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研究生： 王還華
Huan-hua Wang
論文名稱： 網站資訊仲介者的服務類型與收費方式與網路使用者意願之探討
指導教授： 楊文鐸
Wen-Dwo Yang
口試委員: 周碩彥
Shuo-Yan Chou
張聖麟
Sheng-Lin Chang
學位類別： 碩士
Master
系所名稱： 管理學院 - 管理研究所
Graduate Institute of Management
論文出版年： 2006
畢業學年度： 93
語文別： 中文
論文頁數： 92
中文關鍵詞： 收費方式 、消費者利益追求 、服務類型 、資訊仲介 、消費者付費意願
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    • 自1991 年NSF 正式解除Internet 商用化禁止的限制以來，網際網路的迅速在
    十幾年間影響了人類的生活與商業活動，許多企業已逐漸意識到網路中無窮的商
    機，因此紛紛投入相當多的資源。正因如此的蓬勃發展，令網際網路中的資訊極
    其豐富，一時之間令人目不暇給。在此一情況的發展下，造就了資訊仲介者的崛
    起。
    但是，此一看似商機無窮的新興行業也面臨到經營上的困境。由於網際網路
    上的網站服務，現在幾乎都是免費。此種免費觀看、免費使用的目的在吸引更多
    人潮，以收取網路廣告費用或進行線上交易，此種經營模式，已廣為消費者所接
    受，甚至視為理所當然。但是此種經營模式是否真的可行呢?目前越來越多已經
    賠錢投入的人開始質疑。但是同樣地，有些收費的內容網站也逐漸嶄露頭角，這
    些提供內容網站以其特有、稀少不易取得的資訊，提供給網路上付費的消費者，
    如提供財經資訊的美國華爾街日報，雖然尚未達到一定的經濟規模，但已儼然成
    形。而台灣地區地區的發展又是如何？台灣地區的網路使用者對於此種經營模式
    又有何種反應？此種收費與否的爭議至今仍然不斷。
    本論文希望透過問卷資料收集分析，來探討目前網站資訊仲介者所提供的服
    務類型，以及收費方式類型，加上以消費者角度探討其利益追求及購買(使用)決
    策型態，輔以人口統計變數(性別、年齡、教育程度與可用支出高低)，以推論網
    路使用(消費)者的相對付費使用意願。以其提供資訊仲介業者在研究相關服務，
    與提昇經營績效時的參考。

    目錄 第壹章 緒論.....................................................................................1 第一節 研究背景......................................................................................................1 第二節 研究動機......................................................................................................7 第三節 研究目的....................................................................................................9 第四節 研究對象與範圍.......................................................................................10 第五節 研究流程......................................................................................................11 第六節 論文架構......................................................................................................12 第貳章 文獻探討..........................................................................................13 第一節 網際網路消費市場現況.............................................................................13 第二節 資訊仲介者 (Infomediary).........................................................................18 第三節 消費者因素..................................................................................................32 第參章 研究方法..........................................................................................38 第一節 研究流程架構.............................................................................................38 第二節 研究變數與操作型定義............................................................................40 第三節 研究假說.....................................................................................................43 第四節 研究設計.....................................................................................................46 第五節 研究工具與問卷設計................................................................................47 第六節 資料分析方法與流程................................................................................48 第肆章 資料分析..........................................................................................49 第一節 資料搜集......................................................................................................49 第二節 樣本基本資料分析 ..................................................................................50 第三節 網站資訊仲介者的「服務類型」與網路使用者付費使用的意願之分 析...................................................................................................................56 第四節 網站資訊仲介者的「收費方式(類型)」與網路使用者付費使用的意 願之分析......................................................................................................61 第五節 消費者的「自身利益追求」與網路使用者付費使用意願之分析....66 第六節「購買(使用)型態」與網路使用者付費使用意願之交叉分析............67 第七節「人口統計變數」與網路使用者付費使用意願之交叉分析...............69 第伍章 結論與建議.....................................................................................72 第一節 研究結論.....................................................................................................72 第二節 研究建議.....................................................................................................73 參考文獻........................................................................................................75 附錄問卷.........................................................................................................77

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    無法下載圖示 全文公開日期 2007/02/09 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館：臺灣博碩士論文系統)
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