本研究擬針對傳統製造業中，研發知識傳承問題進行探討。目的在藉由失效模式與效應分析(Failure Mode and Effect Analysis，FMEA)手法，整合工程技術相關知識，並利用簡易的資訊處理方法，協助中小企業建立研發技術類知識管理。
由於FMEA的分析過程，係經由組織多機能團隊的經驗探討與歷次的實驗加以彙整，故可將內隱知識有效外顯化。本研究以微動開關(Micro Switch)產業為案例導入FMEA，同時嘗試使用簡易的辦公室常用軟體EXCEL，作為蒐集FMEA技術知識資料的基礎；再利用EXCEL的巨集功能架構個案公司FMEA技術知識資料庫，省去一開始便購買坊間系統龐大的專用軟體購置金額與適用性的不確定性。
個案中藉由FMEA所建立的技術知識庫，經過資訊彙整後可提供下列功能：
1.提供新產品研發團隊，相關研發經驗或問題解決的快速查詢功能，並做為新產品研發團隊的設計參考。
2.從FMEA實施過程的各式實驗中，彙整相關的關鍵技術知識，協助企業編修研發技術手冊，成為新產品研發設計時的參考工具。
3.可以累積工程技術經驗，做為研發或工程人員專業知識的教育訓練參考資料，達成研發經驗傳承銜接的效果。

This study is planed to discuss the impartation problem of research and development knowledge in traditional manufacturing industry. The purpose is via the technique of Failure Mode and Effect Analysis（FMEA）to integrate related engineering and technique knowledge, and using simple information process method to assist SME in establishing knowledge management of research, development and technique.
It is because that the FMEA analysis process is via the discussing experience and all previous experiments of multifunction group to carry out, therefore it can make the inside knowledge to show outside efficiently. This research regards micro switch industry as the case to channel into FMEA, try to use commonly used office software, EXCEL, as the foundation of collecting FMEA technical knowledge at the same time, and then utilize the Marco function of EXCEL to structure a FMEA technical knowledge database of case enterprise, and save a huge money to buy a special software from the market and avoid the uncertain suitability at the beginning.
In the case, it can provide functions via an efficiently collection of using FMEA to establish technical knowledge database and as below：
1.It provides a fast searching function of R&D experience or problems solution while research and development process, and it can be a designing reference for new product R&D groups.
2.It gives assistance to business in editing R&D technical manual from every kind of experiment data in doing FMEA or collecting related key techniques of technical database, and to be a reference tool when researching and developing new products.
3.The database also can be an education and training reference data for engineering and R&D freshman.

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中文部份
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