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研究生: 林子淳
Tzu-Chun Lin
論文名稱: 純網路銀行金融科技應用之個案研究 —以樂天銀行為例
Fintech Applications on the Internet-Only Bank — A Case Study of Rakuten Bank
指導教授: 劉代洋
Day-Yang Liu
口試委員: 李昱墨
鍾建屏
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 財務金融研究所
Graduate Institute of Finance
論文出版年: 2020
畢業學年度: 108
語文別: 中文
論文頁數: 81
中文關鍵詞: 金融科技純網銀個案訪談
外文關鍵詞: Fintech, Internet-Only Bank, Case interview
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  • 隨著網路及行動裝置的普及,民眾使用網路銀行的意願也隨之提高,近年來各國的純網路銀行紛紛成立且不斷成長,我國也於2019年7月30日公布三家獲頒純網路銀行執照的銀行,代表台灣也即將進入純網路銀行時代。純網路銀行屬於商業銀行的一種,但與傳統銀行不同的是,純網路銀行不得設立實體分行,因此在營運、服務甚至風險控管上都會與傳統銀行有著顯著的差異,由於不具備實體分行,在產品及服務上被預期會透過更多科技的手法來提供,尤其近年來快速發展的金融科技更是被認為是純網路銀行提供服務的關鍵技術。

    本文將探討台灣純網路銀行將如何應用金融科技於產品或服務之中,透過個案訪談法與台灣純網銀業者進行深入訪談,並透過業者之回覆探討台灣純網銀的金融科技應用。本文將透過文獻整理六大類之金融科技以及五大金融科技將大規模應用的金融領域;也將探討各種關於純網銀之定義、特色及影響之文獻回顧。此外,本文也將於產業分析章節探討傳統銀行與純網路銀行利用金融科技之SWOT分析,並探討各金融機構目前透過何種技術及方式應用金融科技於文獻探討提及之金融領域。最後分析個案訪談內容並於結尾提出關於本研究之三個結論及建議以供未來研究使用。


    With the internet and mobile devices been more and more popular, the motivation of using internet-banking system is arising as well. Internet-Only Banks in all of the world are established and growing constantly and prosperously. There were three Internet-Only Banks in Taiwan got the lincenses on July, 30, 2019. It was the milestone showed that Taiwan also entered the Internet-Only Bank era. Internet-Only Bank belongs to comercial bank, but could not establish the physical branch, which is different than traditional comercial bank. This means Internet-Only Bank must has significantly difference than traditional bank in operation system, services, products and even the risk controlling system. Without physical branch, Internet-Only Bank is expected to use technology to solve the operating or service problems. Fast evolving “fintech” is been believed as the key technology for the Internet-Only Bank.

    This study will discuss the way Internet-Only Bank in Taiwan use “fintech” in their products or services. By using case interview method, this study will interview one of the Internet-Only Bank in Taiwan and find out how will they use fintech. In the literature review, this study will investigate six kinds of fintech and five territories where fintech may be used. Moreover, it will collect the lituratures which are about the definition, characteristics and influences of Internet-Only Bank. In the industry analysis chapter, this study will use SWOT method to analyze the demension of using fintech from both Internet-Only Bank and traditional bank. And will gather the exisiting fintech application in the financial industry in the five territories. Finally, based on the research results, the conclusion and suggestions for future research are proposed.

    目錄 摘要 i Abstract ii 致謝 iii 目錄 iv 表目錄 v 圖目錄 vi 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 4 第三節 研究問題與目的 5 第四節 研究流程 5 第貳章 文獻探討 6 第一節 金融科技 6 第二節 純網路銀行 26 第參章 研究方法 36 第一節 研究設計 36 第二節 個案訪談 37 第肆章 產業分析 41 第一節 金融科技應用之強弱危機分析(SWOT) 41 第二節 金融機構之金融科技應用 45 第伍章 個案分析 56 第陸章 研究結論與建議 66 第一節 研究結論 66 第二節 研究建議 69 中文文獻參考 70 英文文獻參考 71 表目錄 表1-1 東亞各國純網銀發展狀況 2 表1-2 台灣純網銀及其股權結構 3 表1-3 純網銀、數位銀行及網路銀行之比較 4 表2-1 各方對於金融科技之定義及說明 7 表2-2 各種生物辨識方法之比較 18 表2-3 亞洲各國對純網銀之定義 26 表2-3(續) 亞洲各國對純網銀之定義 27 表2-4 台灣純網銀設立條件 28 表2-5 台灣純網銀初期之目標客群 29 表3-1、個案訪談對象及日期 37 表3-2、個案訪談問題 38 表3-2、個案訪談問題(續一) 39 表3-2、個案訪談問題(續二) 40 表4-1 純網銀及傳統銀行金融科技應用SWOT分析 44 表4-2 金融科技支付應用現況 46 表4-3 保險科技應用之現況 48 表4-4 金融科技存貸應用之現況 50 表4-5 金融機構籌資應用之現況 53 表4-6 金融科技財富管理應用之現況 55   圖目錄 圖1-1 研究流程 5 圖2-1 UNSGSA定義之金融科技應用技術及領域 8 圖2-2 WEF金融科技創新應用領域 20 圖2-3 WEF-P2P借貸模型 23

    一、中文文獻
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    8. 郭明昇(2019),純網路銀行發展之個案研究,國立台灣科技大學財務金融所碩士班碩士論文,台北市。
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    10. 陳元聖(2018),在一雲端計算平台建置多種資料分析/儲存的軟體服務,國立高學科技大學資訊工程系碩士在職專班碩士論文,高雄市。
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    12. 黃雯琪(2019),人工智慧專利保護要件之研究,國立高雄大學財經法律學系研究所碩士論文,高雄市。
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    無法下載圖示 全文公開日期 2025/07/06 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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