簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共2筆資料 檢索策略: ckeyword.raw="客戶評價" and ckeyword.raw="客戶評價" and ckeyword.raw="客戶評價"


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    評分與意見回饋的不一致對旅遊業隱藏風險與不公平性之研究
    • 工業管理系 /108/ 碩士
    • 研究生: Mazaya Adani Suharno 指導教授: 楊朝龍
    • 單一客戶對旅遊服務的事後評分和文字評論有時並不必然具備一致性。由於評分如星等在認知上具較強的影響力,這樣的不一致可能對旅遊產業的潛在客戶或服務業者造成負面的影響。本研究基於不一致的評分和文字評論的情…
    • 點閱:269下載:2

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    探討開放式創新對教育訓練之影響-以T國際管理顧問公司為例
    • 管理學院MBA /101/ 碩士
    • 研究生: 王亞蘭 指導教授: 欒斌
    • 近年來創新(innovation )在全球成為一重要趨勢,為因應快速變化和激烈競 爭之商業環境,多數企業將創新列為訓練主軸以強化競爭力。目前企業多採用 封閉式創新模式,教育訓練著重講師之創新授課內容…
    • 點閱:304下載:32
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