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台灣製造業過去不僅在全球供應鏈扮演著重要角色,更帶領國內經濟邁向成長,然而伴隨著在國內外市場所面臨的衝擊,也使得產業類型開始從製造代工(OEM)轉變為設計代工(ODM),此舉亦帶動國內設計服務公司的…
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正向情感是人們極欲追求的一項生活福祉。就服務提供者而言,提供具愉悅性及回憶價值之顧客體驗服務,不僅能建立與顧客良好的互動關係,更能提高整體顧客滿意度。然而,過往相關情感設計的研究較多聚焦於「產品」,…
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隨著體驗經濟時代來臨,現今遊客對觀光旅遊的期待不再侷限於目的地活動的參與,而更在乎對整體旅遊的服務體驗。基本上,觀光旅遊服務的發展乃在滿足遊客的真實需求。相較過往,今日觀光旅遊服務的發展更強調多元性…
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在全球觀光興起時代,服務提供者必須提供優質且完整的旅遊體驗,才能使遊客產生難忘回憶、甚至是重遊意願。一般而言,觀光旅遊場域中存有許多體驗線索,而這些線索常會影響遊客服務體驗的認知。因此,如何在觀光旅…
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近年來因為全球氣候變遷加劇而導致各地發生嚴重氣候災害,且天然資源的保護也陷入了空前的危機。過去人類因線性經濟的消費模式產生大量廢棄物,對環境造成巨大的衝擊。如今環境保護濟意識抬頭,許多企業、品牌商和…
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現代人因缺少運動且多處於坐式的生活型態,而造成了肥胖的問題。為鼓勵和增進 國民能養成規律的運動習慣,近年來許多地方政府皆積極興建國民運動中心來因應。另 外,雖然目前臺灣各地方的國民運動中心有提供線上…
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金點設計獎 (Golden Pin Design Award) 乃由經濟部工業局主辦和台灣創意設計中心執行的國家級設計獎項,旨在褒揚以現代設計理念為基礎的作品,鼓勵滿足華人市場消費要求的創新設計。價…
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隨著體驗經濟時代的來臨,如何有效吸引遊客已成為多數觀光旅遊業者業者必須面對的重要課題。在今日資訊科技盛行下,近年來許多虛實整合 (online to offline, O2O) 旅遊服務模式相繼湧現…
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強調全民健康的時代,世界各國越來越重視社區健康相關議題。在臺灣,乳癌長年高居女性癌症發生率首位,但在四癌篩檢中,乳癌篩檢率卻是吊車尾。先前研究指出,「太忙」及「怕痛」是造成女性乳癌篩檢率偏低的主因之…
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近年來,在台灣動物輔助治療(Animal-Assisted Therapy , 以下簡稱AAT)逐漸受到重視,特定領域專家正努力投入此類服務的研究或推廣。如今,AAT卻面臨到了如何提供安全、…