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研究生: 陳文欽
Wen-chin Chen
論文名稱: 從代工到自有品牌之分析–以A碩電腦伺服器事業部為例
Analysis of Industrial firms' Transformation Process from OEM/ODM to OBM - A Case Study of A Server Department
指導教授: 陳正綱
Cheng-Kang Chen
口試委員: 欒斌
Pin Luarn
葉瑞徽
Ruey-Huei Yeh
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 資訊管理系
Department of Information Management
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 61
中文關鍵詞: 自有品牌開發SWOT法波特五力分析模型資源基礎理論價值鍊分析左右開弓領導力理論
外文關鍵詞: own brand development, SWOT method, Porter's five forces analysis model, Resource-based theory, Value chain analysis, and Leadership Challenge, Ambidexterity Strategy
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  • 「雲端」,這個是目前熱門的新興產業,知道雲端的背後需要是什麼呢?答案就是伺服器這個硬體主機。也就會聯想到伺服器廠商前景是美好的。未來端看台灣資訊相關產業如何搭乘此潮流,掀開另一頁創新的科技傳奇。

    本文所討論的個案公司從OEM/ODM到現在有了OBM的產品。中間經歷了西進中國的跨國經營、組織變革和國際代工業務問題以及公司分家的事件。因此從個案中可深入探討就是,如何從這些事件突破重圍,並且讓OBM產品可以成為國際化的一流品牌,可就品質管理、技術面和人力資源方面等等來進行分析探討。

    科技介入人類生活後就一直與它息息相關、密不可分,在享受了科技所帶來的便利性後,便開始紛紛提高了對科技的期待,希望對於所購買的產品以及服務都具有高度的品質,因此品質也是現代企業經營管理重要的主題之一,綜觀來看,成本、生產力與品質三者對於企業的獲利率皆有所貢獻。就現今大環境的激烈競爭下,客戶可能不會因為企業的「高生產力」或是「低成本」而決定來購買其所提供的產品,顧客更在意的是「品質」問題。品質決定了一個企業的競爭力,也同時是一企業是否能成功長期經營的最重要因素。

    台灣電腦產業向來是以代工製造的品質良好而聞名於世,但由於在產業的競爭與代工客戶的壓力下,毛利有越來越低的窘境。而同時擁有自有品牌的企業,過去多想要兼顧自有品牌與代工兩大市場,但是大家都知道,魚與熊掌是難以兼得,造成最後兩邊都碰到了瓶頸。故大多企業都採用品牌與代工的分割策略來調整組織。
    個案公司為我國電腦大廠之一,如原先宏碁與明基業務型態做了轉變一樣,宏碁由原先做代工與品牌兼顧,在2001 年時將代工廠與品牌業務分離,個案公司也是在2008年將代工廠與品牌業務分離,個案公司僅做品牌業務;其中當從代工伺服器產品廠商到開發自有品牌伺服器,對於原來幫代工的國際大廠客戶之客戶權益產生了影響。個案公司開始了解到同時做代工與自有品牌的確有相當大的問題與衝突,並且直接反應於獲利上。當分家後,自有品牌經營便是成為了公司重要的經營方向。因此本研究希望將個案公司主機板產品從代工到自有品牌的成功案例,是否可以借鏡用在本個案的伺服器產品。並用SWOT法、波特五力分析模型、資源基礎理論、價值鍊分析、左右開弓和領導力理論等相關議題去探討代工到自有品牌有哪些競爭優勢,也希望藉由本個案探討可提供給企業,從代工到自有品牌發展策略上,一個思考的方向。


    "Cloud", this is the hottest new industries, needs to know what is behind the cloud is it? The answer is that this hardware host server. Server vendors also will think the prospects are good. Taiwan's future depends on how you take this information relevant industry trends, technological innovation has opened another page in the legend.

    This article discussed the case company from OEM / ODM to OBM products now have. Experienced middle west China's multinational operations, organizational change and international OEM business issues and the separation of the company's events. Therefore, from the case depth is available, how to break the siege from these events, and let OBM product can become an international first-class brand, in respect of quality management, technical and human resources, and so on to analyze discussed.

    Technology intervene after human life has been closely linked with it, inseparable, enjoying the convenience brought by technology, they start to have increased its technological expectations, hopes to purchase products and services with a high degree of quality, Therefore, the quality is also one of the important themes of modern business management, an overview perspective, cost, productivity and quality of the three corporate profitability for all contributors. On today's highly competitive environment, the customer may not be because the company's "high-productivity" or "low cost" and decided to buy its product offerings, customers care more about the "quality" issue. Quality determines the competitiveness of an enterprise, also is the most important factor in whether a successful long-term business operations.

