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根據2017世界人口展望數據顯示,到2050年,60歲以上人口數量將漲兩倍多,由於高齡化的趨勢,使得人力不足,年長者利用科技產品去輔助生活已成未來的趨勢,也因促使越來越多產業致力於開發智慧家庭類型產…
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隨著科技的快速發展,人們對於手機等消費行電子商品的需求越來越高,選購此項商品的依據不再只是價錢和品質,還會考量售後服務的品質,因此許多公司投入大量成本來僱用客服人員。為了節省僱用客服的成本,公…