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政府機構之公務部門所面臨的管理問題與服務業及製造業是一樣的,機關提供此一價值鏈產業的個別產品與用戶服務,這些產品與用戶再替機關團體帶來績效,因此,機關亦需要作業基礎成本制度以了解單位資源成本與作業活…