檢索結果:共3筆資料 檢索策略: cdept.raw="企業管理系" and cdept.raw="企業管理系" and ckeyword.raw="社群商務"
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新冠肺炎阻礙實體商業與社群活動,社群商務提供虛擬商業環境,儼然成為企業營運關鍵機制,社群商務藉此受到學術與實務關注。 回顧社群商務文獻,發現學者對社群商務定義仍分歧,並從中發現研究缺口。本研究採用社…
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近年來隨著社群商務的興起,顧客不再僅限於線下的購物模式,也能透過社群媒體來瀏覽商品,並且直接採取購買行為,但商家往往礙於人力與資源上的不足,而採用聊天機器人作為輔助工具,以利解決顧客常見問題及增進他…
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社群網站不僅改變人們日常生活的資訊傳播與聯繫互動方式,其所推出的Facebook粉絲專頁亦把電子商務融入社群要素,並將以往的經營模式創新為社群商務。然而,隨著Facebook粉絲專頁的發展,數量不斷…