由於全球化及國際化的經濟環境及面對WTO開放，企業進入春秋戰國時代且競爭白熱化，台灣製造業外移，對進出口物流服務的需求日益降低，目前國際物流運送成本仍很高，已被全球大廠列為擠壓成本重點之一，台灣過去依賴內需的國際物流業，近年來國外大型國際物流業，挾著龐大的資金與資訊科技應用服務能力搶進我國物流服務市場，提供國內客戶整合性的加值服務，對台灣國際物流業產生極大威脅及面臨生存的極大挑戰。
本論文研究即針對台灣國際物流業必須策略聯盟及提高資訊能見度，搶佔全球物流服務的市場大餅，否則將迫使台灣各大企業將物流服務委託國外大型國際物流業，造成台灣國際物流業者商機流失。所以台灣國際物流業應快速調整企業定位與角色，擅用外界資源，豐富企業本身能量，從提升物流運籌服務資訊能見度及策略聯盟著手，創造附加價值 足以抗衡國外大型國際物流業。
本論文研究以探討國際物流業提升競爭力為目的，先釐清台灣國際物流業面臨問題及困境，歸納彙整台灣國際物流業角色與定位、產業特性，藉由剖析國外國際物流業發展趨勢、成功示範案例之關鍵要素，找出台灣國際物流業因應全球化企業及新商機面臨問題與挑戰，透過專家意見分析，鼓勵台灣國際物流業必須擴大服務範圍，提供台灣國際物流業朝向大型化、專業化及國際化發展，以擴展服務範圍，拓展新商機，提升產業競爭力。

In light of globalization in world economy and the impact of WTO, Enterprises in Taiwan have entered a new competitive era. Due to the manufacturing industry shift their factories to overseas, the demand of international logistic services is continues decreasing. Currently, the international logistic cost is still very high and become the key to cost down for large global enterprises. In the past, the international logistic services industry in Taiwan can only relied on the domestic demand, but recently large international logistic services enterprises have entered this market by their considerable funds and IT capability. They provide integrated service with more adding values, which is a great challenge to the survival of Taiwan logistic service enterprises.

In order to seize global logistic market, this research will focus on the importance of strategic alliances between Taiwan logistic service enterprises and increasing information visibility. Otherwise, local enterprises would have no choice but employ international logistic service providers from oversea and result in loss of business opportunities for local logistic industry. Taiwan logistic service providers should quickly reposition, take advantages of external resources to empower themselves. From elevating logistic service information visibility and developing strategic alliances to create add-on values in order to compete with international rivals.

This research aims to explore the competitiveness of international logistic service providers, which will first define the problems and difficulties that Taiwan logistic service industry are facing, summarize their roles, position and features. By analyzing the trend of overseas logistic service development and the critical successful factors of best practice, this research will discover the challenges and problems of Taiwan international logistic industry. Through the analysis of experts to encourage Taiwan logistic service providers to expand their business scope towards to the development of large-sized, professional and international.
Key Word：logistic services industry, competitiveness.

一、中文部分
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【10】經濟部商業司，2004.12，全球商業鏈整合及物流運籌e計畫結案報告。
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【13】經濟部商業司，2004.06，台灣物流年鑑。
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【15】大同公司，2004.12，物流e網通結案報告。
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【17】台灣全球運籌發展協會網站資料http://www.glct.org.tw/07-Page10.asp。
【18】全球物流發展協會網站資料http://www.glct.org.tw/07-PageList.asp。
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【21】經濟部網站資料 http://www.moea.gov.tw。
【22】闊網網站資料 http://www.quote123.com。

二、英文部分
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【25】Hill, C.W. and T.M. Jones, “Stakeholder-Agency Theory,” The Journal of Management Studies, Vol.29, Iss.2, pp.131-154(1992).
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【27】Lieb, R., Schwarz, B., CEO Perspectives On The Current Status And Future Prospects Of The Third Party Industry In The United States: The Year 2001 Survey（2001）.
【28】Mtnzer J. T.,”Managing Channel Relation in 21st Century,” Journal of Business Logistics, Vol.14 No1, pp. 27-42(1993).
【29】Porter, M.E., Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York: The Free Press（1980）.
【30】Porter, M.E., “How Information Gives You Competitive Advantage,” Harvard Business Review, Vol.63, pp.149-160(1985).
【31】Prahalad, C.K. and G. Hamel, “The Core Competence of the Corporation,” Harvard Business Review, Vol.68, pp. 79-91(1990).
【32】Teece, D. J., Pisano, G. and A. Shuen, “Dynamic Capabilities and Strategic Management,” Strategic Management Journal, Vol.18, pp.509-533(1997).
【33】Moniker http://www.sec.com