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研究生: 賴志達
CHIH - TA LAI
論文名稱: 創新商業模式 建構企業永續力--以台興企業股份有限公司電子暨消費電子通路事業群(良興電子)為例
創新商業模式 建構企業永續力--以台興企業股份有限公司電子暨消費電子通路事業群(良興電子)為例
指導教授: 欒斌
Pin Luarn
梁瓊如
Chiung-Ju Liang
口試委員: 紀佳芬
Chia-Fen Chi
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理系
Department of Business Administration
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 95
中文關鍵詞: 價值創新商業模式創新管理創新通路創新顧客價值創新
外文關鍵詞: 價值創新, 商業模式創新, 管理創新, 通路創新, 顧客價值創新
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  • 從工業時代轉變到資訊時代;再從資訊時代轉到知識經濟。現在正處於一個多元且快速的時代。在公司的營運上,不只是商品不斷地推陳出新和規格快速轉變,就連營運的策略;行銷的方式到組織運作;人才招募等等。所有的公司治理及管理方法也不斷地升級再升級。在市場上及歷史個案中,不斷地看到"樓起樓塌",所謂的一代拳王,不斷地產生和上演。而公司的經營,最終的目標,除了股東利益最大化及社會責任(CSR)以外,最終如何在多變且競爭的環境中,做到持續成長和永續經營?將是企業最大的功題。
    本研究採用質化之個案研究分析法作為主要研究方法,以學者之文獻結論、蒐集同業競爭者及整個產業趨勢之相關資料及公司內部可公開資料,作個案分析的研究方法,解析個案公司面對經營永續的瓶頸與競爭的危機困難時,如何以不同的創新商業模式,不斷突破瓶頸化解危機並創新公司的價值,穩健的建構公司永久續航力的磐石。
    個案研究結果:成功的價值創新,主要原則是目標明確且系統化的創新,以分析機會的來源做為起點,配合創新需要的知識和巧思,聚焦有效的創新價值。個案公司從西元1973年,一家座落於光華商場的獨立電料行開始成立。經由電腦POS系統化後,便開始了連鎖店的發展,面對環境市場的多變,不斷地在價值創新、通路創新、管理創新及顧客價值創新等種種創新模式上,突玻瓶頸,擺脫競爭屢屢創新公司價值。
    個案公司從單一的獨立店面,不斷地變形及創新,目前已是一個年營收超過16億台幣,橫跨製造及通路兩大事業群,擁有數百個員工的中型企業。成立至今將近40年,歷經產品需求的轉變,通路的轉變,及大環境的變遷。不論在網路泡沫或金融風暴時,皆能穩健經營,持續成長。也落實企業了永續經營和持續創新的目標和使命。


    從工業時代轉變到資訊時代;再從資訊時代轉到知識經濟。現在正處於一個多元且快速的時代。在公司的營運上,不只是商品不斷地推陳出新和規格快速轉變,就連營運的策略;行銷的方式到組織運作;人才招募等等。所有的公司治理及管理方法也不斷地升級再升級。在市場上及歷史個案中,不斷地看到"樓起樓塌",所謂的一代拳王,不斷地產生和上演。而公司的經營,最終的目標,除了股東利益最大化及社會責任(CSR)以外,最終如何在多變且競爭的環境中,做到持續成長和永續經營?將是企業最大的功題。
    本研究採用質化之個案研究分析法作為主要研究方法,以學者之文獻結論、蒐集同業競爭者及整個產業趨勢之相關資料及公司內部可公開資料,作個案分析的研究方法,解析個案公司面對經營永續的瓶頸與競爭的危機困難時,如何以不同的創新商業模式,不斷突破瓶頸化解危機並創新公司的價值,穩健的建構公司永久續航力的磐石。
    個案研究結果:成功的價值創新,主要原則是目標明確且系統化的創新,以分析機會的來源做為起點,配合創新需要的知識和巧思,聚焦有效的創新價值。個案公司從西元1973年,一家座落於光華商場的獨立電料行開始成立。經由電腦POS系統化後,便開始了連鎖店的發展,面對環境市場的多變,不斷地在價值創新、通路創新、管理創新及顧客價值創新等種種創新模式上,突玻瓶頸,擺脫競爭屢屢創新公司價值。
    個案公司從單一的獨立店面,不斷地變形及創新,目前已是一個年營收超過16億台幣,橫跨製造及通路兩大事業群,擁有數百個員工的中型企業。成立至今將近40年,歷經產品需求的轉變,通路的轉變,及大環境的變遷。不論在網路泡沫或金融風暴時,皆能穩健經營,持續成長。也落實企業了永續經營和持續創新的目標和使命。

