隨著工業電腦的終端產業應用的擴大，網路技術環境發展成熟，物聯網與智能產業概念興起，使得工業電腦市場產值持續擴增，產品應用領域更為多元。本研究的個案公司業績也隨產業興起逐年成長，因此製造服務中心也面臨到產能需求持續攀升、產品線逐步擴大、銷售模式更趨複雜的環境。
本研究的主要目的，希望藉由建立與分析相關模型，找出製造服務中心經營策略的關鍵構面與準則，透過問卷調查與層級程序分析法(AHP)建立適合個案公司的經營策略建議，以提供個案公司發展的參考依據。
研究發現結果工業電腦產業雖說是典型少量多樣且高度客製化的產業，在製造服務中心的經營策略上有三項重要考量因素，分別為營運規模、製造技術及產品特性。同時也發現製造成本是經營策略考量因素之一，但其重要性程度是相對較低。

The revenue of IPC market and the variety of IPC product application are both growing along with expansion of IPC client application, well-developed environment of the Internet, and rise of Internet of Things and intelligent industry. In this research, the company experiences sales increase with the growing market year by year; therefor, its Manufacturing Service Center also faces challenges from their climbing capacity demand, product line expansion, and more complicated selling models.
This research focuses on creating imperative standards and guidance of Manufacturing Service Center operational strategies by means of building and analyzing relevant models. Questionnaires and Analytic Hierarchy Process (AHP) are applied to provide appropriate advice for the company’s operational strategies in its future development.
The research result reveals that the top three considerations in operational strategies are operation scale, manufacturing technology and product characteristics even though IPC is highly tailor-made sector with small quantity and large variety. Meanwhile, production cost is also found as one of the strategic considerations but with a relatively low significance.

中文文獻
1.尤子彥(2011)，「劉克振vs李吉仁 成熟企業成長該靠創新或購併? 」，商業週刊1201期。
2.朱宜振(2007)，「台灣工業電腦垂直整合策略的個案研究，碩士論文，國立成功大學，台南。
3.林宛臻(2006)，「產品策略轉型與研發組織再造—以A公司為例」，碩士論文，國立中央大學，桃園。
4.林正昆(2008)，「價值鏈層級、製造策略及外包模式對懺業群聚效應之影響—以平版印刷產業為例」，碩士論文，世新大學，台北。
5.杜瑞澤、陳苑菁(2006)，「層級分析法應用於永續產品開發策略之研究」，高雄師大學報，國立高雄師範大學，高雄。
6.李永和(2013)，「彈性組織變革於產業電腦的機構開發設計部門之應用—以研華科技運用阿米巴組織概念為例」，碩士論文，台灣科技大學，台北。
7.李傳德(2005)，「從價值鏈觀點看工業電腦產業營運模式之比較」，碩士論文，國立交通大學，新竹。
8.台灣工銀證券投顧(2011)，「工業電腦個股報告」。
9.何清宇(2009)，「整合型傳統產業製造策略之研究」，碩士論文，開南大學，桃園。
10.邱瑞琳(2007)，「製造策略、知識系絡與知識競爭要項之關聯性研究」，碩士論文，義守大學，高雄。
11.湯明哲(2012)，策略經論，旗標出版社，台北。
John Drew(2006)，精實之旅，時報出版，台北。
12.黃萌義(2006)，「設備研發策略之多層級程序分析—以L公司為例」，碩士論文，國立中山大學，高雄。
13.陳建成、王淑美、陳建佑(2007)，「製造策略、市場導向、服務品質與顧客滿意度影響關係之研究—以台灣汽車零組件為例」，中小企業發展季刊。
14.陳國源(2004)，「市場導向、製造策略、顧客滿意度對經營績效影響之研究—以台灣汽車零配件產業為例」，碩士論文，國立成功大學，台南。
15.胡正平(2005)，「影響供應鏈整合程度因素之研究」，碩士論文，銘傳大學，台北。
16.張順教(2014)，高科技產業經濟分析(二版)，華泰書局，台北。
17.張美玲(2008)，「探討JIT系統採購對工業電腦製造業供應鏈管理的影響」，碩士論文，中華大學，新竹。
18.楊振隆(2002)，「製造彈性能力與產品策略配適關係之實證研究—以台灣手工具產業為例」，博士論文，中華大學，新竹。
19.孫慶龍(2011)，「工業電腦異軍突起 展望未來」，產業趨勢。
20.廖漢雄(2002)，「工業用電腦主機板的快速客製化服務之研究—以研華科技為例」，碩士論文，國立政治大學，台北。
21.賴若騫(2003)，「工業電腦產業中市場知識對新產品開發之影響，—以研華公司為例」，碩士論文，國立政治大學，台北。
22.鍾張涵(2013)，「研華劉克振: 醫療系統平台 發展重點」，聯合晚報。
23.蘋果日報(2013.01.02)，「工業電腦廠 中國市場出頭天」。
網路文獻
1.工研院經資中心IEK：http://ieknet.iek.org.tw/
2.台灣經濟研究院:http://tie.tier.org.tw/about_tie.asp
3.電子時報: http://www.digitimes.com.tw/
4.鉅亨網: http://www.cnyes.com/
5.理財網財經知識庫: http://www.moneydj.com/KMDJ/
6.經理人MANAGER: http://www.managertoday.com.tw/
7.數位時代: http://www.bnext.com.tw/