檢索結果:共3筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="知覺互動性"
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LINE在近年來為台灣人最高度使用的社群平台,其中的LINE官方帳號也成為用戶接收新消息或資訊的工具。近年來,LINE官方帳號不斷推陳出新的功能,使品牌在經營顧客關係上能更輕鬆的獲取客戶的特定資…
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隨著電子商務的興起,近來有越來越多的使用者在網路上進行網路購物的行為,也促成眾多業者更加積極投入網路商店的經營。一般而言,消費者可透過網路購物平台,直接地與網購服務提供者進行互動,而服務提供者亦可藉…
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隨著智慧行動裝置的普及,行動服務相關的發展與應用已成為現今企業服務創新的契機。對顧客而言,行動點餐服務能提供快速取餐與不用排隊的優點。雖然先前多篇研究指出好的「知覺互動性」與「流暢體驗」會產生較高顧…