檢索結果:共9筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="電子口碑"
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由於全球老齡化社會的趨勢,許多國家的醫療費用創下歷史新高。我們的 目標是研究尋求醫療諮詢的行為,並試圖找尋解決問題的潛在方案。本文包含 兩部分的研究。第一部分是質化研究,對 15 位參與者進行了深入…
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附帶口碑有四種,為跨品牌替代(Cross-Brand Substitute Attached WOM, SC)、跨品牌互補(Cross-Brand Ancillary Attached WOM, A…
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口碑 (Word-of-Mouth, WOM),一直被視為是最具影響力的訊息來源之一,其擁有非常可怕又強烈的力量,人人都知道,但沒有一個人真的了解 (吳書榆 2006)。隨著網際網路的興起與普及,人…
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成功的銷售預測是公司成功的關鍵因素,它使管理人員能夠預測未來並據以訂定相應計劃。汽車工業對許多國家的經濟發展非常重要,如果汽車公司能夠開發出有效預測汽車銷售的方法,就可以安排準確的生產計劃和銷售計劃…
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隨著近年來運動風氣與生活型態轉變,人們參與各類運動休閒活動與賽事的需求蒸蒸日上,然而並非每位參賽者都能取得心目中的理想成績。過去研究中,運動目標的達成率會直接影響參賽者對整體賽事的滿意度。此外,伴隨…
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線上訂房平台是現今多數人外出旅遊訂房的管道,而主流的線上訂房平台主要分為兩類,一為OTA(Online Travel Agency)型,提供的房源多為連鎖飯店及商旅;另一為P2P(Peer-To-P…
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隨著消費者越發仰賴線上評論作為訂房之參考依據,諸多線上平台均為蒐集評論之管道。由於消費者的認知有限,面對大量的線上評論使其難以做決策;另一方面,資訊呈現順訊存在順序效果,因此探討消費者瀏覽不同平台之…
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隨著消費者主權意識抬頭,消費者進行醫療服務決策時已不再是被動接受建議,而是主動多方參考資訊,根據自己的主觀意識做出醫療決策。醫院評鑑在台灣行之多年,過去研究顯示官方的醫院評鑑能夠顯著的影響醫療服務品…
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現今,社群媒介已逐漸成為消費者搜尋產品或服務資訊的重要管道之一,其中又以 Facebook 最為廣泛。因為 Facebook 粉絲專頁是成本小效益高的推廣媒介,故愈多的企業已藉由在 Facebook…