    Taiwan's computer industry has always been known for is good quality OEM manufacturing, but because of competition in the industry and OEM customer pressure, there are more low gross dilemma. The company also has its own brand, in the past more than you want to take into account two major markets its own brand and OEM, but we all know that it is difficult to have both fish and bear's paw, causing both sides met last bottleneck. Therefore, most companies are using the brand and OEM segmentation strategy to adjust the organization.
    Case Company is one of Taiwan's computer manufacturers, such as Acer and BenQ original business patterns change in order to do the same, the original Acer do both OEM and brand, in 2001 when the foundry business and brand separation,the company is also the case in 2008 and the brand foundry business separation, the case company to do business only brand; wherein when a server product from OEM manufacturers to develop its own brand servers for the original OEM international companies to help customers who are equity spawns affected. Cases began to understand while doing OEM and own brand does have considerable problems and conflicts, and a direct response on the profit. After the separation, its own brand management is becoming an important business direction of the company. So I hope this will be the case study company motherboard products from OEM to own brand of success stories, if you can learn to use in the case of server products. With SWOT method, Porter's five forces analysis model, Resource-based theory, Value chain analysis, Ambidexterity Strategy and Leadership Challenge to explore issues related to OEM to own brand What competitive advantages, and hope through this case study is available to businesses From OEM to own brand development strategy, a direction of thinking.

    摘 要 I ABSTRACT III 誌 謝 V 目 錄 VI 表 目 錄 VIII 圖 目 錄 IX 壹、個案本文 1 前言 1 一、雲端運算興起 2 二、伺服器產業基本介紹 3 三、個案公司的創立與發展 6 (一)公司創立 6 (二)伺服器部門的成立 6 四、伺服器代工紮根(1995-2001) 8 五、專業品質驗證 9 六、西進設廠佈局(2001-2002) 11 七、伺服器的下一步(2002) 12 八、伺服器西進中國 16 九、重大危機 17 十、切割分家後的變革 18 十一、全新氣象(2008) 19 十二、自有品牌伺服器的成功案例 20 (一)、 群益證卷-打破進口品牌壟斷的進入障礙 20 (二)、 台灣網路資訊中心-推動中文網域 打造全面網路平台 21 (三)、 2012年臺北國際花卉博覽會-科技走入花博 22 十三、品牌伺服器的未來展望 25 貳、個案討論 27 一、個案總覽 27 二、教學目標與適用課程 28 三、學員課前討論問題 32 四、個案背景 33 五、個案分析 35 (一)、課程教學目標一:領導力(Leadership Challenge) 36 (二)、課程教學目標二:資源基礎理論的探討 39 (三)、課程教學目標三:價值鍊分析的探討 48 (四)、課程教學目標四:左右開弓策略 55 五、課程結論 57 六、教學建議(TEACHING SUGGESTIONS) 58 參、參考文獻 59 一、 英文部分 59 二、 中文部分 59 三、 網站部分 60

    一、 英文部分
    1. Albert Humphrey(1960). SWOT Anakysis., Stanford University.
    2. Barney,J.B.,Firm.(1991). Resource and Sustained Competitive Advantage, Journal of management,17(1):99-120.

    二、 中文部分
    1. 楊千、鄭淑文 (2001),《自有品牌與OEM的迷思—以宏碁為例》,中華管理學報。
    2. 蔡吉雄 (2005),《台灣筆記型電腦產業經營策略之研究—以華碩公司為例》,東海大學管理碩士學程在職進修專班碩士論文,台中。
    3. 周明智 (2004),《台灣與大陸行銷通路結構之比較研究—以華碩電腦公司為例》,國立台灣科技大學管理研究所碩士論文,台北。
    4. 楊毓仁 (2006),《伺服器產業品牌形象之研究》,輔仁大學科技管理學程碩士在職專班碩士論文,台北。
    5. 林志冠 (2010),《品牌國際化與行銷策略探討:以新加坡 OSIM 與台灣Acer 為例》,國立暨南國際大學東南亞研究所碩士論文,南投。
    6. 凌芸 (2009),《價值鏈理論在企業集成供應鏈管理中的應用》經營管理者,中國。
    7. 簡俊成、林漢忠、連雅慧 (2012),《組織結構、組織文化與雙元創新》,知識經濟學報 Vol.9,No.2。
    8. 陳啟林 (2010),《ODM與OEM行銷策略》,歐捷科技股份有限公司,台北。
    9. 許美玉 (2010),《雲端運算技術帶動新商機》,先探投資週刊1537期
    10. 司徒達賢(1995),《資源基礎理論與企業競爭優勢關係之探討》,行政院國家科學委員會專題研究計劃成果報告。
    11. 吳佩勳 利尚仁 劉忠賢, 《以資源基礎理論觀點分析通路品牌與競爭策略經營:突破八國聯軍的本土量販霸主-大潤發》,科技整合管理國際研討會 May 22,2004 pp615-638
    12. 謝明侃 (2013),《追求制度化與敏捷性的兩難-左右開弓的組織設計》,國立台灣科技大學管理研究所EMBA 碩士在職專班碩士學位論文。
    13. 楊英賢 范聖杰,《經營結構變化與企業競爭行動之選擇-以台灣主機板產業為例》,經營管理論叢 2009 第三屆管理與決策學術研討會特刊 第 229-246頁。
    14. 曾麗雯 (2013),《代理或自有品牌的決策》,國立台灣科技大學管理研究所EMBA 碩士在職專班碩士學位論文,台北。
    15. 麥可‧波特(1980),《競爭策略》,台北:華泰書局。
    16. 張玉利 李乾文(2006),創業管理研究第一卷第一期,p.133-153,公司創業導向與組織績效:基於探索能力與開發能力的中介效應研究
    17. Michael E. Porter(1985);李明軒、邱如美譯(2010),《競爭優勢》

    無法下載圖示 全文公開日期 2019/07/03 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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