporations. One example is the well known successful food processing machinery limited company called Anko, which is the standard to based upon here in this report. The purpose is to find the best way of utilizing E-business tools to spread business into the world, increase sales potential and build effective business connections.
    Study's finding suggests the effect of utilizing the concept of localization. In terms of communicating with the outsides, one should activate multiple languages and multi-channel linkage; market with effective key words, so as to draw more potential clients. A company's internal innovativeness and consistent breakthrough in creations are the main criterion to sustaining corporate competitiveness.

    第一章緒論 1 1.1 研究背景與動機 1 1.2 研究架構 5 1.3 研究流程 7 第二章 文獻探討 8 2.1 中小企業定義 8 2.2 電子商務定義 11 2.3 網路行銷定義 15 第三章 研究方法 19 3.1 個案研究法 19 3.2 個案訪談問題 21 資料來源: Robert S. Kaplan, David P. Norton, Strategy Maps 22 第四章 個案研究 26 4.1 個案公司簡介 26 4.2 個案公司投入的電子商務歷程 30 第五章 個案分析 39 5.1 安口商業電子化流程 39 5.2 安口利用電子商務與網路行銷成功的要素 44 第六章結論與建議 49 6.1 結論與研究貢獻 49 6.2 研究限制 55 6.3 未來研究方向 56 參考文獻 57

    中文文獻
    1. 盧希鵬,電子商務:長尾效應下的經營模式與電子化策略(2011),雙葉書廊有限公司
    2. 盧希鵬,網路行銷:連結經濟下的社交網路數位革命( 2011),雙葉書廊有限公司
    3. 司徒達賢(2006),整合的實踐:管理能力與自我成長,天下雜誌股份有限公司
    4. 陳燕琳,(2008),從學生創業能力觀點探討台灣創業管理教育之研究,國立中山大學,企業管理研究所 碩士論文
    5. 溫肇東,以創新學習觀點探討大學內創業課程與創業競賽之研究(III), 行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告
    6. 瑞士洛桑國際管理學院(IMD), < 2012年世界競爭力年報>
    7. 鍾憲瑞,產業分析精論:多元觀點與策略思維
    8. 經濟部中小企業處 , 2012中小企業白皮書
    9. 連俊瑋,林子銘(2010),創業家社會資本之探索性研究:以資訊軟體產業為例,創業管理研究第五卷第三期, p.1-28
    10. 吳玫瑩、唐山河(2005),製造業導入行動商務關鍵成功因素之個案研究-以半導體產業A公司為例,2005資訊管理技術與應用發展研討會論文集P.107-P.112
    11. 張舜智,(2009):傳統橡膠中小企業導入網路行銷對營運績效之影響-以 K 公司為例,國立高雄大學高階經營管理碩士在職專班碩士論文
    12. 吳秋鶯,(2005):中小企業導入電子商務關鍵成功因素之研究,銘傳大學大學資訊管理學系碩士在職專班碩士論文。
    13. 數位時代第30期:安口機械五大策略開拓中亞市場,2011.5.20

    英文文獻
    1. Elisabeth J. Umble , Ronald R. Haft , M. Michael Umble,(2003)
    ”Enterprise resource planning: Implementation procedures and critical success factors”, European Journal of Operational Research.
    2. Ming-Huei Chen,(2009)”Guanxi Networks and Creativity in Taiwanese Project Teams” CREATIVITY AND INNOVATION MANAGEMENT..
    3. Maria Minnit (2005),” Entrepreneurship and network externalities”, Journal of Economic Behavior & Organization.
    4. Kim, (2005) “Blue Ocean Strategy “– From theory to practice, CALIFORNIA MANAGEMENT REVIEW VOL. 47, NO. 3
    5. C-T. Tsai, P-L. Chang, T-C. Chou and Y-P. Chen, (2005)” An integration framework of innovation assessment for the KI service industry” Int. J. Technology Management, vol 30.
    6. Robert Kaplan, Robert S. Kaplan, David P. Norton ”The Balanced Scorecard: Translating Strategy Into Action” Harvard Business Press, 1996


    網頁資訊
    1. 安口食品股份有限公司官方網站: http://www.anko.com.tw/zh-TW/page/company-profile.html
    2. 經濟部中小企業處
    http://www.moeasmea.gov.tw/mp.asp?mp=1
    3. 台灣阿里巴巴 http://www.alibaba-tw.com/Story.aspx?t=22&w=177&m=0_23

    無法下載圖示 全文公開日期 2018/07/26 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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