檢索結果:共2筆資料 檢索策略: cdept.raw="企業管理系" and cdept.raw="企業管理系" and ckeyword.raw="對偶分析"
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國人旅遊風氣漸增,旅遊產品屬於高涉入風險產品。然而,消費者的異質性,造成旅遊風險偏好不同。旅遊風險的認知經常是模糊的、語意不清的,在制定旅遊產品購買決策時,亦為模糊而複雜的評估程序。口碑的搜尋已成為…
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口碑溝通係指包含散佈者與接受者雙方互動的溝通過程。過去的研究認為產品的認知風險愈高,則消費者愈積極尋求口碑訊息,口碑的影響效果也就愈大。上述結論忽略了認知風險對口碑散佈者可能的影響。由於產品的認知風…