檢索結果:共6筆資料 檢索策略: cdept.raw="企業管理系" and ckeyword.raw="電子口碑"
個人化服務 :
排序:
每頁筆數:
已勾選0筆資料
1
口碑 (Word-of-Mouth, WOM),一直被視為是最具影響力的訊息來源之一,其擁有非常可怕又強烈的力量,人人都知道,但沒有一個人真的了解 (吳書榆 2006)。隨著網際網路的興起與普及,人…
2
隨著近年來運動風氣與生活型態轉變,人們參與各類運動休閒活動與賽事的需求蒸蒸日上,然而並非每位參賽者都能取得心目中的理想成績。過去研究中,運動目標的達成率會直接影響參賽者對整體賽事的滿意度。此外,伴隨…
3
線上訂房平台是現今多數人外出旅遊訂房的管道,而主流的線上訂房平台主要分為兩類,一為OTA(Online Travel Agency)型,提供的房源多為連鎖飯店及商旅;另一為P2P(Peer-To-P…
4
隨著消費者越發仰賴線上評論作為訂房之參考依據,諸多線上平台均為蒐集評論之管道。由於消費者的認知有限,面對大量的線上評論使其難以做決策;另一方面,資訊呈現順訊存在順序效果,因此探討消費者瀏覽不同平台之…
5
隨著消費者主權意識抬頭,消費者進行醫療服務決策時已不再是被動接受建議,而是主動多方參考資訊,根據自己的主觀意識做出醫療決策。醫院評鑑在台灣行之多年,過去研究顯示官方的醫院評鑑能夠顯著的影響醫療服務品…
6
現今,社群媒介已逐漸成為消費者搜尋產品或服務資訊的重要管道之一,其中又以 Facebook 最為廣泛。因為 Facebook 粉絲專頁是成本小效益高的推廣媒介,故愈多的企業已藉由在 Facebook…