檢索結果：共66筆資料 檢索策略： "Outsourcing;".ekeyword (精準)
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企業在全球化的激烈競爭的壓力下，企業面對降低成本跟提升顧客服務品質的壓力下，如何將非核心能力相關的價值活動進行「委外 」 「Outsourcing 」, 致力維持精簡彈性的組織結構，更能專注於本業的…
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隨著網際網路科技的快速發展及應用，配合資訊產品的普及，各家金融機構無不透過網際網路積極發展網路銀行業務，提供客戶便利的金融交易環境，除了滿足客戶理財的需求，亦對金融機構營業成本的降低、營業收入的提升…
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資訊系統委外是指將組織中資訊相關活動部份或全部的資訊系統功能委由外部資訊服務承包商執行，以得到所需的資訊服務系統，以提升資訊效率及整體競爭力。但也隨著資訊委外之施行，造成不少失敗案例，反而影響企業資…
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企業經營常面臨來自全球的競爭，加上資訊科技快速的發展，企業在資源有限之情況下，為增加企業之競爭力，需不斷地利用資訊科技來提供多樣的資訊產品，及提供更高的服務品質，企業面對如此龐大的資訊需求，選擇資訊…
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資訊系統委外是指將組織中資訊相關活動部份或全部的資訊系統功能委由外部資訊服務承包商執行，以得到所需的資訊服務系統。因中小企業受限於本身的資源有限，所以一般皆會透過委外的方式，快速取得企業經營活動中所…
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國內的證券投資信託業務，政府於1983年開放第一家國際投信以來，產業蓬勃發展，高峰期市場達四十七家證券投資信託公司(以下簡稱投信)，每家投信皆有自有的基金會計結算部門，結算旗下每檔基金資產與淨值。 …
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本文管理個案—臺北市政府財政局，掌理市庫管理、稅務行政、富邦金控公股股權之管理、市有土地開發、市有財產之管理、監督及利用、開發經營、庫款之支付及支付帳務之處理等。2011年財政部施行「地方政府公庫代…
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近年來由於全球企業日益講求成本控制、營運效率，開始透過專業分工將部份工作交付給第三方專業團隊，以求集中核心資源於企業，因此資訊委外蔚為風潮，而網際網路無遠弗屆的通路特性，更加速全球軟體產業的變革。軟…
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隨著消費者意識的抬頭，客戶關係管理已成為今日商場上的顯學，企業開始重視客戶服務的品質，如今客服中心儼然已成為企業與客戶之間的溝通橋梁。過去已有相當多的文獻探討客服中心的營運管理績效與流程改善、顧客關…