污水下水道建設為國家發展之重要基礎建設，完善的污水下水道系統能帶給國民衛生優質的生活環境。我國近幾年的污水下水道建設大幅進展，「環保永續」的理念帶入其中，公共污水處理廠的延壽也為目標之一，透過例行性…

本研究旨在開發基於對話式之建築資訊傳遞系統。如今，設施管理平台已廣泛用於建築物生命週期的設施維護階段。然而，存儲於設施管理平台中的BIM模型資訊量是複雜而且龐大的，並且使用者每次開啟設施管理平台時，…

近年來隨著社群商務的興起，顧客不再僅限於線下的購物模式，也能透過社群媒體來瀏覽商品，並且直接採取購買行為，但商家往往礙於人力與資源上的不足，而採用聊天機器人作為輔助工具，以利解決顧客常見問題及增進他…

隨著聊天機器人、即時通訊軟體普及的趨勢，提供了科技的發展可行性，改變了現代人互動的方式，加上產業需求的趨勢，促使許多產業往數位化的方向發展，透過對話式商務來增加與顧客的互動，提升服務與體驗的滿意度，…

由於國際社會長期以來對原住民傳統醫療知識的分類不足與存在迷失概念，因此導致傳統醫療知識體系面臨極度臨瀕，加上缺乏具備跨領域學習的應用工具，學習者在進行學習的過程中普遍都會遇到困難。聊天機器人具有鮮明…

本研究旨在探討不同類型的聊天機器人（虛擬助理與人工智慧客服）如何通過自我－AI 連結影響消費者的口碑傳遞。虛擬助理如 Apple 的 Siri 和 Google 的 Assistant 不僅能完成日…

新冠肺炎黑天鵝事件的衝擊下，有更多的企業正在思索如何化危機為轉機，如何透過數位工具進行交流互動，積極地進行數位轉型。在物聯網及人工智慧技術的更迭換新下，將有更多遠距工作、無人載具及機器人進行零接觸的…

臺北市政府設置的公園遊戲場具備充足活動空間及多種遊戲體驗，為孩童遊戲的重要場所，要提供一個讓民眾安心的遊戲區域，則須仰賴公部門進行檢查及即時改善。為完善公園遊戲場檢查制度，須考慮如何將公園遊戲場資料…

互聯網愈趨成熟之發展與行動裝置之普及，且使用者對於社群媒體與即時通訊軟體的高黏著度，讓許多品牌與企業開始把產品服務，從既定介面操作轉變到人與人最基本的互動方式：「交談」上，繼而開啟聊天機器人之對話式…

有鑒於近年來行動裝置的發展，使通訊軟體的使用率逐漸提升。聊天機器人也帶動了對話式商務的熱潮。過去有不少以任務導向的聊天機器人為顧客服務，而這些聊天機器人大多是屬於樣板式模型的架構，使用者只能詢問特定…