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研究生: 蕭家璧
CHIA-PI HSIAO
論文名稱: 應用平衡計分卡架構建立開創新市場之策略分析 ─ 以營建業為例
An Analysis of Applying Balanced Scorecard Framework to New Business Creation Strategy- in Construction Industry
指導教授: 梁瓊如
Chiung-Ju Liang
口試委員: 紀佳芬
Chia-Fen Chi
林瑞青
Ruey-Ching Lin
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理研究所
Graduate Institute of Management
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 72
中文關鍵詞: 企業績效衡量開創新市場策略平衡計分卡營建業
外文關鍵詞: Balanced scorecard, Enterprise performance, New market creation Strategy, Construction industry
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新市場意指尚未出現競爭者的市場。營建產業面臨產業環境巨大的改變,在高度競爭的產業背景中,隨著世界貿易市場開放、法規改變等產業環境變動因素,開創新市場的商機不斷衝擊著營建產業。
Kim & Mauborgn(2005)指出過去開創新市場策略的研究,忽略了擬定策略的方式才是核心因素,以致於當企業經營走下坡或產業表現衰退時,無法印證同一企業超越市場績效的成就可以持續。Kim & Mauborgn為企業經理人具體呈現了開創新市場的策略方向與步驟,並明確指出六大途徑架構通向獲利的新市場(Kim & Mauborgn 2005, Blue Ocean Strategy)。
Kaplan & Norton (1992)提出以平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)作為企業績效衡量系統,並以策略為中心發展出全方位的策略管理制度,說明BSC之指標可具體為企業導引現在及未來如何追求成功的策略步驟。
本研究以連續執業8至30年以上的營建企業負責人與資深專業技師等從業人員為對象,經由深度訪談,蒐集營建企業對產業環境變化的看法、發展趨勢、突破營運困境的策略與開創新市場構想。研究結果發現,我國營建產業因加入WTO、外國競爭者進入與營建法規限制改變等環境因素變動,出現新型態的業務商機時,企業學習與成長能力及流程創新改善能力越高,則企業在開創新市場時,有較佳的財務績效。


New marketplace intends the uncontested marketplace. Along with the impacts amid the growing competition in the construction industry, the opening up to world trade market and the alteration in legislation are raising more business opportunities of creating new marketplaces.
Kim & Mauborgn(2005) has challenged the former researches on the new market creation in which the researchers have overlooked the methodology of mapping out the strategy been the actual core of growing business. As the firm went on decline, or, as the industry exposed to recession, the firm consequently failed to continuously last its business success. Kim & Mauborgn lead the managers to find a systematic pattern for achieving high growth that any company could replicate with the six path framework.
Kaplan & Norton (1992) proposed the balanced scorecard(BSC) as the enterprise performance measurement model. By practical indexes laid out by BSC framework, enterprises can globally carry out the strategy management and concentrate on the strategy goal. BSC laying out the performance indexes has been proved to be the key move of the enterprises in approaching the success for the present and future in commercial market.
The research collects overall viewpoints ,by interviewing the over 8 to 30 years experienced construction enterprise superintendents and skilled professional technicians, of understanding the enterprises’ reaction to industrial transition, the strategy of sally-out of strait and market creation arts. The research discovers that as the new business opportunities come over from environmental varieties such as joining WTO, foreign competitor’s entering and the legislation altering. The higher of a firm’s learning and growth capability and the more internal process adaptation applying to new business of the firm remarkably delivers better financial performance on the firm’s new market creation.

目   錄 第一章 、緒 論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 1 第三節 研究目的 3 第四節 研究流程 3 第二章 、文獻探討 4 第一節 開創新市場的六大途徑 4 第二節 平衡計分卡 6 第三節 創新 9 第四節 企業績效 12 第三章 、產業介紹 14 第一節 產業概況 15 第二節 產業主要業務模式 29 第三節 營建產業經營績效概況 33 第四節 景氣趨勢 34 第五節 產業特性 36 第六節 加入WTO 後之營建產業 39 第四章 、研究方法 41 第一節 研究範圍 42 第二節 訪談對象 43 第三節 訪談實施 46 第四節 研究整理 61 第五章 、討論與建議 65 第一節 討論 65 第二節 研究限制 68 第三節 研究貢獻 68 第四節 本研究對後續研究建議 68 參考文獻 69 中文部分 69 英文部分 71

中文部分
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國內研究所論文
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無法下載圖示 全文公開日期 2011/06/08 (校內網路)
全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
全文公開日期 2011/06/08 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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