網路遊戲公司之企業變革與轉型｜國立臺灣科技大學博碩士論文系統

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研究生：	賴睿傑 RUEI-JIE LAI
論文名稱：	網路遊戲公司之企業變革與轉型 Business Change and Transformation of an Online Game Company
指導教授：	黃世禎 Sun-Jen Huang
口試委員:	盧希鵬 Hsi-Peng Lu 羅天一 Tainyi Luor
學位類別：	碩士 Master
系所名稱：	管理學院 - 資訊管理系 Department of Information Management
論文出版年：	2021
畢業學年度：	109
語文別：	中文
論文頁數：	58
中文關鍵詞：	數位轉型、資源整合、學行型組織
外文關鍵詞：	Digital Transform, Learning Organization, Resource Integration
相關次數：	點閱：172 下載：5
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本論文描述個案遊戲公司在面對逐漸失去本地市場時，透過創新思維與運用資訊科技與資源整合方式，建立開拓海外市場的基礎，並透過學習型組織的概念，逐步重塑企業文化，促進組織間的合作共同學習，進而達到數位轉型的目標。然而對這一連串的策略調整與變革，並非都能一帆風順，如何能順利執行與推展策略，都考驗著新任執行長的智慧。

本論文採用哈佛教學個案撰寫，內容包含個案本文與個案教學指引。教學指引對個案中的討論內容做詳細說明，主要的教學議題包含創新科技思維、資源整合、商業模式及數位轉型。論文分別就文獻學理及個案分析進行探討，利用實務驗證理論，理論引領實務方式，瞭解個案公司如何運用在開創新市場與數位轉型的策略，開創企業再生的新局，以實現企業永續成長之目標。

This case describes how a network game company utilized the innovative thinking and resource integration to overcome the problem of gradually losing the local market. By rebuilding enterprise culture through the concept of learning organization, the company established the foundation for exploring overseas markets. However, the strategic business adjustment and digital transformation did not always go well. That was relied on the wisdom of CEO on how to implement the strategy smoothly.

This thesis adapted Harvard case study method and included case study and case teaching guidelines. The discussion of this case was provided in case teaching guidelines. The teaching topics include innovative technology thinking, resource integration, business model, and digital transformation. Based on literature review and case analysis, the readers can learn how this case company utilized the strategies of digital transformation to break new ground and open up a new prospect.

摘要 I
ABSTRACT II
誌謝 III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
壹、個案本文 8
一、 序場 8
二、 國內遊戲產業概述 9
(一) 產業定義 9
(二) 產業關連結構 10
(三) 國內廠商營運概況 12
三、 困境來襲、經營接棒 13
(一) 經營的困境 13
(二) 退休與接班 13
四、 運營轉型、海外拓展 15
(一) 跳脫框架的思維 15
(二) 運用數位科技 15
(三) 新市場漸露曙光 16
五、 企業進化、永續學習 17
(一) 讀書會的成立、啟發創新思維 17
(二) 跨越成見彼此合作 17
六、 數位轉型、創新的思維 18
(一) 轉型開端、創意啟發 18
(二) 機不可失，專案啟動 19
七、 策略的抉擇、執行長的決心 20
(一) 組織內的反彈 20
(一) 困難的抉擇 20
(二) 執行長的決心 21
貳、教學指引 22
一、 個案總覽 22
二、 教學目標與適用課程 23
三、 學員課前討論問題 26
四、 個案背景 27
五、 個案分析 29
課程目標一：雲端服務（Cloud Service） 30
課程目標二：資源整合（Resource-Integation Theory） 35
課程目標三：數位轉型(Digital Transformation) 38
課程目標四：學習型組織（Learning Organization） 42
六、 學習重點總結（TAKEAWAYS） 45
(一) 雲端服務（Cloud Computing） 45
(二) 資源整合（Resource-Integration Theory） 45
(三) 數位轉型(Digital Transformation) 45
(四) 學習型組織（Learning Organization） 46
七、 教學建議 47
八、 板書規劃 52
參、參考文獻 56
一、 英文部分 56
二、 中文部分 57
三、 參考網站 58
                                

一、英文部分
1. Friedland, C. and Gross, T.(2010), “Measuring the Public Value of eGovernment :
Methodology of a South African Case Study”.
2. Grant, R.M. (1991). “The Resource-Based Theory of competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation”, California Management Review, 33(3), spring, pp.114-135.
3. Jones, Gareth R.(2004), “Organizational Theory, Design, and Change:Text and Cases(4th ed.)”， Upper Saddle River, New Jersey:Pearson Education, Inc.
4. Kilmann, R. H., I. Kilmann, and Associates (1991),”Making Organizations Competitive: Enhancing Networks and Relationships Across Traditional Boundaries”, San Francisco: Jossey-Bass Publishers.
5. Mentzer, J. T., S. Min and Z. G. Zacharia. (2000), “Nature of Interim Partnering in Supply Chain Managemen”, Journal of Retailing 76, pp.549-568.

二、中文部分
1. 沈思妤. (2021). 敏捷轉型與變革管理策略之個案分析. (碩士). 國立交通大
學。
2. 薛人禎. (2013). 業務轉型與變革管理過程之個案研究. (碩士). 國立臺灣大學。
3. 司徒達賢(2001)，策略管理新論:觀念架構與分析方法，台北:智勝文化。
4. 黃俊英、陳世穎(2003)，市場基礎資產之角色:資源整合理論觀點，運籌
研究集刊第三期 2003 年 6 月，頁 43∼60，開南管理學院。
5. 林雪梅(2012)，組織跨界管理能力研究-以 M 公司為例，國立臺灣科技大
學管理研究所 EMBA 碩士論文。

三、參考網站
1. 台灣經濟研究院網站，網址 https://www.tier.org.tw。
2. 哈佛商業評論網站，網址 https://www.hbrtaiwan.com。
3. 經理人網站，網址 https://www.managertoday.com.tw。
4. MBA 智庫百科，網址 https://wiki.mbalib.com/。
5. 天下雜誌，網址 https://www.cw.com.tw/。
6. Gartner，網址 https://www.gartner.com/
7. OOSGA，網址 https://oosga.com/

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