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研究生: 張家榮
Chang - Chia Jung
論文名稱: 新媒體的先發投手-愛爾達科技數位浪潮下的策略發展
The Starting Pitcher of New Media: ELTA’s Strategic Development in the Trend of Digital Technology
指導教授: 周子銓
Tzu-Chuan Chou
口試委員: 李國光
Gwo-Guang Lee
王孔政
Kung-Jeng Wang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 管理學院MBA
School of Management International (MBA)
論文出版年: 2016
畢業學年度: 104
語文別: 中文
論文頁數: 49
中文關鍵詞: 五力分析事件行銷利基行銷商業模式資源依賴理論數位匯流
外文關鍵詞: Porter five forces analysis, Event marketing, Niche Marketing, Business Model and Resource dependence, new media, Digital convergence
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  • 1990年代開始,台灣開始了網路時代的發展,從一開始以文字內容為主,隨著頻寬的發展,漸漸地轉向圖像、影音內容的呈現,在2006年,中華電信推出光纖上網服務,因網路速率的提升,讓消費者對於網路上影音內容的需求快速增加,媒體相關產業也開始如雨後春荀般湧現。而使用手機瀏覽網路上各項數位內容,也隨著4G高速上網服務啟動,讓民眾對於使用平板、手機收視影音服務的行為更加頻繁。在市場環境的巨變下,電腦、電信與電視的界線模糊,開始數位匯流產業的發展。
    愛爾達於2000年成立,最初寬頻影音仍尚未盛行的情況下,便投入資源,提供ch5.tv寬頻影音網站服務,並和中華電信HiNet合作創立hiChannel影音寬頻網站。隨著台灣邁入手機3G時代,同時和五大電信合作,推出3G影音服務。接著在光纖網路的發展下,電視數位化的政策隨即而來,在2008年起,愛爾達取得衛星廣播電視事業執照(IPTV)開始跨足電視產業,在中華電信MOD平台上,經營體育台、影劇台與綜合台,提供高畫質的影音服務。
    愛爾達公關經理李柏孜於說道:「生於網路、長於雲端、精於行動,愛爾達科技是一個以科技為DNA的新媒體。不但擁有內容產製的專業,也具有科技整合研發的能力」。科技,就是愛爾達立足於新媒體產業的利基石,自成立以來,愛爾達隨著每一次的科技進步,以自身擁有的科技技術能力,整合內容產製的專業,用每次的轉播寫下數位新媒體時代的歷史,成為新媒體的代表性品牌。
    本研究透過個案內容呈現,討論五力分析、利基行銷、事件行銷、商業模式設計與資源依賴理論。了解愛爾達如何在變化如此快速的科技與媒體產業,以自身有限的資源,成功的區隔市場,切入運動族群,塑造品牌形象,並在數位匯流的浪潮下,持續提供消費者不同的收視體驗。


    From 1990’s, the internet started to develop in Taiwan. In the beginning, the content was words and after the broadband developing, the content started to present pictures and videos. In 2006, Chunghwa Telecom launched the internet service by fiber-optic. Because the bandwidth speed got improved, the customers started to be eager to use online multimedia. Many competitors showed up in the digital multimedia industry. The customers often use smart devices to surf internet. After the 4G launching in 2014, more customers using smart devices, especially for watching videos.
    Because of the digital technology, the market has changed drastically. The border between the computer, telecom, and television industry became more blurred and digital convergence is happening now.
    ELTA started up from 2000 and invested to provide the Taiwan’s first broadband multimedia website (CH5.tv) in the beginning when the broadband multimedia was not popular. After that, ELTA was in partnership with Chunghwa Telecom to establish Taiwan's largest multimedia platform—Hichannel and also cooperated with top five telecom company in Taiwan to provide multimedia in smart phone with 3G. In 2008 ELTA TV station was established and it provided three high-definition channels- sports, drama, and entertainment channels-on MOD platform of Chunghwa Telecom. ELTA entered the TV industry and the way Chen Yi-Chun sees the future, “TV, cell phone, and tablet screens will provide a seamless experience. “
    ELTA owns the technology, content and good partners, so that those form their core capability to let ELTA become a representative in new media industry. We can discuss those topics of Porter five forces analysis, Event Marketing, Niche Marketing, Business Model and Resource dependence by this case to know how ELTA did and chose the strategy.

