隨著消費者的品質意識提升，為滿足消費者對產品品質的要求，業者必須不斷提升產品品質，因此將品質視為企業經營的政策，也是企業競爭的利器，更是企業永續經營的重要關鍵。而強調全員參與的TPM活動，其所追求的「零不良」正符合這需求，於是開始被企業所重視，並紛紛導入。
為真正做到確保「零不良」，只有實施以品質條件為主之「要因」品質管理，才能真正達到「零不良」目標，這就是TPM活動中之品質保養，也是協助企業達到「零不良」目標的利器，而「品質8字展開法」工具的充分運用，更是其中不可或缺的重要因素。
本研究係以大陸頂新集團(康師傅)，今年獲得日本TPM優秀獎之三家工廠為對象，針對「品質8字展開法」應用在TPM品質保養之探討，其研究結果發現，要使其應用在TPM品質保養活動中，真正達到「零不良」目標，其中之關鍵條件為：
(1)高階主管的支持與全員參與。
(2)QM矩陣表的充分準備。
(3)PM分析實施。
(4)具備優異的改善對策能力。
(5)良品條件的持續改善與修訂。

As consumers’ awareness of quality arises, in order to satisfy consumers’ demands for product qualities, enterprises must continue to upgrade product qualities and therefore consider qualities as the enterprises’ business management policy as well as competition weapons, and even the key issue for the enterprises’ sustainable operations. “TPM” activity which emphasizes on the participation by all workers and pursues “zero defect” matches exactly to such demand and therefore starts to be valued by enterprises for adoption.
In order to get “zero defect” to be achieved, there is no way but to implement the “key factor” quality management which is mainly based on quality criteria to reach the target of “zero defect”. This is the quality maintenance of TPM activity as well as the weapon to assist enterprises to achieve “zero defect”, and the full utilization of the “eight words for quality development” is even the indispensable key factors in the activity.
This study took the three factories of the Ting Hsin International Group (Master Kong) that won TPM award of excellence in this year as the subject of study to focus on the application of the “figure-8 method of quality maintenance” for the exploration of quality maintenance. The study results show that the followings are the key factors to actually reach the target of “zero defect” in the TPM quality maintenance activity.
(1)The support from high management level and the participation by all workers.
(2)Full preparation of the QM matrix.
(3)The implementation of PM analysis.
(4)To have excellent improvement strategy.
(5)Continuous improvement and modification of perfect quality criteria.

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