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研究生: 謝佳君
Chia-Chun Hsieh
論文名稱: 台灣發展電子支付之探討以銀行業為例
A Study on the Development of E-payment in Taiwan - Financial Industry as an Example
指導教授: 劉代洋
Day-Yang Liu
口試委員: 陳俊男
none
陳守維
none
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 財務金融研究所
Graduate Institute of Finance
論文出版年: 2016
畢業學年度: 104
語文別: 中文
論文頁數: 64
中文關鍵詞: 電子支付行動支付第三方支付
外文關鍵詞: e-payment, digital finance
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  • 金融科技的崛起,對傳統金融業帶來影響。電子支付好比如信用卡、金融卡、電子票證的使用,行動支付、第三方支付的興起,都使得消費者的消費行為逐漸改變,世界各國電子支付的比例逐漸提高,邁入無現金社會。對此,金管會於2016 年在金融科技策略白皮書中提及:以2020 年為期,提出「出份運用資通訊科技,打造智慧金融機構,創新數位便民服務,強化虛擬風險控管」為願景,期望使用電子支付比率將從現行26%,至2020 年倍增至52%。面對政府訂定的目標,
    銀行業者表示這不是件容易的事。
    本研究旨在探討目前臺灣的電子支付市場,銀行業對臺灣實施電子支付的看法以及未來的因應方式,另一方面,在支付型態的改變下,行動支付、第三方支付逐漸普及對銀行業所帶來的影響,對此提出了幾個觀點:銀行業需要與其他產業異業結合,提升使用電子交易行為比例,讓電子支付市場更完善;政府法規適度鬆綁,讓市場自由運作,並提出具體施政措施,如對實施電子支付的商家進行獎勵措施;最後,加強民眾教育,讓他們更瞭解電子支付的好處,瞭解實施電子支付除了可以提升整體經濟,也可以降低詐欺等風險,更能創造更多的工作機會。


    Nowadays “fintech” is more and more popular and it brings some impacts on
    traditional finance. The e-payment like credit card, debit card, or other like mobile payment, third-party payment is rising. People change their consumer behavior. The proportion of the world of using e-payment increases gradually. Taiwan also wants to catch up the trend. The government hopes the proportions of e-payment can rise to 52% in 2020. However, bankers said this is not an easy task.
    This study is to investigate the e-payment market in Taiwan. How Taiwan’s
    banking industry faces this issue and what they will do in the future. They give some points of what banks should do under the habit of payment changing. First, they should combine with different industries to enhance the use of electronic transactions. Next, the government regulations moderately relax. Let the market operate freely and can give some benefits if the merchant uses the e-payment. Last, strengthening public education, let them know what are the benefits of using electronic payment. It can
    improve the economy, reduce the risk of fraud, and it can create more jobs.

    摘要 .................................................... I ABSTRACT ............................................... II 致謝 .................................................... III 目錄 .................................................... IV 表目錄 .................................................. VI 圖目錄 .................................................. VII 第壹章、 緒論 ................................................. 1 第一節 研究背景與動機........................................ 1 第二節 研究問題與目的........................................ 3 第三節 研究流程............................................. 3 第貳章、 文獻探討 .............................................. 5 第一節 電子支付.............................................. 5 第二節 行動支付之應用......................................... 6 第三節 第三方支付之應用....................................... 17 第四節 電子支付的研究文獻..................................... 25 第參章、 研究方法 .............................................. 28 第一節 研究設計.............................................. 28 第二節 個案訪談.............................................. 28 第肆章、 產業分析 .............................................. 30 第一節 產業分析.............................................. 30 第二節 電子支付全球發展現況................................... 34 第伍章、 個案分析 .............................................. 40 第一節 銀行業對電子支付的看法................................. 40 第二節 第三方支付應用所帶來的影響............................. 42 第三節 行動支付應用所帶來的影響............................... 44 第四節 金融科技創新對金融業的影響............................. 46 第陸章、 結論與建議 ........................................... 49 第一節 結論................................................ 49 第二節 建議................................................ 50 第柒章、 參考資料 ............................................. 52 一、 中文部分.............................................. 52 二、 英文部分.............................................. 53 三、 網站部分.............................................. 53