    壹、個案本文 前言 一、新媒體的先發投手,科技力量飆出數位媒體的無限想像 二、原始碼注入,數位力量投出媒體變局的兩好三壞 三、數位匯流的全新局面,走到六局上半的未知 四、強棒出擊:OTT的崛起 五、新媒體點將錄-愛爾達在新媒體中的定位與角色 六、愛爾達公司簡介 八、組織與文化管理 六、解碼愛爾達的先發戰績 第一場、愛爾達立足新媒體之技術特色 第二場、愛爾達強棒出擊,一球入魂觀眾心 第三場、奧運轉播,點亮愛爾達更上一層樓 第四場、轉播亮點進化史 第五場、與中華電信的互助互利,交結共生 第六場、核心能力累積與持續不斷的內容提供 貳、個案討論 一、個案總覽 二、教學目標與適用課程 三、學生課前討論問題 四、個案人物背景 五、個案分析 課程目標一:五力分析模型的探討 課程目標二:利基行銷理論的探討 課程目標三:事件行銷理論的探討 課程目標四:商業模式設計的探討 教學目標五:資源依賴理論 六、課程結論 七、教學建議 八、板書規劃

    一、英文參考文獻
    1. Philip Kotler, Kevin Lane Keller,《Marketing Management(GE)(15版)》,華泰文化
    2. Christopher Lovelock Jochen Wirtz,《Services Marketing: People, Technology, Strategy (Seventh Edition)》, Pearson College Div
    3. Allen, JudyE ,《Event Planning: The Ultimate Guide to Successful Meetings, Corporate Events, Fundraising Galas, Conferences, Conventions, Incent》,John Wiley & Sons Inc
    4. Johnny Allen,《Festival and Special Event Management, 4/e》,桂魯
    5. Ries, Al/ Trout, Jack,《Positioning: The Battle for Your Mind》,:McGraw-Hill
    二、中文參考文獻
    1. Alexander Osterwalder、Yves Pingeur (2010),《Business Model Generation》,尤傳莉譯(2012),《獲利世代》,早安財經文化,台北
    2. 張永誠(1998),《事件行銷100(2)》,遠流
    3. Melissa A. Schilling(2013),《Strategic Management of Technological Innovation》,李亭林譯(2013),《科技創新管理》,華泰文化
    4. Leon G. Schiffman、Leslie Lazar Kanuk (2008),《Consumer Behavior》,顧萱萱、郭建志編譯,《消費者行為》,學富文化事業有限公司
    5. 傑弗里•普費弗(Jeffrey Pfeffer)與薩蘭奇克(Gerald Salancik),《組織的外部控制:資源依賴觀點》,俞慧芸譯(2007),聯經出版公司
    6. C. A. Preston,《Event Marketing: How to Successfully Promote Events, Festivals, Conventions, and Expositions(2nd ed) 》,張明玲譯(2014),《活動行銷:活動、慶典、集會與展覽(第二版) 》,揚智
    7. 劉映蘭、黃靖萱,《財訊雙週刊:愛爾達執行長陳怡君如何站穩IPTV女王寶座》第 478 期(2015.6.5),財訊
    8. 編輯部,《經理人月刊:愛爾達科技董事長陳怡君:抓準體育商機,深耕節目內容與品牌形象》,經理人月刊(2012.7.2)
    9. 行政院數位匯流發展方案(2010-2015 年),民國99年12月(http://www.ey.gov.tw/Upload/RelFile/26/75806/012916565471.pdf)
    10. 通傳展望-危機,存在一個按鍵之外 OTT競爭下有線電視產業的危機與轉機-跳脫傳統電視框架,許琦雪(http://www.nici.ey.gov.tw/Upload/RelFile/3201/726972/73b58f53-ba70-45c6-b6e7-18ebc37645b0.pdf)
    三、參考網站
    1. 愛爾達官方網站(http://www.elta.com.tw/)
    2. 愛爾達官方網站-最新訊息(http://www.elta.com.tw/news_artical.php?nid=21)
    3. 中華電信官方網站(http://www.cht.com.tw/)
    4. 公視岩花館岩花館:愛爾達:2016巴西奧運,行動收視將是主流 資深研究員何國華 2014年10月(http://web.pts.org.tw/~rnd/p6/2014/10/ELTA%20TV.pdf)
    5. 維基百科(http://zh.wikipedia.org/wiki/Wikipedia)。
    6. 劉昌德 廣播與電視 第二十五期(file:///C:/Users/josh/Downloads/%E5%85%A8%E6%96%87%E4%B8%8B%E8%BC%89.pdf)
    7. 中時電子報:奪奧運台代理權 愛爾達引進VR轉播(http://www.chinatimes.com/realtimenews/20151228004906-260410)
    8. MBA lib 智庫。百科(http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E8%90%A5%E9%94%80)
    9. 財團法人資策會(http://sid2.iii.org.tw/main.php?po=comp&op=content&PP%5Bid%5D=208)
    10. 【dcplus關鍵分享報第78期-數位行銷】數位元年創造了「一個環境」!(http://minmaxdc.blogspot.tw/2012/02/78.html)

    無法下載圖示 全文公開日期 2021/08/23 (校內網路)
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