檢索結果:共1筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="情感性承諾" and ckeyword.raw="揭露"
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由於網路口碑對消費者的影響力極大且具有匿名性,企業有機會雇用寫手假扮消費者,介入口碑行銷。其中某些企業過於誇大的口碑操作,放任寫手在口碑上造假或發表其他品牌的負面口碑。這樣的行為一旦被揭露之後容易成…