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研究生: 李彥宜
LEE,YEN-I
論文名稱: YouTube上知識型自媒體觀眾的自我導向學習與學習動機對學習滿意度之相關研究
Relationships among Self-Directed Learning, Learning Motivation, and Learning Satisfaction of Viewers for Knowledge-Based Videos on Youtube Channels
指導教授: 翁楊絲茜
Cathy Weng
口試委員: 朱如君
Regina-Juchun Chu
林奇臻
Chi-Jen Lin
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 人文社會學院 - 數位學習與教育研究所
Graduate Institute of Digital Learning and Education
論文出版年: 2021
畢業學年度: 109
語文別: 中文
論文頁數: 113
中文關鍵詞: YouTube知識型自媒體自我導向學習學習動機學習滿意度
外文關鍵詞: YouTube, knowledge-based, self-media, self-directed learning, learning motivation, learning satisfaction
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  近年來,數位化的學習讓距離不再是阻礙,社群平臺也逐漸轉型加入了知識型內容,而2020年COVID-19造成的全球停課停班潮,讓長期待在家的人們,開始運用網路影音學習充實自己,因而也讓YouTube進一步成為學習的平臺。
  本研究旨在探究華語地區使用YouTube知識型自媒體觀眾的自我導向學習與學習動機對學習滿意度之相關研究,並依不同個人背景在YouTube知識型自媒體影片的觀看行為、自我導向學習、學習動機、學習滿意度情形加以分析。研究結果摘述如下。
  知識型自媒體影片觀眾運用YouTube知識型自媒體影片學習時,皆有達到中高程度的滿意程度。若以各構面看影響程度,自我導向學習以主動學習比獨立探究學習高;學習動機各構面由高到低為知識領域面、影片風格面、職業興趣或能力面、娛樂性或網紅面;學習滿意度則是運用影片學習的滿意度比願意持續點閱學習的滿意度高。依照個人背景來看:年齡並不影響自我導向學習,也不影響學習滿意度,只有在學習動機的娛樂性或網紅面有差異,以50歲以上~未滿60歲區間的影響比其他區間的少。教育程度上,以自我導向學習的獨立探究學習構面有差異,其結果顯示研究所以上高於大學;在學習動機的知識領域構面,大學與研究所以上無顯著差異,但兩者皆高於高中/高職;最後教育程度並不影響學習滿意度。網路與社群使用經驗皆不影響自我導向學習、學習動機或學習滿意度。
  在自我導向學習兩個構面(主動學習與獨立探究學習)上,能有效解釋運用YouTube知識型自媒體影片的整體學習動機,尤其在主動學習構面最可解釋整體學習動機,加強學習者的自我導向學習特質,可增強學習者的學習意願;兩構面也能有效解釋運用影片的整體學習滿意度,尤其主動學習構面最可解釋整體學習滿意度。以上說明,加強學習者的自我導向學習,可增強學習者的學習滿意程度。
  當學習者學習動機愈強時,學習滿意度各構面都會有大幅度明顯提升。在職業興趣或能力面最可解釋整體學習滿意度,其次為知識領域面,最後為娛樂性或網紅面。因此觀看YouTube知識型自媒體影片的觀眾,對於實用面向或是知識的獲取面向會得到較高的學習滿意,除了提升學習動機,在YouTube這樣的非正式學習環境,也要加強學習者的自我導向學習傾向,讓整體的效果更好。
  最後根據本研究結果進行結論與討論,並對Youtube知識型自媒體對終身學習及未來研究提出建議。


