摘 要

面對網路科技的發展，傳統數位音樂銷售模式已經存在了一些弊端，無法滿足消費者快速多變的需求。所以期望利用產業電子化的優勢，來消除中間商所扮演的角色與所產生的問題，進而以數位音樂直接行銷交易的模式，迅速掌握音樂創造者與顧客之間的互動與供需關係，並將生產管理、通路管理的方法與流程也隨之改變與革新，才能真正改變現今數位音樂產業的窘態。

本研究以Michael Porter所提出的五力分析架構與價值鏈的觀念，來做為研究架構，並剖析個案公司的經營模式與導入企業電子化的實作過程中之各項議題，並彙整各項結果。得到以下重要結論：

一、資訊系統的導入，將可以為數位音樂產業帶來製程、產品與服務上的創新。
二、企劃宣傳與行銷策略為數位音樂銷售的成功關鍵，資訊系統的導入將無法完全取代中間商(唱片公司)的企宣與行銷功能。
三、非主流數位音樂的小眾市場是否存在?仍待觀察。

關鍵字：數位音樂內容產業、企業電子化、電子商務、消除中間商

Abstract

To face the development of network and technology, the business model of tradition digital music has some drawbacks, such as unable to meet consumer fast changeable demands. Therefore, by utilizing advantages of industry’s electronic service provider aimed to eliminate the problems made by the intermediate trader. The purpose of the present study is to adopted Michael Porter’s (1985) competitive advantage model (5 Forces analysis) and value chain analysis for the direct sale in digital-musical market in order to grasp relationship of demand and supplement between musical creators and customers rapidly. Then change or elevate production management, methods or procedure for the channel. This innovation is therefore facilitating the embarrassing manner of the music industry of the digit now.
The present study adopted Michael Porter’s (1985) competitive advantage model (5 Forces analysis) and value chain analysis as the main research model in order to analysis operation of the specific musical service provider and the difficulties the provider encounter by using e-Business. The results showed that
1.Building e-Business had innovation in procedure, products, and services.
2.Market management and promotion is the key roles for successful digital music selling. However, the results indicated that building e-Business can not fully replace the intermediate trader’s (the record company) market management and promotion.
3.How the several non-mainstream music market exists which still needs to investigate in future study.

Key words: Digital music content industries, e-Business, e-Commerce, Dispelling the intermediate trader.

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中文部份
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