本研究針對智慧卡企業之競爭策略進行探討，並從台灣智慧卡產
業進行產業結構、產業現況、和產業上下游進行了解，以五力分析、
價值鏈及競爭策略理論等架構，分析台灣智慧卡產業所面臨的問題及
挑戰，同時以個案研究的方式，大量收集次級資料並與個案公司高階
主管進行深度訪談與分析，探討個案公司在面臨虧損時，如何利用公
司的競爭優勢，重新擬定公司競爭策略並執行，將公司轉虧為盈，並
開創新契機及永續經營。
而本研究歸納結論如下：
(一) 低成本策略，有助於個案公司參與產業間的激烈的競爭。
(二) 市場多元化，減少個案公司受單一市場波動的經營風險。
(三) 強化研發質量，延長產品生命週期及擴大產品運用領域。
(四) 與晶片廠商策略聯盟，進而協同或自行開發，創造自己的利基。

This study is focused on the discussion of competitive strategy on
smart card business. It contains a complete understanding on industry
structure, industry status and upstream and downstream of the business in
Taiwan smart card industry. Based on the framework of five forces
analysis, value chain and competitive strategy theory, it analyzes the
problems and challenges that Taiwan smart card industry is having. By
using case study simultaneously, this study also contains a lot of
secondary data and further discussion and analysis with senior managers
of the company. How the company uses its competitive advantage when
its operation is in loss. How the company reforms and executes its
competitive strategy to make the company in profit and create new
opportunities for sustainable development.
Conclusions of the study are as below：
1. Lower cost strategy is useful for the company to participate in the
intensive competition of the industry.
2. Market diversification helps the company reduce the operating risk in
single market.
3. Strengthen the quality and quantity of R&D will help the company to
extend product life cycle and expand the scope of produce
application.
4. Strategic alliance with chip suppliers will help the company to create its own niche by itself or by cooperation.

一、中文部份
1. 方志民（2000），企業競爭優勢，初版，台北：前程企管。
2. 司徒達賢（1995），策略管理，初版，台北：遠流。
3. 何幸芩（2010），「台灣信用卡市場廠商競爭策略分析」，國立台
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4. 吳思華（1996），策略九說，初版，台北：臉譜。
5. 周旭華譯（2010），Michael E. Porter 原著，競爭策略：產業環境及
競爭者分析，第三版，台北：天下遠見。
6. 陳曉開譯（2000），Catherine A. Allen 和William J. Barr 原編，智慧
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第四篇。
9. 許安慶（2001），「以複雜性科學論析智慧卡產業的發展及策略模
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11. 詹堯鈞（2005），「我國IC 卡產業分析與應用發展策略」，國立
台灣科技大學管理研究所碩士論文。
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13. 謝孟霏（2013），「我國智慧卡產業之經營策略研究－以F 公司為
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二、英文部分
1. Ansoff,H. Igor（1965）.Corporate Strategy,New York：McGraw Hill.
2. Barney,Jay B.（1991）.Firm Resources and Sustained Competitive
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3. Chandler,Alfred D. （1962）.Strategy and Structure.Cambridge：The MIT
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4. Glueck,William F.（1976）.Business Policy：Strategy Formulation and
Management Action,2nd ed.,New York：McGraw Hill.
5. Kaplan,Robert S. and Norton,David P.（2003）.Strategy
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Business School Press.
6. Porter, Michael E（. 1980）.Competitive Strategy：,New York：Free Press.
7. Porter, Michael E.（1985）. Competitive Advantage：Creating and
Sustaining Superior Performance,New York：Free Press.
8. Porter, Michael E.（1998）.Competitive Advantage：Techniques for
Analyzing Industries and Competitors,New York：Free Press.
三、網路部分
1. 金融監督管理委員會銀行局，http://www.banking.gov.tw
2. 遠東集團網站新聞中心，http://www.feg.com.tw/tw/news
3. 悠遊卡股份有限公司，http://www.easycard.com.tw
4. 台灣智慧卡股份有限公司，http://www.twnsc.com.tw
5. 遠通電收股份有限公司，http://www.fetc.net.tw
6. 一卡通票證公司，https://www.i-pass.com.tw
7. 衛生福利部中央健保署，http://www.nhi.gov.tw
8. 內政部工商憑證管理中心，http://moica.nat.gov.tw
9. 經濟部工商憑證管理中心，http://moeaca.nat.gov.tw
10. 醫事憑證管理中心，http://hca.nat.gov.tw
11. 個案公司網站，http://www.foongtone.com.tw