檢索結果:共3筆資料 檢索策略: cdept.raw="企業管理系" and cdept.raw="企業管理系" and ckeyword.raw="正面口碑"
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正面口碑行為對於消費者購買決策的影響已獲得諸多研究的證實,隨者網際網路的發展,傳統的實體口碑也逐漸以網路口碑的方式出現於討論區、留言板中。雖然口碑行銷行之有年,其影響力也為學者與業界所認同,然真實有…
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口碑是有效的行銷工具,特別是正面口碑,在行銷上更是普遍被使用。然而消費者接收正面口碑後,不一定會產生購買行為,本研究將此現象稱之為「正面口碑失效」。研究目的乃探討正面口碑失效現象之原因,研究方法會先…
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口碑是非常有效的行銷工具,但是實際上並非完全有效,在某些情境下,消費者即使收到正面口碑仍然不願意購買,而本研究將此定義為「正面口碑失效」。本研究以Sweeney, Soutar, and Mazza…