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近年來許多時尚品牌通過激發消費者的焦慮感從而達成銷售的目的,這種行銷手段往往非常有效,但在以往的研究中較少被關注到。本研究通過對十五位資深時尚品牌消費者的深度訪談,試圖探究焦慮行銷對消費者的影響並藉…
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負面評論近年來逐漸受到企業重視,因企業若能妥善回應負面評論,能提升公司可信度、顧客購買率與顧客忠誠度。因此本研究以文字探勘及準實驗法實驗設計,探討企業回應負面評論態度對瀏覽者行為意圖之影響。 本…
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為了提升管理者的經營理念與品牌價值,如何使企業能永續經營成為實務界的顯學。固然有許多企業經營有良好的成效,但品牌的生命週期卻隨著網路資訊化以及市場變遷之速度變得越來越短暫。在全球化的競爭下,面對紅海…
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近年來以UGC為代表的電子口碑的重要性日益突顯,越來越多人在網路上傳播口碑資訊,每天產生大量的用戶線上評論已經對我們的生活產生了深遠的影響。同時,越來越多的旅遊目的地向數位化、智慧化的方向進化,旅遊…
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在網際網路興起的現代,社群媒體已然是年輕族群生活中不可分割的一部份,也成為年輕人們認識自我的重要渠道。然而社群媒體有千百款,性質也不大相同,用戶們往往會策略性的根據情況選擇使用不同媒…
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廣告是社群媒體最重要的商業模式,好的內容已經無法保證能有效觸及目標顧客,廣告推播與推薦獎勵變成企業慣常使用的手法。本研究討論企業如何透過推薦獎勵計畫鼓勵客戶將產品與服務推薦給親友,有效吸引新客戶。過…
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品牌建立耗時費力,卻很有可能轉眼間毀於一旦,抑或在一定時間後逐漸銷聲匿跡的例子也不在少數。儼然,品牌的長久經營已成為從業者不可忽視的重要課題,企業對外傳播的行為若未將品牌的重要性考慮在內,或經營決策…
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本研究著重於透過探索性分析與質化訪談,深入剖析智能平台在遊戲產業的實踐與影響。面對遊戲產業的急速增長,眾多遊戲公司於全球市場嶄露頭角,個案公司除了透過提升產品開發能力來維持競爭力外,並期望發展智能平…
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本研究旨在探討 AI 翻譯評論對消費者選擇異國餐廳行為意圖的影響。隨著全球化的發展,臺灣的多元文化環境吸引了許多異國料理餐廳的進駐,但語言障礙可能影響消費者對異國餐廳的消費意願。本研究以 AI 翻譯…
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服務品質和顧客滿意度間存有顯著的相關,和這主題相關的研究已經很多,惟隨著網路科技的進步與消費者行為的改變,我們現在有更多的資料和方法,更深入檢測服務品質和顧客滿意度間的關係。本研究以廉價航空為例,運…