In recent years, digital learning has no longer made distance to a hindrance, and social platforms have gradually transformed to include knowledge-based content. The suspensions of the global wave of school and class caused by COVID-19 in 2020 has allowed people who stay at home for a long time to start using online audio-visual learning in order to enrich oneselves. Because of it, YouTube becomes a further learning platform.
This research aims to explore the relationship among self-directed learning, learning motivation, and learning satisfaction of viewers for knowledge-based videos on YouTube channels in Chinese speaking areas. According to different personal backgrounds of the viewers, the study analyzed their viewing behaviors, self-directed learning, learning motivation, and learning satisfaction for knowledge-based videos. The results of the study are summarized as follows.
Viewers for knowledge-based videos tend to use YouTube channels to learn, and all have reached a high degree of satisfaction. Looking at the subconstructs of self-directed learning, the study found that the active learing is higher than the independent inquiry learning. For the motivation subconstructs from high to low are knowledge domains, film styles, professional interests or abilities, entertainment or Internet celebrity. For the subconstructs of learning satisfaction, using the film to learn is higher than willing to continue to read and learn. According to individual backgrounds: the range of age does not affect self-directed learning, nor does it affect learning satisfaction. Only in the entertainment of learning motivation or the influence of Internet celebrity, there is a significant difference in the range of 50 years old to less than 60 years old. The impact is less than that of other intervals. In terms of education levels, there is a significant difference found in the aspect of independent inquiry of self-directed learning, and the result shows that people from graduate institute is higher than it in the university. For the subconstruct of learning motivation, Knowledge aquiring, there is no significant difference between people from the university and the graduate institute, but both are higher than senior high school/vocational high school. Finally, the level of education does not affect learning satisfaction. The experience of using the Internet and the community does not affect people’s self-directed learning, learning motivation or learning satisfaction.
In the two aspects of self-directed learning (active learning and independent inquiry learning), they can effectively explain the overall learning motivation of using YouTube knowledge-based videos, especially the active learning aspect can explain the overall learning motivation adequately and strengthen the characteristics of the self-directed learning of learners. Finally it can enhance learners’ willingness to learn. Moreover, the two dimensions can also effectively explain the overall learning satisfaction of using the film, especially the active learning dimension can explain the overall learning satisfaction adequately. As explained above, strengthening learners’ self-directed learning can enhance learners’ learning satisfaction.
   When the learner's learning motivation becomes stronger, all aspects of learning satisfaction will be greatly improved. The professional interest or ability can explain the overall learning satisfaction adequately, followed by the knowledge area, and the entertainment or Internet celebrity. Therefore, viewers who watch YouTube knowledge-based videos will be more satisfied with the practical aspect or knowledge acquisition aspect. In addition to enhancing learning motivation, in an informal learning environment like YouTube channes, learners’ self-directed learning should also be strengthened, and learning tendency makes the overall effect better.
   Finally, making conclusions and discussions based on the results of this research, the study also provides suggestions for lifelong learning and future research on Youtube knowledge-based videos.

中文摘要 I Abstract II 致謝 IV 目錄 V 表目錄 VII 圖目錄 IX 第一章 緒論 1   第一節 研究背景與動機 1   第二節 研究目的與問題 3   第三節 名詞解釋 5   第四節 研究範圍與限制 8   第五節 研究貢獻 9 第二章 文獻探討 10   第一節 數位平臺的學習 10   第二節 自我導向學習 15   第三節 用YouTube學習的學習動機 17   第四節 學習滿意度 19   第五節 自我導向學習、學習動機與學習滿意度 21 第三章 研究方法 24   第一節 研究變項 24   第二節 研究架構與假設 25   第三節 研究對象與實施方式 27   第四節 研究工具發展 27   第五節 資料處理與分析 35 第四章 研究結果 38   第一節 個人背景與YouTube使用概況 38   第二節 個人背景與自我導向學習的差異分析 44   第三節 個人背景與學習動機的差異分析 49   第四節 個人背景與學習滿意度的差異分析 58   第五節 多元迴歸分析 64   第六節 研究假設檢定總整理 72 第五章 結論與建議 74   第一節 研究發現與討論 74   第二節 研究建議 82 參考文獻 85 附錄 問卷 94

中文
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