檢索結果:共6筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="二維品質模式"
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臺灣建築師高考為取得建築師資格的唯一途徑,而建築設計為建築師養成教育及考核最重要的科目之一;大部分考生皆認為要掌握“建築設計”考試方向是困難的,在毫無頭緒的情況下,希望藉由補習班的輔助得到一些練習方…
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科技浪潮襲捲金融業,老行庫的客服領域也開始逐漸走向科技化,而 Fintech的熱潮更使得金融服務變得更有效率。由於金融業與科技業的結合,各家金融業者紛紛推出智能客服、網上銀行等服務,使得金融服務的樣…
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預售屋制度發源於台灣,總銷金額佔每年房屋市場的60%以上,因其屋況優良、付款方式較輕鬆、獲利機會大等因素頗受房屋消費市場歡迎,然而預售制度牽涉到的法律、行銷、市場研究等因素相當複雜,因此專門代理建設…
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人口老化已是全球關注的一個焦點,而台灣地區老年人口所佔的比例已超過10%,早已達聯合國世界衛生組織所以定義的高齡化社會,若以老年人口的成長速度來看,高居世界第二位。人口老化的比率及速度快速成長,相對…
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近年來電子化服務的快速發展,不但為消費者在生活上帶來革命性的便利,也為企業帶來新的商機。然而對於消費者採用電子化服務行為的瞭解不甚完整,導致電子化服務業者面臨獲利不符預期的困境,因此,瞭解影響消費者…
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本研究旨以二維品質模式來探討直銷公司之服務品質要素之屬性,研究成果將供直銷業者做為改善與提升服務品質之參考,以達服務升級、穩健經營之目標。本研究問卷題項與構面設計,採PZB服務品質衡量模式為主架構,…