台灣政府計畫2017年全面換發第七代新式電子身份證(eID)，結合現行相關證卡，汽機車駕照、健保卡、自然人憑證與電子錢包，有鑑於政府新政策實施在即，本研究主要想探討一般大眾對於電子身分識別與電子錢之使用意圖，透過計劃行為理論(TPB)作為研究架構，並加入隱私權、信任與安全性兩構面來發展研究量表。
本研究以發放問卷方式進行，針對不同年齡層、性別、職業、年收入等對象，並使用偏最小平方分析法Smart PLS(Partial Least Squares ,PLS)來進行結構方程模型分析，評估使用者對使用電子識別接受程度。
　　結果顯示，影響電子身分識別之使用意願的五項因素裡(態度、主觀規範、知覺行為控制、隱私權及信任與安全性)，其中態度與信任與安全性兩個構面，深深影響使用者之使用意願，因此，政府在推行電子化服務及相關政策時，可著重於實質優惠回饋與資訊安全部分考量，強化使用者態度，並針對安全性及信任著手，來有效提升民眾之使用意願。

In 2017, Taiwan government plans to initiate a comprehensive renewal of the seventh generation electronic identity card (eID), combined with existing cards, including automobile driver license, health insurance card, individual certificate and electronic wallet. In view of the imminent implementation of new government policies, this study aims to explore the general public attitudes toward the new electronic identification with electronic money. With the adoption of the Theory of Planned Behavior (TPB) as a research framework, factors of privacy, trust and security were also included to develop a questionnaire to investigate research objectives.
Survey with the developed questionnaire was applied across various age, gender, occupation, and income groups. Partial least squares analysis with the software Smart PLS was adopted to evaluate the users’ acceptance of the electronic identification.
The results show that of the five studied factors (attitude, subjective norm, perceived behavioral control, privacy, and trust and security), attitude and security confidence are the most significant factors affecting the willingness of acceptance. Therefore, in the implementation of e-government services and related policies, government needs to focus on offering substantive incentives and the assurance of the information security, to enhance user’s attitude toward the new eID.

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