IPTV 所提供的廣播電視、付費頻道、隨選視訊和數位視訊錄影等複合式服務特性，為客戶量身訂做的新興服務型態，造就 IPTV 的崛起，也對有線電視造成相當的威脅。不過由於有線電視的長處在於內容的豐富度，因為透過廣播傳輸的特性，能將大量的影像內容資訊送到使用者手中，雖然 IPTV 用戶數將迅速增加，但與主流的有線電視服務，仍有一段不小的差距，因此目前全球仍是有線電視的天下，IPTV 只占有很小比重；因此，本研究透過抽樣調查，並以整合性科技接受模式 (UTAUT)來探討 IPTV 的使用者行為。
經研究發現，預期績效、預期付出、配合條件對於 IPTV 的使用意願有顯著影響，使用者感覺 IPTV 是否對提升節目品質及提升生活品質有所幫助以及是否容易使用，是影響使用者接受度最重要的因素；因此建議 IPTV業者應著重於提升使用者對於 IPTV 之預期績效、預期付出、配合條件的認知感受，增進使用意願，如此將有助於業者推廣 IPTV。

IPTV offers many compounding type services, such as "Broadcast TV"、"Pay Per View"、"Video On Demand" and "Digital Video Recorder" etc., the new developing service types according to customerization bring up the emergence of IPTV and also cause the suitable threat to the cable TV. But, because the strong point of the cable TV lies in abundant contents and through radio broadcast can send a large number of image content information to user’s hands. Though the number of IPTV users will increase quickly, but cable TV service is still the mainstream. IPTV still have a big gap to cable TV. So, the whole world is still the world of the cable TV at present, IPTV only occupies very small proportion. So, this research is through the sample investigation and use Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) to probe user behavior of IPTV.
Though the research, Performance Expectancy、Effort Expectancy and Facilitation Condition have outstanding impact on IPTV using intensions. Whether the user feels IPTV to improve program quality and improves the quality of the life helpfully and easy to using is most important factors to influence users to accept IPTV. So the person who proposes IPTV industry should focus on improving user's experience cognitivly on Performance Expectancy、Effort Expectancy and Facilitation Condition. Promote the will of using IPTV. By this way will help IPTV industry person to popularize IPTV business.

英文部份
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