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研究生: 陳敏正
MIN-CHENG CHEN
論文名稱: 工程管理界面問題系統化評估初探
Preliminary Study of Systematic Assessment of Construction Interfaces
指導教授: 呂守陞
Sou-Sen Leu
口試委員: 陳鴻銘
Hung-Ming Chen
謝佑明
Yo-Ming Hsieh
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工程學院 - 營建工程系
Department of Civil and Construction Engineering
論文出版年: 2015
畢業學年度: 103
語文別: 中文
論文頁數: 202
中文關鍵詞: 創新問題解決理論界面管理
外文關鍵詞: theory of inventive problem solving, management interface.
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  • 每一個專案工程是否能順利完工,其中一個決定性因素在於工程管理是否妥當,工程管理是否妥當,則取決於工程界面問題管理。過往工程管理界面問題皆倚賴各工作人員依其學識、經驗、背景自行解決,缺乏有系統性的界面問題評估方式。
    創新問題解決理論 TRIZ(Theory Inventive Problem Solving)可將工程管理界面問題系統化的歸類轉換成標準問題,然後使用矛盾矩陣工具獲得概念性標準答案,最後將概念性標準答案應用於特定問題以解決特定之工程管理界面問題。工程管理界面問題如欲要運用TRIZ將工程管理界面問題系統化的歸類轉換成標準問題,首先將碰到工程界面問題無法順利轉換原TRIZ參數。因為工程管理界面問題將包含人與人、人與物的界面,非TRIZ原有的參數(僅對物)能完全處理。
    故本研究為解決工程管理界面問題,將進行TRIZ參數應用於「人」的探討及轉換,期望透過此部分參數的建立,協助管理者解決工程界面問題的系統性思考方向。


    Whether a project can be completed successfully or not, relies on one of the decisive factors, the proper project management. Whether a project can be properly managed, depends on the interface solution management. Past project management interface solutions count on professional personnel and their own knowledge, experience, and background, but lacking of a systematic approach to assess the interface problem.
    Theory of Inventive Problem Solving (TRIZ) can assist project management interface problems to be categorized systemically and transformed into standard problems. Then use the contradiction matrix to get conceptual standard answers, and ultimately the conceptual standard answers apply to solve the project management interface problems. When adopting TRIZ to categorize the project management interface problems into standard systematic problems, the problems cannot be converted from the original TRIZ parameters successfully. It is because project management interface problems contain the interfaces between people and objects, therefore the original parameters of TRIZ (aim to objects) can not perform favorably.
    For solving project management interface problems, this study will analyze the TRIZ parameters appliance on “people” and establish the parameters subjected to people, hoping to assist top management solving the interface problems in a systemic thinking direction.

    第一章 緒論 1 1.1研究動機 1 1.2研究目的 2 1.3研究範圍與限制 4 1.4研究流程 6 1.5論文架構 7 第二章 文獻回顧 8 2.1組織行為之回顧 8 2.2專案管理之回顧 13 2.3界面管理之回顧 17 2.4 TRIZ創新問題解決理論 24 2.5小結 28 第三章 方法論 29 3.1 TRIZ應用操作方法說明 29 3.2工程管理界面問題辨識與分析 32 3.3建構TRIZ模式分析工程管理界面問題 35 3.4小結 37 第四章 參數與解決方案之探討與彙整 38 4.1參數因子的探討 38 4.2解決方案之收集與探討 49 4.3小結 50 第五章 統計與運用評估 53 5.1案例統計 53 5.2工程管理界面參數因子運用評估 56 5.3工程管理界面參數因子應用於發明原則之評估及回饋 59 5.4小結 69 第六章 結論與建議 70 6.1結論 70 6.2建議 71 參考文獻 72

    中文方面:
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