    目錄 摘要I 第壹章 緒論1 第一節 研究背景與動機1 第二節 研究目的2 第三節 研究內容及範圍3 第四節 研究限制3 第貳章 文獻探討5 第一節 價值創新5 第二節 管理創新15 第三節 P&G的管理創新模式16 第四節 技術創新23 第五節 3M的管理創新模式24 第六節 顧客價值及營運服務創新27 第七節 價值創新開創市場32 第參章 產業分析36 第肆章 個案分析43 第一節 個案創業的時代背景43 第二節 良興電子簡介45 第三節 價值創新策略vs管理關鍵成功因素47 第四節 個案集團目前經營概況及二代店的發展現況73 第五節 個案未來發展81 第伍章 結論85 參考文獻87 圖目錄 圖1-1 研究流程圖3 圖2-1 擬定創新生態體系策略8 圖2-2 讓創新與生命週期一致9 圖2-3 產品生命週期10 圖2-4 描繪創新策略12 圖2-5 產品演進數度表13 圖2-6 管理創新的要素16 圖2-7 傳統價值創造模式17 圖2-8 P&G「互通與開發」計畫18 圖2-9 NineSigma運作模式20 圖2-10 InnoCentive運作模式21 圖2-11 YourEncore運作模式21 圖2-12 Yet2.com運作模式22 圖2-13 領先使用者與市場發展趨勢之關係25 圖2-14 13M的「領先使用者」外部網絡26 圖2-15 顧客創價創新做法29 圖3-1 台灣地區資訊通路產業結構36 圖3-2 台灣地區物流商扮演的角色37 圖3-3 台灣資訊通路上中下游主要廠商41 圖3-4 台灣地區末端通路之型態41 圖3-5 台灣通路現況分析42 圖4-1 產業結構的元素44 圖4-2 良興全台門市分佈圖46 圖4-3 網路人氣100強47 圖4-4 三階段的創新對應之營收對照表48 圖4-5 創新的廠商平台51 圖4-6 以個人為中心的行銷策略52 圖4-7 良興服務貼心存在(1)55 圖4-8 良興服務貼心存在(2)55 圖4-9 三階段的虛實整合57 圖4-10 良興EcLife優勢58 圖4-11 良興EcLife特色功能(1)58 圖4-12 良興EcLife特色功能(2)59 圖4-13 代經營原廠購物網60 圖4-14 商城合作60 圖4-15 良興EcLife行動版61 圖4-16 良興EcLife行動版服務情境(1)62 圖4-17 良興EcLife行動版服務情境(2)62 圖4-18 良興服務無所不在(1)63 圖4-19 良興服務無所不在(2)63 圖4-20 逆轉生命週期的創新策略65 圖4-21 S曲線成長65 圖4-22 僅次電視的第二大媒體-網路67 圖4-23 充滿年輕有影響力的顧客群-網路67 圖4-24 網路吸引大量且有影響力的顧客68 圖4-25 台灣網購市場68 圖4-26 網路購物的趨勢69 圖4-27 電子商務的特性及未來69 圖4-28 線上購物如同實體門市70 圖4-29 影響消費者網路購物的因素70 圖4-30 網路無法營造實體門市的購物氛圍71 圖4-31 虛實整合的優勢71 圖4-32 網路外部競爭架構72 圖4-33 網路購物策略路徑的兩階段73 圖4-34 良興十二年營業收入狀況表74 圖4-35 2010年營業收入及分配狀況表74 圖4-36 二代店營運模式75 圖4-37 二代店行銷計劃76 圖4-38 二代店創新內容76 圖4-39 二代店系統架構77 圖4-40 二代店未來營運模式77 圖4-41 二代店未來營運架構78 圖4-42 傳統&現今兩大購物行為分析78 圖4-43 二代門市購物行為流程79 圖4-44 軟體規畫QR-CODE連結79 圖4-45 軟體規畫良興電子APP設計80 圖4-46 二代店照片80 圖4-47 SAVEBAR比價模式82 圖4-48 網路商城發展史(1)82 圖4-49 網路商城發展史(2)83 圖4-50 網路商城發展史(3)83 表目錄 表2-1 產品生命週期特性11 表2-2 市場與科技演進綜合效應表14 表2-3 營運創新效益30 表2-4 推展鄰近領域的6種方式34 表4-1 二代店營運十個月的營收成長狀況81

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    無法下載圖示 全文公開日期 2017/07/27 (校內網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)
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