研究生: |
吳敏成 Min-Cheng Wu |
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論文名稱: |
人格特質與工作績效之探討 - 以 F集團聯合採購中心為例 The Research on Personality Traits and Job Performance- A Case Study of Central Procurement in F Group |
指導教授: |
盧希鵬
Hsi-Peng Lu 羅天一 Tain-Yi Luor |
口試委員: |
盧希鵬
Hsi-Peng Lu 羅天一 Tain-Yi Luor 黃世禎 Sun-Jen Huang |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
管理學院 - 管理研究所 Graduate Institute of Management |
論文出版年: | 2019 |
畢業學年度: | 107 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 80 |
中文關鍵詞: | 採購 、五大人格特質 、工作績效 、任務績效 、關係績效 |
外文關鍵詞: | Big Five Model, Contextual performance |
相關次數: | 點閱:274 下載:4 |
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企業採購效益的優劣是受許多因素影響,這些因素也會影響採購決策。一般公司都會有設採購單位,而公司規模大小,採購單位大小也會有不同。隨著時間的演變, 企業賦予採購人員的角色與任務也會有不同與改變,採購品質的好壞也攸關企業經營的好壞,因此採購越來愈受重視,甚至將採購部門視為公司的競爭利器。
本研究透過文獻探討法與深度訪談法的研究方法,以F集團聯合採購中心為對象, 藉以探討人格特質與工作績效之關係,以期對採購人員遴選做出貢獻,並找出具有合適採購人格特質之採購人員。本研究發現人格特質對採購工作績效(包含任務績效與關係績效)具影響性,本研究建議F集團聯合採購中心在做採購人員遴選時,除考量專業性之外,可以選擇五大人格特質中偏向具有「盡責性」與「開放學習性」之高分特徵應徵者,再依工作性質內容性質(專案或一般性物品)需要,輔以其他三項人格特質需求,選出合適之採購人員,相關業界亦可參考本研究方法,找出企業合適的採購人員。
The benefits of enterprise procurement are influenced by many factors, which also affect purchasing decisions. Normally the companies have a purchasing department. The size of the purchasing unit is depended on the scale of the companies. As time goes on, the roles and tasks assigned by the company to purchasing agents have been different and varied. The quality of procurement will affect the performance of the company's operations, so the purchasing department becomes more and more crucial and even the purchasing department is regarded as a sharp weapon for competition.
This study is based on the methods of Literature Review and In-depth Interview to study the relationship between personality traits and job performance with the Central Procurement in F Group. It is expected to help the recruitment of purchasing agents to hire people with the appropriated purchasing personality traits. The results of this study showed that personality traits have a significant impact on purchasing job performance (including Task performance and Contextual performance). Therefore, the study suggests that the F Group Central Procurement can hire a person who owns three remaining personality traits of Big Five Model required by the purchasing function (project based or routine purchase) to be a purchasing agent, after finding out people who have the main professional abilities and the higher personality traits (Conscientiousness and Openness to Experience) in the Big Five Model. Relevant industry companies can also refer to this research method to find the well- suited purchasing agents for the company.
中文參考文獻
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