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研究生: 楊家豪
Chia-Hao Yang
論文名稱: 學生企業實習對於企業品牌之影響 - 以華碩校園領袖培訓計畫為例
Examination of the Relationship between College Internship and Brand Image: A Case Study of ASUS Campus Execution Officer
指導教授: 許總欣
Tsung-Shin Hsu
口試委員: 楊文鐸
Wen-Dwo Yang
莊尚平
Shan-Ping Chuang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 工業管理系
Department of Industrial Management
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 97
中文關鍵詞: 企業實習參與動機工作表現工作滿意度組織承諾
外文關鍵詞: Internship; Motivation
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隨著社會結構的改變,大學畢業生人數的增加,大學校園儼然已經成為一個小型的社會縮影。學生在校園內不僅僅是課本知識的學習,更需要為尌業提前準備。因此各大企業針對學生族群在學時期對於職場經驗的需求,紛紛提出企業實習計畫。

對於學生而言,企業實習不僅能夠增加自我的工作經驗,也能夠提早接觸企業,體驗職場生態;對於企業而言,透過企業實習可以招募到能力較佳且校園內有影響力的學生,作為企業在校園內公共關係的代表,有助於企業品牌形象的提升及提高學生對公司的認識與了解。

本研究以曾參與華碩校園領袖計畫之學生作為母體,藉由問卷調查法來加以探討學生參與企業實習對於企業品牌的影響。以「參與動機」、「工作表現」、「工作滿意度」與「組織承諾」為問卷之主要構面,探討各構面間之關聯性、預測性與影響力,並進一步推論學生企業實習對於企業品牌的影響。

研究發現:當學生在參與企業實習時,是希望能夠藉由實習之過程提早進入職場獲取社會經驗並在過程中獲得更多的自我認同以及拓展個人的交友圈,在經濟因素方面的考量對他們而言並不是最重要的。在實習的過程中,學生對於實習工作的投入以及參與程度越高,也會讓學生對於工作內容的滿意度越高。

除了實習工作的內容之外,實習過程中遇見的主管、夥伴將會是影響學生工作滿意度的重要因素,當學生對於實習工作的滿意度越高,對於實習的工作價值以及自己的工作努力皆會有更高的承諾,對於企業品牌在學生族群之形象,也會有顯著的提升。


With the change in social structure and the increase in university graduates, university campus seems to become a small community. Students not only have to learn textbook knowledge, but also need to prepare in advance for the job. Therefore, many enterprises have proposed internship program for students need the experience of workplace during school time.

For the students, internship program not only can increase the work experience, but also to experience the workplace earlier. For the enterprises, it’s much easier to recruit students who have great ability and influence on campus through the internship program. The interns can also be the representative of the enterprise to enhance the brand image in the campus.

In this research, we proposed the examination of the relationship between college internship and brand image by questionnaire survey to the students who participate in ASUS Campus Execution Officer. The "Motivation", "Job Performance", "Job Satisfaction" and "Organizational Commitment" are the main dimensions of the questionnaire. We studied the association, predictability and influence between all the dimensions to inter how the college internship made impact on brand image.

The results have been found that when students participate in internships, they hope to get the work experience earlier, get more self-identity and make more friends through the internship program. On the contrary, economic factors are not important in their consideration. Furthermore, students who participate more will have higher satisfaction with the internship program.

In addition to the works of the internship, the mentors and partners who students meet during the internship process will affect the "Job Satisfaction"of interns.When the ─Job Satisfaction∥ of interns is higher, they will have higher ─Organizational Commitment∥. Not only for the value of internship work but also for their work efforts. The interns will spread the good image of the enterprise in the campus. Therefore, the brand image of the enterprise will be significantly improved in the campus.

摘要 ....................................................................................................................... I Abstract ............................................................................................................... II 誌謝 .................................................................................................................... III 目錄 .................................................................................................................... IV 表目錄 ................................................................................................................ VI 圖目錄 ............................................................................................................. VIII 第一章 緒論 ....................................................................................................... 1 1.1 研究背景與動機 ................................................................................... 1 1.2 研究目的與問題 ................................................................................... 2 1.3 研究方法與流程 ................................................................................... 3 1.4 研究範圍與限制 ................................................................................... 5 第二章 文獻探討 ............................................................................................... 7 2.1 參與動機之相關理論與研究 ............................................................... 7 2.2 工作表現之相關理論與研究 ............................................................. 13 2.3 工作滿意度之相關理論與研究 ......................................................... 17 2.4 組織承諾之相關理論與研究 ............................................................. 24 2.5 企業實習之相關概念與研究 ............................................................. 28 2.6 各構面互動關係之探討 ..................................................................... 31 第三章 研究設計 ............................................................................................. 34 3.1 研究架構與假設 ................................................................................. 34 3.2 研究對象 ............................................................................................. 35 3.3 操作性定義 ......................................................................................... 36 3.4 問卷設計 ............................................................................................. 39 3.5 資料分析方法 ..................................................................................... 43 3.6 信度與效度分析 ................................................................................. 45 第四章 研究結果與分析 ................................................................................. 57 4.1 各構面之描述性分析 ......................................................................... 57 4.2 各構面之相關性分析 ......................................................................... 62 4.3 迴歸分析 ............................................................................................. 67 第五章 結論與建議 ......................................................................................... 73 5.1 結論 ..................................................................................................... 73 5.2 研究貢獻 ............................................................................................. 77 5.3 建議 ..................................................................................................... 79 參考文獻 ............................................................................................................ 82 中文部分 ......................................................................................................... 82 英文部分 ......................................................................................................... 86 附錄一:預試問卷 ............................................................................................ 90 附錄二:正式問卷 ............................................................................................ 94

中文部分
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