    一、 中文部分
    1. 卞至翔、吳乃沛(2015),我國行動支付邁入新紀元,財金資訊季刊第81 期
    2. 何澤欣、黃勢璋(2015),臺灣電子商務新發展:以支付產業為例,中華經濟研究院經濟前瞻雙月刊
    3. 金融監督管理委員會(2016),金融科技發展策略白皮書。
    4. 李祖劭(2015),電子支付機構之法制研究-兼論NFC 技術行動信用卡,東吳大學法律學系碩士論文,台北。
    5. 洪美智(2015),台灣金融業行動支付發展策略之研究-以C 銀行為例,國立成功大學高階管理碩士在職專班(EMBA)論文,台南。
    6. 范秉航(2015),主要國家電子支付的法規與監管措施探討,台灣經濟研究月刊第38 卷第5 期
    7. 孫嘉蔓(2015),從銀行實務談新興電子支付市場,東吳大學法學院法律學系碩士在職專班科技法律組碩士論文,台北。
    8. 唐瑋沂(2015),我國銀行業行動支付現況及發展之研究-以H 銀行為例,淡江大學國際企業學系碩士在職專班論文,台北。
    9. 翁世吉、田育任(2014),「行動商務」支付應用發展趨勢,財金資訊季刊第78 期
    10. 張明德(2014),主要國家電子支付業之研究,銘傳大學財務金融學系碩士在職專班論文,台北。
    11. 陳詩蘋(2016),雲端行動支付利器–HCE 及Tokenization 共用平台,財金資訊季刊85 期
    12. 張郁芝(2014),我國發展電子商務知現況與未來趨勢─以第三方支付為例,經濟研究第14期。
    13. 楊淳貽(2014),台灣第三方支付之市場狀況與未來趨勢發展研究,國立台南大學經營與管理學系科技管理碩士班論文,台南。
    14. 數位時代(2016),Fintech 完全解析
    15. 賴慶宇(2013),台灣與大陸第三方支付服務發展之比較,國立台灣科技大學資訊管理系碩士論文,台北。
    16. 蘇裕翔(2014),行動支付發展價值創新之個案研究,國立台灣科技大學財務金融研究所碩士論文,台北。
    17. Brett King(2015),Bank3.0:銀行轉型未來式
    18. Visa(2014),代碼化白皮書。
    二、英文部分
    1. Moody’s Analytics(2016), The impact of Electronic Payments on Economics
    Growth
    2. OECD(2006), Online Payment for E-Commerce
    3. World Economic Forum(2015), The Future of Financial Services, New York
    三、網站部分
    1. 行動支付大補帖,一次就讓你看懂(2015/05)
    http://technews.tw/2015/05/06/nfc-smart-phone/
    2. 圖解NFC 行動支付與相關生態系,並比較TSM、HCE 間的差異(2014/11)
    http://www.sogi.com.tw/articles/%E5%9C%96%E8%A7%A3NFC%E8%A1%8
    C%E5%8B%95%E6%94%AF%E4%BB%98%E8%88%87%E7%9B%B8%E9%
    97%9C%E7%94%9F%E6%85%8B%E7%B3%BB_%E4%B8%A6%E6%AF%9
    4%E8%BC%83TSM_HCE%E9%96%93%E7%9A%84%E5%B7%AE%E7%95
    %B0/6235614
    3. 圖解行動支付兩大模式,你的錢未來這樣用! (2015/10)
    http://www.bnext.com.tw/article/view/id/37609
    4. 萬事具備!丹麥2016 年進入「無現金社會」(2015/10)
    http://www.gvm.com.tw/Boardcontent_29652_1.html
    5. 北歐國家領潮流,現金交易將成歷史(2015/05)
    http://technews.tw/2015/05/08/no-cash-society/
    6. 無現金社會五年內成真 (2015/11)
    http://money.udn.com/money/story/5648/1289120
    7. Paypal
    https://www.paypal.com/tw/webapps/mpp/about
    8. 極簡化的第三方支付工具,瑞典Klarna 跨出歐洲,收入和利潤都大幅增長!
    (2015/07)
    http://www.bnext.com.tw/article/view/id/36800

    無法下載圖示 全文公開日期 2021/07/13 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
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