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研究生: 張佩容
Pei-Jung Chang
論文名稱: 本國銀行全球化佈局之國際人才問題之研究
A study of international talent and human resource management for Taiwanese banks' globalization
指導教授: 欒斌
Pin Luarn
口試委員: 葉瑞徽
none
陳正綱
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理研究所
Graduate Institute of Management
論文出版年: 2016
畢業學年度: 104
語文別: 中文
論文頁數: 98
中文關鍵詞: 國際人力資源管理回任機制國際移動力
外文關鍵詞: International Human Resource Management, Repatriation, Global Mobility
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  • 在本國銀行全球佈局中,國際人才扮演著重要的關鍵角色,然而因銀行國際 人才管理制度及回任機制,以及國人國際移動力等因素,造成國際人才養成的不 易,且國際人才的訓練及歷練,需較長時間及較高成本,故發展國際化的本國銀 行對於國際人才管理的策略,是未來國際人才發展的重要決定。

    本研究旨在探討本國銀行對於國際人才管理,依據人力資源管理原則為基礎,以銀行實務經驗的角度為分析架構,參酌國內外重要的理論與文獻,採取個案銀行深度訪談的研究方法,探討國際人才問題對於本國銀行全球佈局及國際人力資源管理制度影響,藉以達到可提供本國銀行全球佈局策略的評估,也能提供有志從事金融業發展之青年參考。

    本研究之分析結果,主要重點歸納如下:
    一、 海外業務獲利高為本國銀行發展重點,而除業務策略外,當地法規及人才是
    影響海外分行發展的關鍵。
    二、 銀行國際化程度是吸引國際人才的關鍵,國際人才管理制度是影響國際人才
    培養的重要因素,而除薪酬福利外,回任機制及國際移動力是影響駐外意願,甚至是留住國際優秀人才的重要
    因素。
    三、法規、市場、成本及文化傳承等因素是本國銀行海外任用人才的重要考量依據, 而培訓國際人才是銀行海外分
    行擔負的另一重要責任。


    International talent plays a key role in the globalization of Taiwanese banks. This talent requires selection and cultivation by international human resource management, repatriation, and global mobility. Training this international talent requires more time and costs than training for domestic personnel. Therefore, the strategy of international talent management is an important determinant for the globalization of Taiwanese banks.

    This study investigates the international bank's management of international talent, using the principles of human resources analysis of talent as it relates to the bank's operational practice. This study, additionally, refers to important domestic and international theory and literature, as well as to in-depth interviews with bank officials. Ultimately this study will provide assessments of factors regarding international talent and human resource management for Taiwanese banks as they develop and intensify their global strategies. Consequently, this study will provide easy reference for people interested in potential international talent.

    A three-fold summary of an analysis of this study follows:

    1. Taiwanese banks focus on high-profit overseas business, and the business
    strategy needs to account for local regulations and talent, both of which separately or together impact the development of overseas branches.
    2. The international bank is key to attracting international talent; however,
    international human resource management affects the development and training program for international talent. Additionally, benefits, repatriation, and global mobility enhance mobility of talent, which results even in the retention of international talent.

    3. Determinants of international talent comprise regulation, market, cost, and
    cultural heritage. Taiwanese overseas branches need responsible development of and training for international talent.

    摘要 I Abstract II 致謝 IV 目錄 V 表目錄 VI 圖目錄 VII 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 3 第二節 研究目的 4 第三節 研究流程 5 第二章 文獻探討 7 第一節 人力資源管理的涵義 7 第二節 回任機制的定義 8 第三節 國際移動力 9 第三章 研究方法與架構 12 第一節 深度訪談之個案銀行 12 第二節 個案銀行受訪對象簡要背景資料彙整 24 第四章 研究結果與分析 27 第一節 個案銀行深度訪談之研究結果 27 第二節 個案銀行深度訪談之研究分析 69 第五章 結論與建議 72 參考文獻 74 附錄 76

    中文文獻

    1.行政院勞工委員會職業訓練局「人力資源管理-基礎篇」
    2.行政院勞工委員會職業訓練局「人力資源管理-初級篇第三章國際
    人才培育」
    3.陳若玲(2011),「如何培養國際化人才」,國家文官學院
    4.李俐婷(2007),「影響台灣企業外派至大陸人員回任意願因素之研
    究」,國立中央大學人力資源管理研究
    5.張燕玉(2005)「國際化程度對銀行經營績效之影響-以台灣本地銀
    行為例」, 國立政治大學行政管理碩士學程
    6.陳朝明(2013),「在下一波的國民競爭力:國際移動力與跨文化思
    維」
    7.趙必孝(2014/11/26),「請進來,走出去-跨國移動力將決定自己
    的國際競爭力」,中山大學人管所所長

    英文文獻

    1.Andres Solimano (2005/01/12), The International Mobility
    of Talent and its Impact on Global Development: An
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    International Dimensions of Human Resource Management.
    Boston MA:PWS-KENT.
    4.PM Caligiuri, M Lazarova(2001), Strategic repatriation
    policies to enhance global leadership development

    網路資料

    1.銀行法相關法規 金管會將持續推動法令鬆綁,協助業者布局海
    外:
    (1) 於102年12月3日修正「本國銀行設立國外分支機構應注意事
    項」規定,放 寬改採為自動核准制。
    (2) 於102年12月26日會同中央銀行發布「國際金融業務條例施行
    細則」修正 條文及「國際證券業務分公司管理辦法」,訂定
    相關申請條件及管理規範
    http://law.banking.gov.tw/Chi/FLAW/FLAWDAT0202.asp
    2.金管會金融競爭力重要資訊
    http://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=146&parentpath=0,8
    3.銀行局金融統計
    http://www.banking.gov.tw/ch/home.jspid=157&parentpath=0,4&mcustomize=b statistics_view.jsp&serno=201105120009
    4.國家發展委員會 2015 年 IMD 世 界 競 爭 力 我 國 排 名 晉
    升 全 球 第 11 名
    http://www.ndc.gov.tw/News_Content.aspxn=114AAE178CD95D4C&s=E4D99 0DC867A4D69
    5.IMD WORLD COMPETITIVENESS
    https://worldcompetitiveness.imd.org/
    6.MERCER,Global Mobility-How do you define Global
    Mobility?
    https://www.imercer.com/uploads/Europe/pdfs/Brochures/global_mobility_broch ure_dg_final_web_with_bookmarks.pdf

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